এন্টারপ্রাইজ বার্তা বিনিময় (এমএক্স) কী? - টেকোপিডিয়া থেকে সংজ্ঞা

সংজ্ঞা - এন্টারপ্রাইজ মেসেজ এক্সচেঞ্জ (ইএমএক্স) এর অর্থ কী?

এন্টারপ্রাইজ মেসেজ এক্সচেঞ্জ (ইএমএক্স) একটি বৃহত সংস্থার জন্য ডিজাইন করা একটি মাল্টিচ্যানেল বার্তা প্ল্যাটফর্ম। ইএমএক্স বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা সরলকরণ ও প্রবাহিত করার সময় একাধিক বার্তা পরিষেবা মোতায়েনের সুবিধা দেয়।

টেকোপিডিয়া এন্টারপ্রাইজ মেসেজ এক্সচেঞ্জ (ইএমএক্স) ব্যাখ্যা করে

EMX এন্টারপ্রাইজ যোগাযোগের সমস্ত দিকের জন্য সমন্বিত এবং উপযুক্ত যোগাযোগ সমাধান সরবরাহ করে, সহ:

• দ্বি-গুণক প্রমাণীকরণের মাধ্যমে সুরক্ষা (টিএফএ)
• উন্নত ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি এবং দুর্বলতাগুলির জন্য অবস্থান ভিত্তিক পরিষেবা অটোমেশন
• রিয়েল-টাইম, ইন্টারেক্টিভ এবং স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত সহায়তা; সামাজিক মিডিয়া স্ক্রিনিং এবং নিরীক্ষণ
• ভয়েস মেসেজিং এবং শর্ট মেসেজ সার্ভিস (এসএমএস) ব্যাচ পরিচালনার সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত