বাড়ি এটি বাণিজ্যিক এটি সহজ রাখুন - এর জন্য পোর্টফোলিও পরিচালনার সেরা অনুশীলনগুলি

এটি সহজ রাখুন - এর জন্য পোর্টফোলিও পরিচালনার সেরা অনুশীলনগুলি

Anonim

টেকোপিডিয়া স্টাফ দ্বারা, এপ্রিল 29, 2016

টেকওয়ে: হোস্ট এরিক কাভানাঘ বিশেষজ্ঞ ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ড, ডাঃ রবিন ব্লার, টম বোশ এবং ক্রিস রাশিকের সাথে আইটি সম্পদ পরিচালনার বিষয়ে আলোচনা করেছেন।

আপনি বর্তমানে লগ ইন নেই Please ভিডিওটি দেখতে লগ ইন বা সাইন আপ করুন।

এরিক কাভানাঘ: মহিলা ও ভদ্রলোকগণ, হ্যালো এবং আবারো হট টেকনোলজিসে আপনাকে স্বাগতম! হ্যাঁ, সত্যিই! আমার নাম এরিক কাভানাঘ। আমি আজকের ইভেন্টের জন্য আপনার মডারেটর হব এবং লোকেরা, আমাদের কাছে আজ আপনার জন্য কিছু আকর্ষণীয় জিনিস ম্যাপ করা হয়েছে, আমি আপনাকে এখনই বলতে পারি। এটি সাধারণভাবে আইটি পরিচালনার অন্যতম আকর্ষণীয় ক্ষেত্র। বিষয়টি হ'ল "এটি সহজ রাখুন: আইটি পোর্টফোলিও পরিচালনার জন্য সেরা অভ্যাসগুলি"। আমরা আজ সেই সমীকরণের ডেটা সাইডে মূলত ফোকাস করতে যাচ্ছি। অন্য কথায়, আপনি আপনার এন্টারপ্রাইজ জুড়ে সমস্ত ডিভাইসগুলির ল্যান্ডস্কেপ বোঝার চেষ্টা করার সাথে সাথে আপনার ডেটা পরিষ্কার বা যতটা সম্ভব পরিষ্কার তা নিশ্চিত করা।

অবশ্যই BYOD এর পুরো নতুন জগতের সাথে, আপনার নিজের ডিভাইসটি নিয়ে আসুন - সত্যিই আপনার খুব তাড়াতাড়ি রয়েছে - আজকাল আমাদের খুব ভিন্ন ভিন্ন ল্যান্ডস্কেপ রয়েছে। আমি বলতে চাইছি বড় সংস্থায় আপনারা যারা গল্পগুলি জানেন। সার্ভারে ভরা পুরো কক্ষ রয়েছে। এমন অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা বছরের পর বছর ধরে চলছে। এমন পুরানো আইটি সিস্টেম রয়েছে যেগুলি দশ বছরেও কেউ স্পর্শ করেনি এবং সবাই বন্ধ হতে ভয় পায় কারণ কী ঘটবে তা আপনি কখনই জানেন না।

সুতরাং আমরা আজ কয়েকজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলতে যাচ্ছি, প্রকৃতপক্ষে চারজন বিশেষজ্ঞ, এই স্থানটিতে কী করবেন।

হট টেকনোলজিস, এই শোটির পুরো উদ্দেশ্যটি হ'ল নির্দিষ্ট ধরণের প্রযুক্তির গভীর গভীরতা অর্জন এবং আমাদের শ্রোতাদের বুঝতে কীভাবে কীভাবে কাজ হয়, কেন এই ধরণের প্রযুক্তি ব্যবহার করা যায়, কিছু সেরা অনুশীলনগুলি কী, আপনার কী বিবেচনা করা উচিত help আমরা উপলক্ষে কিছু ব্যবহারের কেস বলব। আসলে, ডেজ আইটি সম্পদ পরিচালনার জগতে তার অভিজ্ঞতা থেকে একটি ছোট্ট গল্প সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছেন। তবে আবার, আমরা ডেটা সাইডে ফোকাস করতে যাচ্ছি কারণ এটি বিডিএনএ থেকে আমাদের বন্ধুদের সত্যিই দক্ষ। তারা সংস্থাগুলি তাদের পরিবেশে ঠিক কী আছে এবং কীভাবে তা কোথায় রয়েছে, কী করে, কে এটি ব্যবহার করছে, সমস্ত ধরণের মজাদার জিনিসগুলি কীভাবে বোঝে সে সম্পর্কে হ্যান্ডেল পেতে সহায়তা করতে তারা মাস্টার্স।

আমাদের প্যানেলস্টরা এখানে আছেন। আমরা আমাদের নতুন উদ্ভাবিত ডেটা বিজ্ঞানী ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ডের কাছ থেকে শুনব। আমি বড়াই করতে চাই যে গত বছর অস্ট্রেলিয়ার সবচেয়ে বেশি দেখা 10 টি লিঙ্কডইন প্রোফাইলগুলির মধ্যে দেজ আক্ষরিক অর্থে একজন ছিলেন। কারণ সে কখনই ঘুমায় না। আমাদের খুব নিজস্ব প্রধান বিশ্লেষক ডঃ রবিন ব্লুরও রয়েছেন। ডাঃ ব্লার, আপনারা যারা জানেন না তাদের জন্য সত্যই 25 বছর আগে যুক্তরাজ্যে পুরো আইটি স্বতন্ত্র বিশ্লেষক শিল্প শুরু করেছিলেন। আজকাল, এখানে বেশ কয়েকজন আছে। এটি প্রায় আমি একটি কুটির শিল্প বলার মতো। স্বাধীন আইটি বিশ্লেষক সংস্থাগুলি প্রচুর রয়েছে। আমাদের সাথে গার্টনার, ফস্টার, আইডিসি এবং বড় ছেলেরাও রয়েছে। তবে স্বতন্ত্র সংস্থাগুলি সম্পর্কে দুর্দান্ত বিষয়টি হ'ল স্পষ্টতই আমরা স্টাফ সম্পর্কে খালি কথা বলতে কিছুটা মুক্ত। সুতরাং তাকে কঠিন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এই ছেলেদের সহজ বন্ধ না। আপনি আপনার ওয়েবকাস্ট কনসোলের প্রশ্নোত্তর উপাদানটি ব্যবহার করে শো চলাকালীন সর্বদা একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এটি নীচের ডানদিকে কোণায় বা আপনি আমাকে চ্যাট করতে পারেন। যে কোনও উপায়ে, আমি সেই চ্যাট উইন্ডোটি দীর্ঘ দেখানোর জন্য নিরীক্ষণ করার চেষ্টা করি।

এর সাথে, আসুন ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ডের সাথে পরিচয় করিয়ে দিন। দেজ, আমি আপনাকে ওয়েবেক্সের কীগুলি দিয়ে যাচ্ছি। এই নাও. দূরে নিতে.

ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ড: আপনাকে ধন্যবাদ, এরিক। গ্রেট। ছেলে, দুর্দান্ত ভূমিকা।

আজকের বিষয়টি এমন একটি বিষয় যা আমি আমার উন্নত অংশের জন্য ত্রিশ বছরের মতো বৃহত আইটি পরিবেশের জন্য বাস করি। তারা একটি জৈব প্রক্রিয়া মাধ্যমে বৃদ্ধি। যেমন এরিক বলেছেন, আপনি ছোট হয়ে যান এবং আপনি এই পরিবেশগুলি তৈরি করেন এবং সেগুলি বৃদ্ধি পায় এবং কিছু ক্ষেত্রে তারা জৈবিকভাবে বেড়ে ওঠে। এগুলি বড় আকারের সম্প্রসারণ অধিগ্রহণের মতো অন্যান্য উপায়ে বৃদ্ধি পেতে পারে।

আমি একটি উপাখ্যান ভাগ করতে যাচ্ছি যা আমরা আজ যে মূল বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলছি তার উপর স্পর্শ করে এবং বিশেষত, ডেটা এবং কোথা থেকে ডেটা আসে এবং তথ্য সংস্থান পরিচালনার জন্য ডেটা সংগ্রহ করে। এই ক্ষেত্রে, আমি বিশ্বের শীর্ষ তিন প্রকাশকের মধ্যে একটি কাজের একটি বড় অংশ সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি। এগুলি রেডিও, টিভি, ম্যাগাজিন, সংবাদপত্র, প্রিন্ট, ডিজিটাল এবং অন্যান্য প্রকাশনা জায়গাগুলির মধ্যে রয়েছে। আমাদের তিন মাসের একটি উইন্ডো দেওয়া হয়েছিল যা মূলত মেঘ প্রস্তুতি নিরূপণ বলা হত তবে এটি পুরো ব্যবসায় জুড়ে মেঘ কৌশল হিসাবে শেষ হয়েছিল যা আমরা একসাথে রেখেছি। তিন বছরের মধ্যে ডেটা সেন্টার পদচিহ্নগুলি 70 শতাংশ কমিয়ে আনতে আমাদের সিআইওর কাছ থেকে এই মৌলিক চ্যালেঞ্জ দেওয়া হয়েছিল। এটি করা পুরোপুরি সুস্পষ্ট ছিল আমাদের পুরো বিজনেস-ক্লাউড ট্রানজিশনটি করতে হয়েছিল। আমাদের এই কাজটি করতে তিন মাস ছিল। এটি পাঁচটি দেশের চারটি পৃথক অঞ্চল জুড়ে রয়েছে। এখানে ছয়টি পৃথক ব্যবসায়িক ইউনিট অন্তর্ভুক্ত ছিল এবং স্থিতি পরিষেবার স্থিতি সরবরাহকারীদের জন্য সাতটি পৃথক পদযুক্ত ছিল। শিরোনামে যেমন বলা হয়েছে, কিছুই বাস্তব জগতের উদাহরণকে আঘাত করে না।

