সুচিপত্র:
কিছুটা সন্দেহ নেই যে, কিছুটা হলেও প্রতিটি ব্যবসায় অবশ্যই একটি অনলাইন ব্যবসায়ে পরিণত হবে। এটি হ'ল, প্রতিটি ব্যবসায়ের একধরনের অনলাইন উপস্থিতি প্রয়োজন, কারণ ইন্টারনেট কেবলমাত্র প্রাথমিক মাধ্যম হয়ে উঠছে না যার মাধ্যমে আমরা আমাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলি অবহিত করি - এটি ইতিমধ্যে। ২০১৩ সালের জানুয়ারিতে সিসকো দ্বারা প্রকাশিত একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ভোক্তা কেনার সিদ্ধান্তে অনলাইন রেটিং এবং মন্তব্যগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় factor এবং বিপুল সংখ্যক ক্রেতাই - অনলাইনে কোনও পরিষেবা বা পণ্য কেনা বা ব্যক্তিগতভাবে - আগে অনলাইনে গবেষণা করুন do
সুতরাং, ব্যবসায়ীরা অনলাইনে তাদের বেশিরভাগ লেনদেন পরিচালনা করে বা না করে, বক্ররেখার সামনে থাকা অপরিহার্য। এখানে অনুসরণযোগ্য পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ ট্রেন্ড রয়েছে।
গতিশীলতা
সিসকোর মতে, ২০১৩ সালের মধ্যে মানুষের তুলনায় পৃথিবীতে আরও বেশি মোবাইল ডিভাইস থাকবে People লোকেরা ফ্লাইতে তাদের কম্পিউটিং বেশি করে চলেছে এবং এটি তাদের বিভিন্ন উপায়ে পরিবর্তন করেছে। অ্যাপস, একের জন্য, আমরা মোবাইল ডিভাইসগুলি যেভাবে ব্যবহার করি সেটির কেন্দ্রিক হয়ে উঠছে। যদিও এই সমস্ত ডিভাইসে ওয়েব ব্রাউজার রয়েছে তবে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী প্রয়োজনীয় ব্যবসায়ের নিকটতম অবস্থান, নিকটতম উচ্চমানের ইতালিয়ান রেস্তোরাঁ ইত্যাদির মতো প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে কাস্টম অ্যাপগুলিতে নির্ভর করে। ওয়েবসাইটগুলিকেও বিভিন্ন ডিভাইসের জন্য অনুকূলিত করা দরকার। অবশেষে, এই ডিভাইসগুলিকে লক্ষ্য করে ভাগ করে নেওয়া যায় এমন সামগ্রী এবং বিজ্ঞাপনকে একইভাবে অপ্টিমাইজ করতে হবে। এই সমস্ত পরিবর্তনগুলির একটি সংক্ষেপে সংক্ষেপে বলা যেতে পারে: অনলাইন ব্যবসায়গুলি কীভাবে মোবাইল কম্পিউটিং প্রবণতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং উপকৃত করতে পারে? সাধারণভাবে, আজকের সংস্থাগুলির অবশ্যই এই প্রশ্নের ব্যাঙ্কেবল উত্তর থাকতে হবে।কমিউনিটি বিল্ডিং
সোশ্যাল মিডিয়া এখানে থাকার জন্য রয়েছে, এবং এর অর্থ হ'ল ব্যবসায়ের তাদের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি এবং যোগাযোগের জন্য একটি নতুন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। একটি অনলাইন সামাজিক উপস্থিতি বজায় রাখা একটি ওয়েবসাইট থাকার মতো গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবে একটি স্বাধীন নেটওয়ার্ক হিসাবে কাজ করে। যদিও সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রথম দিনগুলি ব্যবসায়ের জন্য বেশ ঝাপসা ছিল, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে এখানে খুব স্পষ্টভাবে কিছু সুবিধা প্রকাশ পেয়েছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমগুলি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়ার আগে সংস্থাগুলিকে গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করা, তাদের জড়িত করা, গুঞ্জন উত্পন্ন করতে, প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং এমনকি নেতিবাচক প্রচারের জন্য একটি উপায় সরবরাহ করে। ক্রমবর্ধমান সংস্থাগুলি এমনকি এটি নিয়োগের জন্য ব্যবহার করছে। (এ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য দেখুন আমি কীভাবে টেক জব ল্যান্ড করার জন্য টুইটার ব্যবহার করেছি see)সামাজিক কেনাকাটা
আমরা যখন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের বিষয়বস্তুতে আছি তখন শপিংয়ের অভ্যাসগুলিতেও এর প্রভাব পড়ে। আইবিএম-এর একটি ২০১১ সালের প্রতিবেদন অনুসারে, নতুন পণ্য গবেষণা করার সময় 84৪ শতাংশ গ্রাহক তাদের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে নির্ভর করে। একটি নির্দিষ্ট অধিবেশনে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা যা দেখেছেন বা কিনেছিলেন সেগুলির সম্পর্কের তালিকা তৈরি করতে গ্রাহকের তথ্য ব্যবহারের জন্য অ্যামাজনের কৌশল এই অঞ্চলের অন্যতম প্রাথমিক লক্ষ্য ছিল এবং এটি একটি শক্তিশালী হিসাবে প্রমাণিত হয়েছিল। গণতান্ত্রিক শপিংয়ের ধারণাটি এখন সোশ্যাল মিডিয়ায় একীকরণের জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ ধন্যবাদ হয়ে উঠেছে। সোশ্যাল কুপনিং, সোশ্যাল মিডিয়াতে নিম্নলিখিত সাইটগুলি একচেটিয়া পণ্য প্রস্তাবের জন্য যোগ্যতা অর্জন এবং সোশ্যাল মিডিয়া পিয়ারদের দ্বারা প্রস্তাবিত পণ্য ক্রয় হ'ল অনলাইন ব্যবসাগুলি চালু হওয়ার চেষ্টা করছে এমন সমস্ত সামাজিক শপিং ট্রেন্ড। (আপনি কি জানেন কি সামাজিক শপিং সম্পর্কে আরও জানুন? সোশ্যাল মিডিয়া বনাম সামাজিক আবিষ্কার)বিশ্লেষণাত্মক ধন
অনলাইন ব্যবসায়ের সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রবণতা বিশ্লেষণে রয়েছে in অনলাইন বিশ্লেষণগুলির গভীরতা এবং যথার্থতা কয়েক বছর ধরে ব্যাপক পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং অনলাইন ব্যবসাগুলিকে আগের তুলনায় আরও অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার জন্য সমৃদ্ধ ডেটা তৈরি করা যেতে পারে। সংস্থাগুলি এখন তাদের সাইটে দর্শকদের কী খুঁজছেন, তারা কী এড়িয়ে চলেছে, কখন তারা চলে যাচ্ছেন এবং আরও অনেক কিছু জানতে পারে। সিস্টেমগুলি বড় ডেটা প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হওয়ায় এই খননটি ক্রমশ জটিল হয়ে উঠেছে, যেগুলি এখনও আরও ভাল লক্ষ্যবস্তু এবং তাদের গ্রাহকদের পরিবেশন করতে চাইছেন এমন সংস্থাগুলির জন্য অদম্য সম্পদের মূল চাবিকাঠি।এসইও
শব্দটি ঘিরে ম্যানিয়া নির্বিশেষে, সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন অনলাইন ব্যবসায়ের জন্য একটি বাস্তব উদ্বেগ। যদিও সার্চ ইঞ্জিনগুলি গেম অনুসন্ধানের চেষ্টা করে এমন সাইটগুলি কাঁপানোর ক্ষেত্রে অনুসন্ধানের অ্যালগরিদমগুলি আরও ভাল হয়ে উঠছে, তবুও অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি বৈজ্ঞানিক ব্যবসাগুলি সাহায্য করার জন্য তাদের উপায়ের বাইরে চলে না যা অনুসন্ধান সন্ধানী নয়। এই কারণে, অনেক ব্যবসায়ের তাদের প্রাপ্য পেজর্যাঙ্কটি পাওয়ার যোগ্য তা নিশ্চিত করতে এসইওর নিয়মগুলি শিখতে হবে।
দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি করা সহজ হয়ে গেছে কারণ এসইও একটি চির-বিবর্তন প্রক্রিয়া। অতি সম্প্রতি, গুগল রচয়িতা অনলাইন প্রকাশকদের বিজয়ী করার জন্য নতুন সীমান্তে পরিণত হয়েছে। একটি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম উপস্থিতি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। (আরও তথ্যের জন্য গুগল যে তিনটি এসইও কৌশল পছন্দ করে সেগুলি দেখুন out)
একত্রিতকরণের উপর বিভাজন
অনলাইন ব্যবসায়ের প্রথম দিকে, প্রতিটি সাইট পোর্টাল বা একগ্রিগেটর হতে চেয়েছিল, তবে এই প্রবণতাটি একটি নির্দিষ্ট বাজার পরিবেশনার লক্ষ্যে দৃষ্টি নিবদ্ধ করা সাইটগুলি তৈরির দিকে সরে গেছে। এই স্থানান্তরের পিছনে যুক্তি হ'ল কোনও একক সাইট বিদ্যমান অগ্রিগেটরদের পরাজিত করতে পারে না তবে, এসইওর জন্য সঠিকভাবে টুইট করা থাকলে, তার নির্দিষ্ট বাজারে উচ্চতর স্কোর করতে পারে। এর ফলে বিদ্যমান সাইটগুলিতে আরও বিভাগ সারণি না করে নির্দিষ্ট উল্লম্ব স্থানে সাইটগুলি তৈরি হওয়ার ফলস্বরূপ। এই পদক্ষেপটি '80 এবং '90 এর দশকে অফলাইন ব্যবসায়িক পদক্ষেপের দ্বারা কিছুটা পূর্বনির্ধারিত ছিল, যেখানে অনেক বেশি ওজনের সমাহারগুলি ছোট ছোট ব্যবসায়গুলিতে বিভক্ত হয়েছিল যেগুলি তাদের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের সেরা হওয়ার দিকে মনোনিবেশ করতে পারে।
অনলাইন ব্যবসা পরিপক্ক থেকে অনেক দূরে, এবং ইন্টারনেটে নতুন ক্ষমতা যুক্ত হওয়া অবিরত হিসাবে কখনই পরিপক্ক হতে পারে না। ব্যবসায়ের জন্য চ্যালেঞ্জ হ'ল এই প্রবণতাগুলির দ্বারা পিছনে না চলে। অনুশীলনে, এর অর্থ হল নতুন সুযোগগুলিতে মনোযোগ দেওয়া এবং সময় এবং সংস্থানগুলিকে বেশিরভাগটি তৈরিতে লাগানো। তবে তারপরে, এটি ইন্টারনেটে খুব কমই অনন্য; এটিই সফল ব্যবসায়গুলি শীর্ষে থাকার জন্য যা করে।
