সুচিপত্র:
সংজ্ঞা - ভয়েস মেসেজিং এর অর্থ কী?
ভয়েস মেসেজিং একটি তাত্ক্ষণিক যোগাযোগ প্রযুক্তি যা ভয়েস মিডিয়ার মাধ্যমে বার্তা প্রেরণ করা হয়। ভয়েস মেসেজিং হ'ল ভয়েস কল বা পাঠ্য বার্তাগুলির বিকল্প। এটি একটি ভয়েস মেইলে ভয়েস বার্তাগুলি সঞ্চয় করে, যা স্মার্ট ডিভাইস বা এমনকি ল্যান্ডলাইন ফোনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়।
টেকোপিডিয়া ভয়েস মেসেজিংয়ের ব্যাখ্যা দেয়
ভয়েস মেসেজিং ট্রান্সমিশনের জন্য অডিও মেসেজিং ইন্টারচেঞ্জ স্পেসিফিকেশন (এএমআইএস) বা ভয়েস ওভার ইন্টারনেট প্রোটোকল (ভিওআইপি) ব্যবহার করে। ভয়েস মেসেজিংয়ের কয়েকটি স্পষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে ওয়েব এবং ফোন পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম, বার্তা ট্র্যাকিং, সাধারণ বার্তা রেকর্ড বা আপলোড, স্বয়ংক্রিয় পুনঃ-ডায়ালিং এবং অনলাইন তালিকা পরিচালন। ব্যবসায়ের জন্য, ভয়েস মেসেজিং যথেষ্ট লিড জেনারেশন অফার করতে পারে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক, স্মরণ করিয়ে এবং তথ্য প্রচারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি গ্রাহকসেবা উন্নত করতে, গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য বা তাদের কাস্টমাইজড তথ্য সরবরাহ করতে, বা বাজারের বৃহত্তর অংশে পৌঁছানোর জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে।
ভয়েস মেসেজিং কোনও গ্রুপের সাথে বা কেবল একটি একক যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হতে পারে। এটি পাঠ্য বার্তাপ্রেরণের চেয়ে আরও স্পষ্টতাকে অনুমতি দেয় তবে বার্তাটি রচনা করার সময় আরও কিছুটা প্রচেষ্টা প্রয়োজন।
ভয়েস মেসেজিং, পাঠ্য বার্তাপ্রেরণের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল। এছাড়াও, সংক্ষিপ্ত বার্তাগুলির জন্য, পরবর্তীগুলি আরও বেশি সুবিধাজনক এবং এর সরবরাহের সাফল্যের হারও বেশি।