আমরা বেশ তাড়াতাড়ি সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলি স্পষ্টভাবে কোনও অলৌকিক ঘটনা থেকে কম ছিল না। তারা তাদের নিজস্ব ডেটা কেন্দ্রগুলি একীকরণ করতে চেয়েছিল। তারা তৃতীয় পক্ষের ডেটা সেন্টারের পরিবেশ প্রয়োজনীয়ভাবে অর্জন করতে চেয়েছিল তবে সাধারণভাবে তারা প্রয়োজনীয় সুরক্ষার কারণে অন্য কারও ক্লাউড অবকাঠামো, বিশেষত পাবলিক ক্লাউড বা ভার্চুয়াল প্রাইভেট ক্লাউডে যেতে চেয়েছিল। বিশেষত, অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস এবং অ্যাজুরে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করছিল কারণ তারা তখন সর্বাধিক বীমা ছিল। তারা ইন্টেল x86, 32/64-বিট প্ল্যাটফর্ম, আইবিএম আই সিরিজ, এএস সিরিজ, এএস / 400 পি সিরিজের মেনফ্রেমের মিশ্রণ চালিয়েছিল। তাদের প্রকৃতপক্ষে দুটি প্রধান ফ্রেম ছিল, একটি উত্পাদনের জন্য এবং একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের বিকাশের জন্য। তারপরে অপারেটিং সিস্টেমগুলির পুরো মিশ্রণ - উইন্ডোজ, লিনাক্স, এআইএক্স, সোলারিস এবং ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপগুলিতে বিভিন্ন জিনিস।

সংগ্রহস্থল ছিল অন্যতম বড় চ্যালেঞ্জ। তাদের প্রচুর পরিমাণে ডেটা ছিল কারণ তারা একজন প্রকাশক - ফটোগ্রাফ থেকে শুরু করে ভিডিও থেকে শুরু করে টেক্সট এবং বিষয়বস্তুতে চিত্র সম্পাদনা করা everything এই বড় প্ল্যাটফর্ম এবং বিভিন্ন স্টোরেজ ফর্ম্যাটগুলি জুড়ে ছিল নেট অ্যাপ, হিটাচি, আইবিএম এবং ইএমসি। সেখানে থাকা বিভিন্ন ধরণের পরিষেবাদিগুলি ক্যাপচার এবং ম্যাপ করার জন্য অত্যন্ত বিবিধ পরিবেশ এবং আমরা বর্তমান এবং ব্যক্তিগত ডেটা সেন্টার পরিবেশ থেকে মেঘের পরিবেশে কী নিয়ে যাচ্ছি তার একটি দৃষ্টিভঙ্গি পান।

তথ্যপ্রযুক্তি সম্পদ পরিচালনার টুকরোর চারপাশে আমরা আজ যে বিষয়ে কথা বলছি তার উচ্চতা মূলত ডেটা দ্বারা চালিত হয় এবং এই বিশেষ প্রকল্পটির সাথে আমাদের কী কী মোকাবেলা করতে হয়েছিল তার একটি মানচিত্র এখানে আমি এই কাহিনীটি ভাগ করছি। আমাদের প্রচুর ডেটা ইনপুট ছিল। দুর্ভাগ্যক্রমে, সত্যিই কেউ খুব ভাল আকারে ছিল না। আমাদের অসম্পূর্ণ সম্পদ রেজিস্টারগুলির একটি পরিসীমা রয়েছে। কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট ডেটাবেসস, ​​আইটিএফ ইনপুট ফর্মগুলির জন্য পাঁচটি পৃথক সম্পদ রেজিস্টার চলছে। আমাদের কাছে পৃথক ডেটা উত্স রয়েছে যা নব্বই-বিজোড় বিভিন্ন ধরণের অবধি। আমাদের একাধিক মূল পরিষেবা মডেল ছিল, বিবাদী সেবাদানকারী দলগুলি, আমি আমার কেরিয়ারে যে সকল স্টেকহোল্ডারদের সাথে এর আগে সবচেয়ে বেশি মোকাবেলা করেছি community চার শতাধিক প্রবীণ নির্বাহী ছিলেন যারা এই বিভিন্ন ব্যবস্থার দায়িত্বে ছিলেন। অবিচ্ছিন্নভাবে, সমস্ত উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্যে, আমরা সম্পূর্ণরূপে ব্যবসায়িক সত্তাকে ভুল পথে চালিত করেছি - এগুলির প্রত্যেকে কিছু কিছু ক্ষেত্রে নিজস্ব পরিবেশ এবং নিজস্ব অবকাঠামো নিয়ে স্বাধীনভাবে কাজ করে যাচ্ছিল। এটা ছিল বেশ চ্যালেঞ্জ।

আমরা সবেমাত্র দ্বিতীয় বা তৃতীয় দিনের মধ্যে এটি আবিষ্কার করেছি এমন ডেটা দিয়ে যা প্রায় কোনও বোধগম্য হয়নি এবং তাই এটি ক্রমশ স্পষ্ট হয়ে উঠছিল যে আমাদের কিছুটা আলাদা করতে হয়েছিল। প্রাথমিক পন্থাটি হ'ল আমরা কেবল এটির দিকে দেহ নিক্ষেপ করলাম। এটি আমার অভিজ্ঞতার একটি ক্লাসিক তথ্যপ্রযুক্তি। কেবলমাত্র আরও বেশি মানুষ পান এবং দ্রুত চালান এবং শেষ পর্যন্ত এটি কার্যকর হবে। তাই আমরা প্রথম দিনগুলিতে ডোমেন বিশেষজ্ঞদের সবেমাত্র একটি মডেল ক্যাপচার করার চেষ্টা করে প্রচুর ওয়ার্কশপ চালিয়েছিলাম - ব্যবসায়টি কেমন দেখাচ্ছে, পরিষেবা গোষ্ঠী কীভাবে কাজ করে, কোন পরিষেবাগুলি স্থানে ছিল, আমরা কোন সিস্টেমে নির্ভরশীল এবং অবকাঠামো এবং যে কোনও সেই অবকাঠামো, রাউটার, সুইচ এবং পরিষেবাদিগুলির চারপাশের ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি এবং সেই অ্যাপগুলির মধ্যে ডেটা এবং নিয়ন্ত্রণ গোষ্ঠী এবং পরিচালনা governance আমরা ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তা ম্যাপিং শুরু করেছি, তবে অ্যাপ্লিকেশন আবিষ্কার করার সময় এবং কিছু কার্য সম্পাদন ডেটা ক্যাপচার করার চেষ্টা করে এবং সেই ডেটাটিকে বৈধতা দেওয়ার জন্য এবং এর চারপাশে কিছু প্রতিবেদন তৈরি করার চেষ্টা করে, এটি আমাদের কাছে খুব স্পষ্ট হয়ে উঠল যে আমরা এমনকি দূরবর্তীভাবে আসব না এই টুকরোটি কাজ শেষ করতে তিন মাসের এই ক্ষুদ্র সময়সীমাটি পূরণের কাছাকাছি।

"এতে লাশ ফেলে দেওয়া" কাজ করেনি। সুতরাং আমরা একটি সিস্টেম তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং আমরা এই পর্যায়ে এটি খুঁজে পাইনি কারণ এটি বেশ কয়েক বছর আগে ছিল - এবং আমাদের উদ্দেশ্য অনুসারে এমন সরঞ্জামগুলি আমরা খুঁজে পেলাম না এবং আমরা দীর্ঘ এবং শক্ত দেখতে পেলাম। আমরা বিভিন্ন পর্যায়ে কাজের চাপের একটি সিরিজ সহ এটির প্রচুর ডাটাবেসগুলি খাওয়ার সাথে একটি শেয়ারপয়েন্ট প্ল্যাটফর্ম তৈরির কাজ শেষ করেছি। আমরা কেবলমাত্র এমন ডেটাতে অ্যাক্সেস পেতে ফান্ডামেন্টালগুলিতে ফিরে গিয়েছিলাম যাতে আমাদের যাচাই করতে পারে, তাই আমরা যে বাস্তুতন্ত্রটি চালিয়ে যাচ্ছি তার মানচিত্রের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরণের সরঞ্জাম ব্যবহার করেছি। আমরা শারীরিক এবং লজিকাল অবকাঠামোতে ডেটা সেন্টারের স্বয়ংক্রিয় অডিট চালিয়েছি। আমরা সেই তথ্য কেন্দ্রের পরিবেশের মধ্যে থাকা পরিষেবাগুলিকে ম্যাপিং দিয়ে স্বয়ংক্রিয় আবিষ্কারের সরঞ্জামগুলি করেছি। আমরা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সম্পূর্ণ স্ক্যান করেছি - আইপি ঠিকানাগুলি চালু থাকা অবস্থায় পোর্ট সিস্টেমগুলি চালু থাকা অবস্থায় তাদের কনফিগারেশনে চলছে এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন থেকে সমস্ত কিছু অনুসন্ধান করা হয়েছে looking

আমরা যা করেছি তা হ'ল আমরা সত্যের একটি নতুন এক উত্স তৈরি করেছি কারণ তাদের পরিবেশ এবং কনফিগারেশন এবং সম্পদগুলির আশেপাশে থাকা অন্যান্য ডাটাবেস এবং তথ্য সংগ্রহগুলির মধ্যে প্রতিটি সত্যই খায়নি এবং আমরা বাস্তবে এটি মানাতে পারি না। সুতরাং আমরা সত্যের একক উত্স তৈরি শেষ। আমরা এটিতে দেহ নিক্ষেপ করা থেকে এটিতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম নিক্ষেপ করতে গিয়েছিলাম। আমরা এই টানেলের শেষে কিছু আলো দেখতে শুরু করেছি। সুতরাং আমরা একটি অত্যন্ত পরিশীলিত সিস্টেমের সাথে শেষ করেছি। এটি স্বয়ংক্রিয় লগ বিশ্লেষণগুলি ডেটাতে ক্যাপচার থেকে শুরু করে বিভিন্ন সিস্টেম থেকে সুরক্ষিত নিয়ন্ত্রণগুলি নিরীক্ষণ করা, পাসওয়ার্ড নিয়ন্ত্রণগুলি ব্যবহার এবং লগিং, শারীরিক অবকাঠামো নিরীক্ষণ, অ্যাপ্লিকেশন অডিটিং থেকে কিছু চতুর কাজ করে। এরপরে স্বয়ংক্রিয় স্কোর কার্ড দ্বারা সেই ডেটা বিশ্লেষণ করতে আমরা তার ভিতরে একটি সিরিজ তৈরি করেছি। এরপরে আমরা উপযুক্ততা এবং শতাংশের র‌্যাঙ্কিংয়ের চারপাশে প্রতিবেদনগুলি তৈরি করি, অ্যাপ্লিকেশনগুলি ক্লাউডের জন্য উপযুক্ত নয় বা না।

এরপরে আমরা আজুর এবং ভিএমওয়্যার মডেল সহ অ্যামাজন ওয়েব পরিষেবা জুড়ে সেই স্কোর কার্ডের একটি বেসলাইন চালিয়েছিলাম। আমরা এটির উপর ধারাবাহিক প্রতিবেদন এবং আর্থিক ড্যাশবোর্ড তৈরি করেছি এবং প্রায়শই আমরা কোনও ম্যানুয়াল ওভাররাইডের অনুমতি দেয়নি। সুতরাং মূলত আমরা যা পয়েন্টটি পেয়েছি তা হ'ল একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা যা স্ব-রক্ষণাবেক্ষণ ছিল এবং আমাদের সত্যই এই জিনিসটি স্পর্শ করার দরকার নেই বা খুব কমই আমাদের এগুলি ম্যানুয়ালি ওভাররাইড করতে হয়েছিল। এই জিনিসটি নিজে থেকেই অনেক বেড়েছে এবং শেষ পর্যন্ত আমাদের কাছে সত্য ও আসল তথ্যগুলির একক উত্স ছিল যা আমরা পরিষেবা গোষ্ঠীগুলিতে, পরিষেবা ব্যবস্থায় যে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে চালাচ্ছি বা তাদের ব্যবহার করে এমন ডেটা ব্যবহার করতে পারি the সেবা সরবরাহ করা হচ্ছে।

এটি বেশ উত্তেজনাপূর্ণ ছিল কারণ আমাদের প্রকল্পের এই স্ট্রিংয়ের প্রতিশ্রুতি দেওয়ার ক্ষমতা এখনই ছিল। এই প্রকল্পের স্কেলটি - কেবলমাত্র এর চারপাশে কিছুটা প্রসঙ্গ রাখার জন্য - আমরা মনে করি যে এটি বছরে প্রায় 110 মিলিয়ন ডলার ছিল নীচের লাইনটি, অপারেটিং (শ্রবণাতীত) কেটে ফেলা হয়েছিল, একবার এটি সম্পন্ন করার পরে this তাদের বেশিরভাগ অবকাঠামোকে তাদের নিজস্ব ডেটা সেন্টার থেকে মেঘে স্থানান্তরিত করতে স্থানান্তর। সুতরাং তারা একটি খুব বড় স্কেল প্রোগ্রাম।

আমরা প্রকল্পের জন্য এই দুর্দান্ত ফলাফল পেয়েছি। তবে আসল ইস্যুটি আমরা দেখেছিলাম তা হ'ল আমরা একটি হোম-বেকড সিস্টেম তৈরি করেছি এবং এই পর্যায়ে এর পিছনে কোনও বিক্রেতা ছিল না was আমি যেমন বলেছি, এটি বেশ কয়েক বছর আগে ছিল। এর বিকাশ অব্যাহত রাখতে এবং এর জন্য রক্ষণাবেক্ষণের সহায়তা সরবরাহ করার জন্য এর পিছনে কোনও বিক্রেতা নেই's প্রায় 30 জনের একটি ছোট দল যারা এটিকে বিকাশ করতে এবং এই দৈত্যটির সমস্ত ডেটা এবং গতি সংগ্রহ করতে সহায়তা করেছিল অবশেষে অন্যান্য প্রকল্পে চলে গিয়েছিল এবং দু'তিন জন এটিকে রেখে যায়। তবে আমরা এমন পরিস্থিতিতে শেষ করেছি যেখানে আমাদের কোনও উপাদান-পরিচালিত আইটি সম্পদ পরিচালনার সমাধান নেই। আমাদের একটি অফ-প্রোজেক্ট ছিল এবং ব্যবসায়টি এটি খুব স্পষ্ট করেছে যে তারা ইতিমধ্যে ভেবেছিল যে তারা একটি বিশাল সাবান বাক্সের শীর্ষে দাঁড়িয়ে ছিল এবং আমাদের শীর্ষে চেঁচিয়েছিল এই সত্য সত্ত্বেও তারা বিশ্বের ম্যাপিংয়ের কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট ডাটাবেস এবং আইটিএসএম সরঞ্জাম রয়েছে our ভয়েস যা সেই ডেটা যা কোনও অর্থ দেয় না।

আমরা প্রকল্পের চারপাশে তাদের সরঞ্জাম তৈরি করে দেখিয়েছি। এই উত্তেজনাপূর্ণ তবুও শেষের গল্পটির দুর্ভাগ্যজনক ফলাফলটি ছিল যে প্রকল্পটির ফলাফল খুব, খুব সফল হয়েছিল। এটি ছিল এক দুর্দান্ত সাফল্য। আমরা বছরের পর বছর তাদের নীচের লাইন থেকে এক লক্ষ দেড় মিলিয়ন ডলার টেনেছি। আমরা যা করেছি তা হ'ল আমরা এই ফ্রাঙ্কেনস্টাইন তৈরি করেছি, এটি সত্যই শক্তিশালী সিস্টেম যা তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে সত্যিকার অর্থে এটির প্রতিবেদন সরবরাহ করতে পারে তবে এটি বজায় রাখার জন্য কেউ ছিল না। ব্যবসায়ের ধরণটি এটিকে কিছু সময়ের জন্য চালিয়ে দেওয়া যাক অবশেষে ডেটা কারও দ্বারা ব্যবহৃত হয়নি এবং তারপরে পরিবর্তনগুলি এসেছিল এবং এটি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সংগ্রহ করতে সক্ষম হয় নি। অবশেষে সেই সময়, এই হোম-বেকড সিস্টেমটি এতে থাকা ডেটার সাথে মারা যেতে পারে।

আমাদের এই দৃশ্যাবলীটি ছিল যেখানে তারা ঠিক প্রথম স্থানে গিয়েছিল, যা অনুসরণকারীদের আলাদা করে দেয় এবং পৃথক পৃথক ডেটা সেটগুলি খুব নির্দিষ্টভাবে একটি বিশেষ আকারে পরিষেবা বা পরিষেবা গোষ্ঠীর একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে দেখায় এবং তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করে, তবে তারা সেই সংস্থাটিকে ব্যাপক হারায়। তারা গ্রুপে 74 বিভিন্ন সেবা আছে। তারা এই সমস্ত মানটি হারিয়েছে এবং অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট পরিমাণে, প্রায় দুই বা তিন বছর পরে তারা বুঝতে পেরেছিল যে তারা কী হারিয়েছে, কীভাবে তারা আবার এই সমস্যার সমাধান করেছে তা দেখার জন্য।

গল্পটির নৈতিকতাটি হ'ল এটি যদি হয় তবে এটি যদি এমন পণ্য হত যা আমরা বেশ কয়েক বছর আগে শেল্ফটি থেকে বের করতে পারতাম, তবে আমাদের একটি তৈরি করতে হয়েছিল, তবে কেবল এটিই নয়। সেখানে পণ্য রয়েছে, যেমন আমরা দেখতে চলেছি, এটি এটি করতে পারে এবং তারা এটি একটি স্বয়ংক্রিয় ফ্যাশনে করতে পারে। তারা সমস্ত ডেটা সাফ করতে পারে, তারা একাধিক ডেটা সেট নিতে এবং সেগুলি মার্জ করে এবং ডুপ করতে পারে। তারা সত্যই স্পষ্ট জিনিসগুলি মানুষের কাছে নিতে পারে এবং তারা যা বলবে সেগুলির স্প্রেডশিটগুলি সংস্করণ এক বিন্দু এক, সংস্করণ এক বিন্দু শূন্য ডট এক এবং কেবল তাদের মাইক্রোসফ্ট কল করতে পারে। আমরা এই সরঞ্জামটি তৈরি করার সময়, এই ধরণের জিনিস উপলভ্য ছিল না; অতএব আমাদের সেই ক্ষমতা অনেকটা করতে হয়েছিল। আমরা আজ যে প্ল্যাটফর্মটি সম্পর্কে শুনতে যাচ্ছি তার একই বিবরণ সন্ধান করছি কারণ আমি কেবল ইচ্ছুক যে আমাদের এটি তখন ফিরে পাওয়া উচিত। আমরা নিজেকে অনেক দুঃখ বাঁচাতে পারতাম এবং আমরা একটি অফ-শেল্ফ প্ল্যাটফর্মের জন্য অনেক সময় এবং প্রচেষ্টা এবং বিকাশকে বাঁচাতে পারতাম যে এমন একজনের দ্বারা বজায় রাখা যেতে পারে যে এটি প্ল্যাটফর্মটিকে বিকাশ এবং বিকাশ অব্যাহত রাখে যা এটিকে উপলব্ধ হিসাবে উপলব্ধ করে তোলে সাধারণ খরচ

এর সাথেই আমি তোমাকে ফিরিয়ে দেব, এরিক।

এরিক কাভানাঘ: ঠিক আছে। আমি এটি ড। রবিন ব্লুরের হাতে দেব। রবিন, নিয়ে যাও।

রবিন ব্লার: আসলে, এটি একটি আকর্ষণীয় গল্প, ডেজ। আমি এটা পছন্দ করি। এটি আমাকে বিশেষভাবে অস্বাভাবিক হিসাবে আঘাত করে না। যতবার আমি আইটি সম্পদ পরিচালনার সমস্যাটি ছুঁড়েছি, সেখানে সর্বদা একটি সংস্থা ছিল যা প্রকৃতপক্ষে বাড়িতে গিয়ে এর সাথে কিছু করেছিল এবং করতে হয়েছিল, তবে কখনও মনে হয় না যে আপনি এমন কোনও সংস্থায় চলে এসেছিলেন যা পুরো বিষয়টি নিয়ন্ত্রণে আছে। তবুও, যতদূর আমি বলতে পারি, আপনি যদি নিজের আইটি সম্পদ পরিচালনা না করে থাকেন তবে আপনি টাকা পোড়াচ্ছেন। যেহেতু ডিজ নিতান্ত কৌতুকপূর্ণ গল্পটি নিয়ে বেরিয়ে এসেছিল, তাই আমি ভেবেছিলাম যে আমি কেবলমাত্র আইটি সম্পদ ব্যবস্থাপনা কী, এর সংক্ষিপ্তসারটি করব। এটা আসলে এর অর্থ কি? এটি পাখির চোখের দর্শন বা agগলের চোখের দর্শন।

একটি কারখানা বিবেচনা করুন - বিশেষত এমন সংস্থাগুলি যা মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে কারখানাগুলি পরিচালনা করে run মোতায়েন হওয়া ব্যয়বহুল সম্পদের সর্বাধিক ব্যবহার করার জন্য সমস্ত কিছু করা সম্ভব। এটা ঠিক কেস। একটি ডেটা সেন্টার বিবেচনা করুন, এতটা না, আসলে, বেশিরভাগই নয়। তারপরে আপনি চিন্তা করুন, আচ্ছা তারা ডেটা সেন্টারে কতটা বিনিয়োগ করে? ঠিক আছে আপনি জানেন, আপনি যদি বাস্তবে এটি কাজ করেন তবে এটি সত্যই, সত্যিকারের বিশাল পরিমাণে অর্থ। আপনি একসাথে রেখেছেন, আমি জানি, সিস্টেমটি গড়ে তোলা প্রত্যেকের historicalতিহাসিক প্রচেষ্টা। তাদের লাইসেন্সগুলি সফ্টওয়্যার এবং ডেটাটির মূল্য এবং ডেটা সেন্টারের নিজেই এবং অবশ্যই সমস্ত হার্ডওয়্যারের জন্য প্রদান করা হয়, এটি কেবল কয়েক মিলিয়ন হিসাবেই আসে। এটি নির্ভর করে যে সংস্থাটি কত বড়, তবে বেশিরভাগ সংস্থায় সহজেই লক্ষ লক্ষ লক্ষ। এটি আইটি এবং অবশ্যই বড় সংস্থাগুলিতে লোকেরা একটি বিশাল বিনিয়োগ করে, এটি বিশাল। এটিকে সর্বাধিক মূল্য অর্জনের জন্য আপনার বিশেষভাবে উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত নয় এবং এটি দক্ষতার সাথে চালানো উচিত এমন ধারণাটি অবশ্যই একটি অযৌক্তিকতা, তবে একটি শিল্প হিসাবে এমন খুব কম জায়গা রয়েছে যা সত্যিকার অর্থেই সত্যিকার অর্থে আইটি পরিচালনা করার শৃঙ্খলা রাখে সম্পদ।

এটি এমন একটি মডেল যা আমি ব্যবহার করেছি, আমি জানি না, বেশ কয়েকবার, অনুমান করি। এটাকে আমি সব কিছুর ডায়াগ্রাম বলি। আপনি যদি কোনও আইটি পরিবেশের দিকে লক্ষ্য করেন তবে এর ব্যবহারকারী রয়েছে, এটির ডেটা রয়েছে, এটিতে সফ্টওয়্যার রয়েছে, এতে হার্ডওয়্যার রয়েছে। আইটি পরিবেশ তৈরি করে এমন সমস্ত মৌলিক সত্তার মধ্যে একটি সম্পর্ক রয়েছে। এটি নির্দিষ্ট সফটওয়্যার বা সম্পর্কগুলি ব্যবহার করে যার নির্দিষ্ট ডেটা সম্পর্কের অ্যাক্সেস রয়েছে। তারা নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার সংস্থান ব্যবহার করে তাই সেখানে একটি সম্পর্ক রয়েছে। সফ্টওয়্যার এবং ডেটা নিবিড়ভাবে সম্পর্কিত। সফ্টওয়্যারটি নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যারে থাকে এবং কার্যকর হয় এবং সেখানে ডেটা-নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার থাকে hardware সুতরাং এই সব সম্পর্ক আছে। আপনি যদি আইটি সম্পদগুলি কোথায় তা জানতে চান, কেবল আপনার ব্যবহারকারীদের উপর হাত দিন কারণ আপনি অর্জিত দক্ষতা এবং এর ব্যবহারকারীদের বাদে কোনও আইটি অ্যাসেট কল করতে পারেন এবং এটি সমস্ত কিছু।

তারপরে আপনি এটি তাকান এবং আপনি দেখুন, ভাল, কতগুলি সংস্থার এমনকি তারা ব্যবহৃত সমস্ত সিস্টেমে জারি করা সমস্ত সফ্টওয়্যারগুলির একটি জায় আছে? আমাদের এমনকি কীভাবে হার্ডওয়্যারের একটি সঠিক জায় রয়েছে যা এতে নেটওয়ার্কিংয়ের সমস্ত ক্ষমতা যুক্ত করে? ডেটার কতগুলি অর্থবহ জায় রয়েছে? উত্তর কিছুই না। স্টাফটি কোথায় রয়েছে তা জানা এবং একজনের সাথে অন্যের কীভাবে সম্পর্ক রয়েছে তা জেনে রাখা খুব উদাহরণস্বরূপ, উদাহরণস্বরূপ যে ধরনের উদাহরণস্বরূপ ডেজ বর্ণনা করেছেন যেখানে আপনি এটি বেছে নেবেন এবং এটিকে সমস্ত স্থানান্তরিত করবেন বা এটিকে বেছে নেবেন এবং এটি বেশিরভাগ সরানো। এটি কেবল একটি তুচ্ছ জিনিস নয় এবং আসলে কী আছে তা জেনে রাখা একটি বড় বিষয়। আসলে কীভাবে একটি জিনিস অন্যটির সাথে সম্পর্কিত knowing

তারপরে অন্য জিনিসটি হ'ল এই চিত্রটি গ্রানুলারিটির ক্ষুদ্রতম স্তরে প্রযোজ্য, আপনি কল্পনা করতে পারেন, সফ্টওয়্যারটির ক্ষুদ্রতম অংশ। ক্ষুদ্রতম পরিমাণে ডেটা অ্যাক্সেস করে আপনি হার্ডওয়ারের একাধিক টুকরোতে চালিত বিশাল, বিস্তৃত পরিমাণে স্বতন্ত্র ডাটাবেস এবং ডেটা ফাইল সহ একটি ইআরপি সিস্টেমের কাছে হার্ডওয়ার রিসোর্সের ক্ষুদ্রতম টুকরোয় চালানোর কল্পনা করতে পারেন। এই চিত্রটি সবকিছুকে সাধারণীকরণ করে এবং এটি প্রতিটি স্তরের গ্রানুলারিটির প্রয়োগ করে এবং সময়ের এই তীরটি কেবল ইঙ্গিত করে যে এই সমস্ত জিনিস গতিশীল। এটি দেখতে এখনও এটি একটি চিত্র বলে মনে হতে পারে তবে তা নয়। এটি চলমান সবকিছু পরিবর্তিত হচ্ছে. এটির খোঁজ রাখা কোনও তুচ্ছ জিনিস নয়। মানে এটা ঠিক নয় আপনি এই চিত্রটি প্রকৃতপক্ষে প্রসারিত করতে পারেন এবং আপনি বলতে পারেন, কম্পিউটারগুলি ভুলে যান এবং এটিকে আরও প্রশস্ত করতে পারেন। ব্যবসায়গুলিতে সমস্ত ডেটা প্লাস ব্যবসায়ের তথ্য থাকে যা বৈদ্যুতিনভাবে সংরক্ষণ করা যায় না। বিভিন্ন সুবিধা এবং এটি কম্পিউটার সম্পর্কিত নয়। বিভিন্ন ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলি যা অগত্যা সফ্টওয়্যার নির্ভর করে বা আংশিকভাবে একটি সফ্টওয়্যার হিসাবে স্বতন্ত্র নয়।

প্রচুর লোক - কেবল সিস্টেমের ব্যবহারকারী নয় স্টাফ, প্যানেলস্ট, গ্রাহক এবং আরও অনেক কিছু - যা ব্যবসায়ের বাস্তুসংস্থান তৈরি করে, এবং তারপরে আপনার প্রকৃতপক্ষে পুরোপুরি মানবতাও রয়েছে, মানুষ। বিশ্বের সমস্ত তথ্য আছে। সভ্যতা আছে। এর সবটাকেই আমরা হার্ড স্টাফ এবং সমস্ত মানবিক ক্রিয়াকলাপ বলে থাকি। এটি সমস্ত এবং সমস্ত কিছুর ডায়াগ্রাম। এই চিত্রটি আপনাকে একটি সংক্ষিপ্ত আকারের জিনিস যা সবচেয়ে বড় কিছু করতে পারে তার সংকলন দেয় কারণ মানবতার দিক থেকে, পুরো ইন্টারনেট এবং বিলিয়ন কোটি কম্পিউটারগুলির মতোই এটি রয়েছে এবং সমস্ত ডিভাইস রয়েছে এবং তাই এবং তাই ঘোষণা. এটি জিনিসগুলির একটি বিশাল বিন্যাস এবং সেগুলি স্পষ্টতই সময়ের তীরের সাপেক্ষে। এটাই পাখির চোখের দর্শন।

আমি এটিকে এমনকি চিন্তা না করেই সরাসরি আমার শীর্ষের উপরে থেকে তালিকাভুক্ত করেছি। আইটি সম্পদ পরিচালনার মাত্রা। একটি সম্পদ রেজিস্ট্রি, হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার, ডেটা এবং নেটওয়ার্কিং রয়েছে। সম্পত্তির বৈশিষ্ট্য ক্যাপচার করা আছে - আপনার কি এই সমস্ত স্টফের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা রয়েছে? সম্পত্তির ব্যবহার - কেন এই জিনিসগুলি আদৌ বিদ্যমান? সম্পদ অধিগ্রহণের ব্যয় এবং মালিকানা ব্যয় - কত খরচ করতে হবে এবং তাই মালিকানা কত এবং একটি ভাল ধারণা থেকে কতগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে? যা সম্পদের অবমূল্যায়নের ধারণা নিয়ে আসে। আমি শুধু হার্ডওয়্যার নিয়ে কথা বলছি না। আমরা স্টাফ এবং সম্ভবত ডেটা সম্পর্কেও কথা বলছি। একটি সম্পূর্ণ সম্পদ মানচিত্র যা আমি এখনই আলোচনা করেছি ডায়াগ্রামটি ইনস্ট্যান্ট করার জন্য। মেঘ সম্পদ - স্টাফ যা পরামিতিগুলিতে আসলে না হয় তবে প্রকৃতপক্ষে একরকম বা অন্য কোনওভাবে ভাড়ার কারণে এবং যুক্তি অনুসারে প্রতিষ্ঠানের অন্তর্ভুক্ত। পরিষেবা পরিচালনার লক্ষ্যগুলি এবং কীভাবে তারা এই সমস্ত বিশেষ সম্ভাবনার সাথে সম্পর্কিত। ডেজ যে বিষয়গুলির কথা বলছিলেন তার মধ্যে একটি হ'ল তার প্রচেষ্টা, এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় সিস্টেমের সংগ্রহ যা এর মতো, সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট কীভাবে কার্যকর হয়েছিল "লোকেরা তাদের সিস্টেমে যে টার্গেটের প্রত্যাশা রেখেছিল তা আপনি কী লক্ষ্য করেছিলেন? ? " ইত্যাদি। ঝুঁকি এবং সম্মতি রয়েছে - এমন জিনিস যা একরকম বা অন্য কোনওভাবে, সেই শেয়ারহোল্ডারদের সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হতে পারে এবং সরকার নিজেই উদ্বিগ্ন হতে পারে এবং সেগুলি সম্পদ পরিচালনার একটি দিক। সমস্ত সফ্টওয়্যার সংগ্রহ ও লাইসেন্সিং রয়েছে। ব্যবসায়ের কার্য সম্পাদনের উদ্দেশ্য রয়েছে। সংস্থা এইগুলির কোনওটির জন্য কী কী নিয়ম নির্ধারণ করতে পারে সে অনুসারে সম্পদ পরিচালনার পুরো ব্যবস্থা রয়েছে। আমরা সত্যিই জটিল স্টাফ সম্পর্কে কথা বলছি।

সুতরাং প্রশ্ন ওঠে এবং আমি এভাবেই শেষ করব - এর কতটা করা যায়? আসলে কতটা করা উচিত?

এরিক কাভানাঘ: এটির সাথে, বিশেষজ্ঞদের কী বলা উচিত তা জেনে নেওয়া যাক। আমি এটি টম বাশকে দিয়ে যাচ্ছি। ওয়েবেক্সের কীগুলি দিয়ে আপনাকে পাশে দাঁড়ান। দূরে নিতে.

টম বোশ: ওয়েবেক্সের শিরোনামটি, আমাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি আইটি পোর্টফোলিও বা আইটি সম্পদ পরিচালনার জন্য সহজ এবং স্পষ্টতই সেরা অনুশীলন রাখার বিষয়ে। আপনি যে কোনও সময় সেরা অনুশীলন বলুন, এটি শেষ পর্যন্ত একটি মতামত। এটা আমাদের দৃষ্টিকোণ থেকে একটি পদ্ধতির। শেষ পর্যন্ত বিডিএনএ যা করতে চায় তা হ'ল আমাদের বেশিরভাগ সংস্থাকে সাহায্য করা যা এখনও আমরা খুঁজে পেয়েছি যে তারা কেবল আইটি ভ্রমণের পথে নীচে পা ভেজাচ্ছে। আইটি অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট হ'ল Y2K এর আশেপাশে আপনার বেশ কিছু লোক যা কিছু সময়ের জন্য ইন্ডাস্ট্রিতে ছিল এবং এটির প্রাথমিক কারণটি আমাকে বুঝতে হবে যে আমার কাছে থাকা সফ্টওয়্যারটি এবং আমার যে সিস্টেমগুলি রয়েছে সেগুলি এমনকি চলছে কিনা প্রতিস্থাপন বা আপডেট করা বা আমরা নতুন সহস্রাব্দের আঘাত করলে তারা ব্যর্থ হবে?

আমি মনে করি আমরা ষোল বছর আগে সেই অদ্ভুত সন্ধ্যার মধ্য দিয়ে যা করেছি, তা সত্যই খুব পটভূমিতে নেমেছিল। আমাদের বিদ্যুৎকেন্দ্রগুলি জীবিত ছিল এবং ট্রেনগুলি চলতে থাকে। নিউইয়র্ক সিটি এবং সিডনির লাইটগুলি চালু ছিল। এই প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে, লোকেরা বুঝতে শুরু করেছিল যে প্রচুর পরিমাণে তথ্য সংগ্রহ করা এবং একত্রিত করা দরকার। শেষ পর্যন্ত, ডেজ আগে যেমন বলেছিল যে, লোকেরা যে ধরণের সিদ্ধান্তের সন্ধান করছিল সেগুলি গ্রহণ করতে সক্ষম হবার পরে এই সমস্ত কিছুর পেছনের ডেটা ছিল। সুতরাং এটি আজ আমাদের কথোপকথনের চূড়ান্ত। আমি মনে করি আমাদের প্রত্যেকে প্রত্যেকেই বুঝতে পেরেছি যে আমরা প্রতিদিন আমাদের আইটি বিভাগে চলে আসি, প্রতিদিন আমরা আমাদের সংস্থাগুলিতে প্রবেশ করি। এন্টারপ্রাইজ, তথ্য প্রযুক্তি প্রায় নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এর মাধ্যমে আমি যা বোঝাতে চাইছি তা হল যে এখানে নতুন সার্ভারগুলি অনলাইনে আনা হচ্ছে। নতুন সফটওয়্যারগুলির টুকরো রয়েছে যা সংস্থাগুলি জুড়ে বিভাগ থেকে বিভাগে বিভাগে মোতায়েন করা হচ্ছে, আপনি উত্পাদন ব্যবসায়ে থাকুক না কেন, আপনি কোনও পরিষেবা সংস্থায় রয়েছেন, আপনি খুচরা আছেন, আজ আমাদের প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের একক কেবল চালানো হচ্ছে না তারা চালিত হচ্ছে।

এটি আমরা যে সংস্থাগুলিতে কাজ করি তাদের অনেকের প্রযোজনা ইঞ্জিনে পরিণত হচ্ছে deployed এটি মোতায়েনের সমাধানগুলি দেখে আরও স্পষ্ট হয় না। আমরা যদি কেবলমাত্র আইটি বিভাগের অভ্যন্তরে ডেটাগুলির জটিলতার দিকে অভ্যন্তরীণভাবে মনোনিবেশ করি - কেবলমাত্র অ্যাপ্লিকেশনগুলি যেগুলি চূড়ান্তভাবে এটি আইটি সমর্থন করার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে - আমরা বিক্রেতা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম থেকে শুরু করে আইটি পোর্টফোলিও পরিচালনা, সংগ্রহ ব্যবস্থা, আর্কিটেকচার সুরক্ষা ব্যবস্থা, এবং এর বিবর্তনের মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হ'ল তারা আপনার পরিবেশের অভ্যন্তরে যা পেয়েছেন তার একটি নির্দিষ্ট বিষয়টিকে কার্যকরভাবে তাদের নির্দিষ্ট শাখায় সমাধান করতে সক্ষম হবার জন্য ব্যবহার করতে পারে। সুতরাং আইটি সংস্থার ভিতরে প্রায় প্রতিটি শৃঙ্খলার জন্য সেই সম্পদগুলি হাতে থাকা সমালোচনা। সংস্থাগুলি যখন এই বিভিন্ন সিস্টেমকে একসাথে আনার চেষ্টা শুরু করে তখন একটি বিষয় দ্রুত পাওয়া যায় যে তারা একই ভাষায় কথা বলে না এবং শেষ পর্যন্ত এটি ডেটাতে ফোটে।

ডেজ যেমন বলেছিল যে খারাপ ডেটা তারা যে প্রকল্পটি দিয়েছিল তার মূলটি এবং গার্টনার সংস্থার কিছু আকর্ষণীয় পরিসংখ্যান, যে আক্ষরিক অর্থে আইটি তারা বার্ষিক ভিত্তিতে বিনিয়োগ করে এমন অর্থের 25 শতাংশের বেশি অপচয় করে যা খারাপ কারণে ডেটা। এটি টেনেক্স প্রকল্পগুলির জন্য ব্যয় করছে কারণ শেষ পর্যন্ত বেশিরভাগ সংস্থাগুলির পক্ষে, সেই তথ্যটি ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করার বিষয়। আবার, ডেজ যেমন বলেছিলেন, এটি সত্যিই বিরক্তিকর। বিশেষত, আইটি প্রকল্পগুলি জুড়ে নিজেই সম্পদ পরিচালনার চারপাশে এবং গার্টনার মূলত এই সিদ্ধান্তে পৌঁছে যে সমস্ত আইটি প্রকল্পের 40 শতাংশেরও বেশি খারাপ ডেটার কারণে ব্যর্থ হয়। আমরা সমস্যার মূল জানি। এটি তথ্য। আমরা কীভাবে এটি পরিচালনা করতে শুরু করব? যে জিনিসগুলি চলছে সেগুলির মধ্যে একটি এটি হ'ল আইটিএএম তার পরে সংস্থাগুলির কাছে কেবলমাত্র একাধিক কারণে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে - স্পষ্টতই আমরা কেবল যেটির বিষয়ে কথা বললাম এবং তা হ'ল আমাদের একে অপরের সাথে কথা বলার ব্যবস্থা করা দরকার। আমাদের সংস্থার ভিতরে সিস্টেমগুলি কোথায় রয়েছে তা আমাদের বুঝতে হবে, যাতে আমরা কেবল আমাদের সিস্টেমে থাকা সিস্টেমে রিফ্রেশ বা আপগ্রেডের মতো সহজ ক্রিয়াকলাপ করতে পারি।

আজকের পরিবেশে সমস্যাটি আরও বাড়ানোর জন্য, অনেক সফ্টওয়্যার প্রকাশক এবং নির্মাতারা সেখানে খুঁজে পেয়েছেন, আমরা এটি কী বলি, এই প্রকাশকদের জন্য কম ঝুলন্ত ফল এবং খালি ক্লায়েন্টদের নিরীক্ষণ বা সত্য হিসাবে জোর করে। আক্ষরিক অর্থে, স্বাধীন গবেষণা কর্পোরেশন অনুযায়ী 2015 সালে ফরচুন 2000 এর 63 শতাংশ কমপক্ষে একটি একক নিরীক্ষা পেরিয়েছিল। এই অডিটগুলি সংস্থাগুলির প্রচুর পরিমাণে এবং বহিরাগত সত্যিকারের ব্যয় একশো হাজার থেকে এক মিলিয়ন ডলারে ব্যয় করছে, এবং গার্টনার মূলত অন্য একটি আকর্ষণীয় পরিসংখ্যান নিয়ে এসেছেন যা আমার উপস্থাপনায় নেই তবে আমি এটি প্রথম দিকে তুলে নিয়েছি this সকালে যে তারা কোনও সংস্থার জন্য কোথাও প্রায় অর্ধ মিলিয়ন ডলার নিরীক্ষার গড় ব্যয় বিবেচনা করে।

যখন আমরা তথ্যপ্রযুক্তিতে ব্যয় হওয়া 25 শতাংশ ডলারের কথা বলি তখন এগুলি কয়েকটি উদাহরণ যা চলছে। আমি মনে করি যে এই সমস্ত মধ্যে তথ্য, তাই আমরা কি করব? আমরা কীভাবে এটিকে মোকাবেলা করব? বেশিরভাগ সংস্থার জন্য এই যাত্রাটি কী তা বুঝতে পেরে এটি শুরু হয়। আইটি অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট হ'ল একটি পদক্ষেপ যা মূলত আমার নেটওয়ার্কগুলিতে আমি কী পেয়েছি তা আবিষ্কার করেই শুরু হয়। বেশিরভাগ মানুষের কাছে এই আবিষ্কারের একটি বা কিছু বা অনেকগুলি রয়েছে, সম্ভবত বাজারের সবচেয়ে সাধারণ আবিষ্কার সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হ'ল এসসিসিএম। মাইক্রোসফ্ট এবং উইন্ডোজ কেন্দ্রিক পরিবেশগুলির যে কোনও স্তরের রয়েছে এমন বেশিরভাগ কর্পোরেশনগুলি এসসিসিএমকে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে প্রয়োগ করে, প্রয়োগ করে, এবং ডেটা বিচ্ছিন্ন করার জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে সেই তথ্যটি আবছা আবছা ফর্মেটে ফিরে আসে। আমরা আরও এক মিনিটের মধ্যে আরও এই সম্পর্কে কথা বলতে হবে। এছাড়াও অন্যান্য অসংখ্য সরঞ্জাম রয়েছে। বিএমসি বা সার্ভিস নাও বা নেশনেল বা এইচপির খুব ভাল আবিষ্কারের সরঞ্জাম রয়েছে এবং বেশিরভাগ আইটিএসএম সমাধান রয়েছে যখন আপনি বিশেষত আপনার সার্ভার নেটওয়ার্ক এবং নেটওয়ার্কিং ডিভাইসগুলির তথ্য এবং আন্তঃনির্ভরতা একসাথে টানতে চেষ্টা করছেন তখন এটি কার্যকর হয় because আমাদের শেষ কথাটি এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে বৃহত্তর এয়ারলাইন্সের বুকিংয়ের ব্যবস্থা দিনের মাঝামাঝি সময়ে হ্রাস পায় এবং কয়েক মিলিয়ন কোটি ডলার উপার্জন হারাতে না পারলে। এই সমস্ত জিনিস কীভাবে সংযুক্ত রয়েছে তা বোঝার সাথে এর সাথে সম্পর্কিত সম্পদগুলি বুঝে আবার শুরু হয়।

এই প্রক্রিয়াটির দ্বিতীয় ধাপ বা দ্বিতীয় পদক্ষেপ - আমি এই সমস্ত ডেটা পেয়েছি তবে এর অর্থ কী এবং আমি কীভাবে এটি দিয়ে কাজ শুরু করতে পারি? এই পদক্ষেপটি সাধারণত নরমালাইজেশন হিসাবে উল্লেখ করা হয় এবং এটি একটি যা আমরা আজ একটি বৃহত্তর চুক্তির দিকে মনোনিবেশ করব, কারণ এর মূল ভিত্তিতে এটি সম্পূর্ণ অপটিমাইজড বা সম্পূর্ণ পরিপক্ক আইটিএএম যাত্রার দিকে এগিয়ে যাওয়ার সহজতম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। আপনি যখন সাধারণীকরণের প্রক্রিয়াটি অতিক্রম করেন, শেষ পর্যন্ত আপনি যা করতে চেষ্টা করছেন তা হ'ল আপনার কাছে থাকা সমস্ত আবিষ্কার উত্স একসাথে টানতে হবে এবং সেগুলির মধ্যে কয়েকটি কেবলমাত্র আমরা পূর্ববর্তী একটি স্লাইডগুলির মধ্যে যে অ্যাপ্লিকেশন এবং সমাধানগুলির বিষয়ে আলোচনা করেছি be আমরা নকল হতে চাই। আমরা সমস্ত বাজেট হ্রাস করতে এবং প্রাসঙ্গিক নয় এমন সমস্ত ডেটা ফিল্টার আউট করতে চাই। পাশাপাশি চলতে চলতে আমরা আরও সেই বিষয়ে কথা বলব।

সেখান থেকে কিছু যুক্তিযুক্ত পদক্ষেপ নীচে ঝুলন্ত ফলের উপরে রয়েছে। যেহেতু কর্পোরেশনগুলি একত্রিত হয় এবং একত্রিত হয় এবং বাইরে চলে যায় এবং অন্যান্য সংস্থাগুলি অর্জন করে, তারা যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করে তার মধ্যে সদৃশ বিকাশ শুরু করে। লোকেরা যখন বুঝতে পারে তখন এটি একটি খুব সাধারণ পদক্ষেপ নেয় এবং তাদের কাছে থাকা সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারগুলির আড়াআড়িটি হ'ল তাদের পরিবেশে সদৃশ ডিভাইস এবং অনর্থক সফ্টওয়্যারটি যুক্তিযুক্ত বা মুছে ফেলা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে যদি আপনি বাইরে যান এবং সন্ধান করেন তবে আপনার পরিবেশ জুড়ে আপনার পঁচিশ বা পঁচিশটি বিভিন্ন বিআই সরঞ্জাম থাকতে পারে। কর্পোরেশনের জন্য সেখানে সম্ভাব্য সঞ্চয় কেবল সুনির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সম্পর্কিত নয় কেবল গুরুত্বপূর্ণগুলি মুছে ফেলতে পারে তবে আরও গুরুত্বপূর্ণ যে বিস্তৃত পৌঁছেছে তারা কিছু ব্যয় সাশ্রয় এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি হ্রাস সরবরাহ করে।

সংগঠনগুলি কী করে? তারা সাধারণত এগুলি একটি বৃহত্তর বিশদে পর্যালোচনা করে দেখে এবং ডেজ যেমন বলেছিল, আপনি এতে প্রচুর লাশ ফেলেছিলেন এবং তাদের কী করা উচিত এবং তারা কীভাবে এই অপ্টিমাইজড রাষ্ট্রটি পেয়েছিল তা আবিষ্কার করতে শুরু করে এবং আমি এই সময়টি দেখেছি এবং আবার সময়। আমি গত দশকের বেশিরভাগ অংশে তাদের সফ্টওয়্যার সম্পদ পরিচালনার মাধ্যমে বিশেষত শত শত কর্পোরেশনের সাথে কাজ করেছি এবং শেষ পর্যন্ত কী এই প্রকল্পগুলির বেশিরভাগটি থামিয়ে দেয় বা এই প্রকল্পগুলির বেশিরভাগ ব্যর্থ হওয়ার কারণ কী তারা তার চেয়ে বেশি কামড় দেওয়ার চেষ্টা করে? চিবানো এবং তারা এগুলি মূল প্রজেক্ট তৈরি না করেই এর মূল শিকড়গুলিতে নিয়ে যায় না যেগুলির জন্য প্রচুর পরিমাণে পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, পরিচালনার অনুমোদন, শিক্ষা কার্যক্রম এবং প্রশাসনের প্রয়োজন হয় যা তাদের পরিবেশের এক বিশাল স্থানকে প্রভাবিত করে।

যখন আপনি কোনও প্রবীণ নির্বাহীর সামনে তারা যে প্রোগ্রাম বা কোনও প্রকল্প দেখায় তারা বসে থাকেন, তখন প্রায়শই প্রশ্ন করা হয়, "সমস্যাটি কি আসলেই এত বড়?" যেহেতু আমি অনেক সিনিয়র এক্সিকিউটিভের সাথে এটি আরও বিস্তারিতভাবে আলোচনা করেছি, তারা বলে, "টম, আপনি জানেন, এটি সত্যিই আমার জন্য তিনটি জিনিসকে ফুটিয়ে তোলে। আমি আমাদের কি জানতে চাই। আমি জানতে চাই যে আমরা যা কিনেছি তা ব্যবহার করছি। সবচেয়ে বড় কথা, আমি জানতে চাই যে আমরা কী ব্যবহার করছি এবং আমরা কী কী ব্যবহার করেছি তা আমি যা কিনেছিলাম তার সাথে মিলে যায় ”" অন্য কথায়, "আমি কী ব্যবহার করছি তার জন্য আমি অধিকারী নাকি আমি নিজেকে জলদস্যুতার মামলায় জড়িয়েছি? যাইহোক, উদ্দেশ্যহীন জলদস্যুতা? "

এই তিনটি প্রশ্নের উত্তর খুব সহজেই ফিরে যেতে এবং কেবল কেবল ডেটা পরিষ্কার করে দেওয়া যেতে পারে। আমরা আপনাকে বাকি পথটি এটিই প্রদর্শন করতে যাচ্ছি। আসুন বিশেষত ডেটাটি দেখে নেওয়া যাক এবং এই সমস্যাযুক্ত ডেটা থেকে বেরিয়ে আসা কিছু সমস্যাগুলি কী। এটি অপ্রাসঙ্গিক। এটা ভুল। এটি বেমানান। এটি অসম্পূর্ণ, এবং শেষ পর্যন্ত, এটি দুর্বল সিদ্ধান্ত গ্রহণে বছরে 14 মিলিয়ন ডলারের বেশি সংস্থাগুলির জন্য ব্যয় করে।

এসসিসিএম এর মতো আপনি আবিষ্কারের সরঞ্জাম থেকে সরাসরি যে ধরণের ডেটা বের হয়ে আসছেন তার উদাহরণ এখানে রয়েছে, এতে আক্ষরিক অপ্রাসঙ্গিক ডেটা প্রচুর পরিমাণে জড়িত। আসলে, 95% ডেটা অপ্রাসঙ্গিক lev এতে এক্সিকিউটেবল, প্যাচগুলি এবং হট ফিক্স এবং ডিভাইস ফার্মওয়্যার এবং বিভিন্ন ভাষার প্যাক এবং জ্ঞান বেস প্যাকগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে। একটি ভাল উদাহরণ হ'ল আপনার পরিবেশের অভ্যন্তরে একটি সাধারণ পিসিতে ইনভেন্টরিটি একবার দেখুন, অ্যাডোব থেকে কিছু সন্ধান করুন। প্রায়শই, অ্যাডোব অ্যাক্রোব্যাট আপনার পিসিতে একটি লাইসেন্সযোগ্য অনুলিপি থাকতে পারে, তবে এখনও সেই অনুলিপিগুলি বা আপগ্রেড অনুলিপিগুলির মধ্যে নয় বা দশ জন থাকতে পারে। সুতরাং খালি চোখে, আপনি যদি নয়টি আলাদা আলাদা কপি বা কেবল একটি পণ্যের দায়বদ্ধতা নিশ্চিত হন তবে আপনি নিশ্চিত নন।

এর দ্বিতীয় ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি, তাই কথা বলতে গেলে ঘটে যাওয়া অসঙ্গতি। এটি কোনও সংস্থার অভ্যন্তরে মাইক্রোসফ্টকে কীভাবে এতগুলি বিভিন্ন নাম দেওয়া যেতে পারে তার একটি সংক্ষিপ্ত উদাহরণ example এটি বিডিএনএর জন্য একটি কেন্দ্রিক অঞ্চল। আমি মনে করি যে আমরা সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য উদাহরণ দিতে পারি যে এটি এসকিউএল সম্পর্কিত বিষয়টির আশেপাশে, আমরা আমাদের গ্রাহক বেস জুড়ে পেয়েছি কীভাবে এসকিউএলকে কোনও জায়ের মধ্যে নামকরণ করা যেতে পারে তার বিভিন্ন প্রকারভেদ রয়েছে। একটি ধারাবাহিক ভিত্তিতে এটি স্থাপন বিবেচনা করুন। আর একটি ক্ষেত্র হ'ল মানের অভাব। কোন স্তরের ডাটাবেস প্রকাশ করে, কোন আইএলএম এর সিএল, পিভি ব্যবহার, কোন স্তরে আমরা এই ডেটা পরিচালনা করতে যাচ্ছি? সুতরাং এটি কনড্রামের অংশ এবং এই সমস্ত কাঁচামালগুলিকে স্বাভাবিক করতে সহায়তা করার ইস্যু, এই সমস্ত কাঁচা ডেটা এমন এক পর্যায়ে যেখানে এটি ব্যবহারযোগ্য। এর পাশাপাশি, প্রচুর পরিমাণে ডেটা পাওয়া যায় যা আবিষ্কারযোগ্য নয় যা প্রচলিত আইটিএএম পরিবেশের কারও কাছে খুব মূল্যবানও হবে। আমরা কিছু ব্যবহারের ক্ষেত্রে কভার করার সময় আমরা এর কয়েকটি উদাহরণ দেব।

একটি উপাদান যা অবশ্যই প্রশ্নবিদ্ধ নয় তা হ'ল এই ডেটা প্রতিদিন পরিবর্তিত হয়। আমরা যদি কেবল মাইক্রোসফ্টের দিকে একবার নজর রাখি তবে মাইক্রোসফ্ট ২০১৫ সালে ৩, ৫০০ টিরও বেশি নতুন সফ্টওয়্যার শিরোনাম চালু করেছে এবং প্রায় 9, 800 বিভিন্ন সফটওয়্যার আপগ্রেড করেছে বা আপডেট করেছে। এটি কেবল মাইক্রোসফ্টে 14, 000 পরিবর্তন changes বিডিএনএ এটি প্রতিদিন পরিচালনা করে। আমরা ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল পেয়েছি যারা এটিকে অবিরত রাখে এবং আক্ষরিক অর্থে আমাদের মাস্টার ডিকশনারি এবং এনসাইক্লোপিডিয়ায় মিলিয়ন পরিবর্তনের উপরে কিছু শব্দ তৈরি করে। আমরা বরাবর যেতে যেতে আরও বিশদে এটি কভার করব। শেষ পর্যন্ত, আমরা সেই পরিবেশটি একবার দেখেছি যা আমরা আগে দেখেছিলাম এবং একে অপরের সাথে কথা বলার জন্য এই সমস্ত বিভিন্ন সমাধানের অক্ষমতা অবশ্যই একটি সমস্যা এবং সেখানেই বিডিএনএ কার্যকর হয় এবং বিডিএনএ প্ল্যাটফর্ম এবং এর মূল উপাদান টেকনোপিডিয়া আমাদের অনুমতি দেয় একটি সাধারণ ডেটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে।

কীভাবে এটি ঘটে তা আসলে বেশ সহজ। আপনার বিভিন্ন আবিষ্কার উত্স থেকে আমরা যে ডেটা আসছি তা আমরা একত্রিত করি। এই আবিষ্কারের উত্সগুলি এসসিসিএম বা এডিডিএম বা এইচপিইউডি এর মতো আমি আগে উল্লেখ করেছি some এটি জিনিস সিএমডিবি হতে পারে। এটি সম্ভবত আপনার ক্রয় সিস্টেম থেকে আপনার ক্রয় আদেশ সিস্টেমও হতে পারে। আমরা এটি একসাথে নিয়ে এসেছি এবং কীভাবে বিষয়গুলি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে এবং সেটিকে যৌক্তিক করে তোলা এবং এটি স্বাভাবিক করার জন্য আমরা মূল উপাদানগুলি দেখি। আবার, এটি এমন কিছু যা বিডিএনএ কল করে টেকনোপিডিয়া। টেকনোপিডিয়া হ'ল আইটি সম্পত্তির বিশ্বের বৃহত্তম এনসাইক্লোপিডিয়া। এটি আবার একটি সাধারণ ভাষা তৈরি করতে কেবল বিডিএনএ ব্যবহারের বাইরে বিশ্বজুড়ে আরও কয়েকটি বিশ আরও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেছে। আর্কিটেকচারাল সরঞ্জাম, সংগ্রহের সরঞ্জাম, পরিষেবা পরিচালনার সরঞ্জামগুলির মতো সরঞ্জাম - আবার এই ধারণাটি হ'ল, আসুন আমরা আমাদের সমস্ত আইপিভিতে একটি সাধারণ ভাষা বলতে পারি " তারপরে আমরা সেই নির্দিষ্ট শিরোনামগুলিতে যোগ করি, 1.3 মিলিয়ন এন্ট্রিগুলি 87 মিলিয়ন বৈশিষ্ট্যযুক্ত over এই বৈশিষ্ট্যগুলি সাধারণ হিসাবে কিছু হতে পারে, "হার্ডওয়ারের নির্দিষ্টকরণগুলি বা সাধারণ সার্ভারের চারপাশের বৈশিষ্ট্যগুলি কী? শারীরিক মাত্রা কী? শক্তির ব্যবহার কী? শক্তি নির্ধারণ কী?? তাপ দ্বারা তৈরি ভিপি ব্যবহার কী? আমাদের স্থপতি দ্বারা ব্যবহৃত হতে পারে যে সমস্ত জিনিস? " এটি উপলব্ধ যে বিভিন্ন ক্যাটালগ অ্যাড-ইনগুলির কেবলমাত্র একটি উদাহরণ। আমরা আপনার তথ্য গ্রহণ। আমরা এটি আরও বাড়িয়ে তুলি। আমরা এটিকে মূলত এটিকে ম্যাপ করে ফেলি, এটি টেকনোপিডিয়া ক্যাটালগের বিপরীতে সাধারণকরণ করি এবং এমন একটি সাধারণ সেট ডেটা সরবরাহ করি যা আপনার বাকি পরিবেশে গ্রাস করা যায়।

আমরা এটি অভ্যন্তরীণভাবে একটি ডেটা গুদামে ফিড করি যে আমরা আপনাকে কয়েক মিনিটের মধ্যে দেখাব, তবে আমাদের অনেকগুলি সিএমডিবি, আইটিএসএম এবং অতিরিক্ত সরঞ্জাম যা আইটি পরিবেশে ব্যবহার করা হয় সেই সমাধানগুলি আরও মূল্যবান হয়ে উঠতে সহায়তা করে to আপনি. কিছু সামগ্রীর প্যাক, মূল্য নির্ধারণ, হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন, জীবনচক্র এবং সমর্থনগুলির একটি সাধারণ উদাহরণ সম্ভবত সবচেয়ে সাধারণ যা আপনাকে জীবনের শেষ, সমর্থনের সমাপ্তি, ভার্চুয়ালাইজেশনের সামঞ্জস্যতা, উইন্ডোজ সামঞ্জস্যের মতো জিনিস দেয় এবং আবার ক্রিস কিছুটি কভার করবে যে আমরা বরাবর সরানো।

একটি দিলবার্ট কার্টুন, আমি তোলা একটি সাম্প্রতিক কার্টুনে, তাকে আসলে তাঁর বসের পক্ষ থেকে এই একই জিনিসটি করতে বলা হয়েছিল। সুতরাং, "দিলবার্ট আমাকে আমাদের সংস্থার ভিতরে থাকা সম্পদের একটি তালিকা দিন" " দিলবার্টের প্রতিক্রিয়া ছিল, "আমি যদি এটি সরবরাহ করি তবে কে এটি ব্যবহার করবে?" আইটি সম্পদ পরিচালনার ডেটা ব্যবহার, যেমন আমরা এটি সম্পর্কে বলেছিলাম, এখানে এগিয়ে যাওয়া সত্যিই আপনার সংস্থায় ব্যবহারের বিশাল পরিমাণে পৌঁছে যাবে। এটি কোনও আইটি সংস্থার অভ্যন্তরে বিভিন্ন শাখার কেবল একটি ছোট্ট নমুনা এবং তারা কীভাবে এটি ব্যবহার করবে ize বাস্তবতা হ'ল এটি সংস্থার ভিতরে মূল্য দেয় এবং সেরা কিছু অনুমোদনমূলক এন্টারপ্রাইজ ডেটা নিয়ে বিডিএনএ মূলত সংস্থাগুলিকে আরও ভাল ব্যবসায়ের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। আপনি যেভাবে বসে আছেন এবং বসে আছেন এবং আপনার আইটিএসএম সমাধানটি মোকাবেলার সহজতর উপায় সন্ধান করছেন, বিডিএনএ শেষ পর্যন্ত যা করে তা হ'ল ডেটা সাফ করার মাধ্যমে এবং আপনাকে ভাল ব্যবসায়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দিয়ে সরলতা চালাতে সহায়তা করে এবং আমরা দ্রুত করুন.

আমাদের বেশিরভাগ গ্রাহক - প্রকৃতপক্ষে প্রায় 50 শতাংশ - তারা স্বাধীন গবেষণার মাধ্যমে আমাদের জানিয়েছেন যে তারা 30 দিনেরও কম সময়ে তাদের প্রকল্পের উপর একটি সম্পূর্ণ আরওআই পেয়েছিলেন এবং আক্ষরিক অর্থেই 66 শতাংশ প্রথম বছরে 200 শতাংশেরও বেশি প্রাপ্তি অর্জন করেছে। আপনার সিএফও এবং আপনার সিআইও যদি আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের বিনিয়োগ এবং উন্নতির উপায় বিবেচনা করেন তবে অবশ্যই এটি শুনতে চান এমন পরিসংখ্যানগুলি Those

আমরা এখন যা করতে যাচ্ছি তা হ'ল আমি ক্রিসের কাছে জিনিসগুলি স্থানান্তর করব। আমরা তের বা পনের মিনিটের মধ্যে আরও ভাল ভাগ পেয়েছি, আমরা যা করতে যাচ্ছি তা হ'ল কিছু ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং কিছু যে আমরা আগে আলোচনা করেছি, মূলত আমি কী ইনস্টল করেছি walk আমি কী ব্যবহার করছি তা দেখার সুযোগ পাবেন যাতে এটিগুলি সম্ভাব্য পুনরায় ফসল কাটাতে পারে। আমি কি ইনস্টল করেছি তার সাথে আমি কি অনুগত? কোন ডিভাইসগুলির তিন বছরের বেশি বয়স রয়েছে সেগুলি আমি একবারে দেখতে চাই কারণ আমি জানতে চাই যে এই ডিভাইসগুলি আমি রিফ্রেশ করতে পারি কিনা। সেই ডিভাইসে কী সফ্টওয়্যার রয়েছে যাতে আমি সেই রিফ্রেশ প্রক্রিয়াটির জন্য পরিকল্পনা করতে পারি? এবং যদি আমি বিশেষত সুরক্ষা ঝুঁকির দিকে নজর দিতে চাই তবে কোন সম্ভাব্য সফ্টওয়্যার উপাদানগুলির জীবনের শেষ পরিণতি হয়েছে যা পরবর্তী ত্রিশ দিন বা পরবর্তী বছরের মধ্যে এসে গেছে? এবং কোনটি জাতীয় সিকিউরিটি অব সিকিউরিটিজ ভুবনরেবিলিটি তালিকায় তালিকাবদ্ধ হতে পারে?

এরিক, আমি এখন যা করতে চাই তা তা আপনার কাছে ফেরত দেওয়া, আর যদি আপনি চান তবে আপনি মিঃ রাশিকের কাছে জিনিসগুলি হস্তান্তর করতে পারেন?

এরিক কাভানাঘ: আমি এটি করব এবং ক্রিস, আপনার এখন মেঝে করা উচিত। এগিয়ে যান এবং আপনার পর্দা ভাগ করে নিন এবং এটি নিয়ে যান।

ক্রিস রাশিক: দুর্দান্ত । ধন্যবাদ টম। আপনাকে ধন্যবাদ, এরিক। আমি ওটার তারিফ করি.

আমাদের আজকের ডেমোটির জন্য, আমি আপনাকে বিডিএনএ বিশ্লেষণের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে চাই। বিডিএনএ বিশ্লেষণ আমাদের বিডিএনএ পণ্যগুলির রিপোর্ট বিভাগ report টম টেবিলে নিয়ে আসা সেই কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া শুরু করুন। আমাদের কী আছে? কারা ব্যবহার করছেন বা আমরা আমাদের পণ্যগুলি ব্যবহার করছি? আমরা কীসের অধিকারী এবং আমরা নিরাপদ?

প্রথমটি, মাইক্রোসফ্ট পণ্যগুলি সম্পর্কে কথা বলি, আমরা কী ইনস্টল করেছি এবং তার জন্য আমি আমাদের সফ্টওয়্যার ইনস্টল গণনাটি আনতে শুরু করব। এর পরে, আমি এসে মাইক্রোসফ্টে সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারীদের ফিল্টার করব। পরবর্তী আমি সফটওয়্যারটির নামটি একটি সম্পূর্ণ সূচনামূলক traditionতিহ্যের জন্য নিয়ে আসছি এবং আসুন শুরু করা যাক প্রধান সংস্করণ দিয়ে। আবার, লাইসেন্সযোগ্য এবং নন-লাইসেন্সযোগ্য উভয় ক্ষেত্রেই এটি মূলত মাইক্রোসফ্টের ইনভেন্টরি পজিশন।

রাবার যেখানে রাস্তাটি পূরণ করে তা সত্যিই লাইসেন্সযোগ্য পণ্য হতে চলেছে। এটি আরও লাইসেন্সযোগ্য পণ্যগুলিতে আরও ফিল্টার করা যাক। আমরা কী ছিল তা আবার উত্তর দিয়ে শুরু করতে যাচ্ছি, আবার আমরা কী শুরু করেছি, মাইক্রোসফ্ট পণ্য ফিডগুলি কী। এটি একটি ব্যয়বহুল শিরোনাম এবং বলুন কখন এটি শেষবার এবং সিস্টেম দ্বারা ব্যবহৃত হয়েছিল এবং একটি সফ্টওয়্যার পুনরায় ফসল কাটা করে সেই লাইসেন্সগুলির কিছু দাবি করুন এবং দাবি করুন। এরপরে আমরা সর্বশেষে ব্যবহৃত বছরগুলিতে নেমে যাব এবং আমরা এটি ফিল্টার করব। আমি 2012 এবং 2014 নির্বাচন করব। আমি এসসিসিএমের মিটার ডেটাও আনছি। আমরা এই মুহুর্তে যা করতে পারি তা হ'ল সর্বশেষ ব্যবহৃত তারিখের সফ্টওয়্যারটি নিয়ে আসা। অবশেষে, আমরা হোস্টের নামটিতে নামতে পারি এবং এটি আনতে পারি এবং আমরা সর্বশেষ সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর লগ ইনও নিয়ে আসি।

এই প্রতিবেদন থেকে আপনি কেবল মিঃ অ্যাকমে ব্যবহারকারীর কাছে যেতে পারেন এবং তাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "আপনি কি এই বছর মাইক্রোসফ্ট পণ্যটি ব্যবহার করতে যাচ্ছেন? দেখে মনে হচ্ছে আপনি ২০১৩ সাল থেকে ব্যবহার করেন নি। "নমুনা প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে এটি উপস্থিত রয়েছে এবং আপনি এই লাইসেন্সগুলি পুনরায় দাবি করতে সক্ষম হয়েছেন। পরবর্তী, আমি আমাদের সফ্টওয়্যার অনুগত ড্যাশবোর্ডে ঝাঁপিয়ে যাচ্ছি। আমার এইটি একটি পূর্ব-লোড রয়েছে এবং এটিতে উদাহরণস্বরূপ অ্যাডোব রয়েছে - আমরা ইতিমধ্যে কোন অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে অনুগত এবং আমরা যার সাথে অনুগত নই এবং টম এর আগে যে প্রশ্নগুলি উত্থাপিত হয়েছিল সেগুলির সাথে তাদের নীচে কী আছে তার একটি অনুমান আছে? । আপনার ক্রয়ের আদেশের তথ্যের ভিত্তিতে এবং আমরা যে সন্ধান করা তথ্য নিয়ে এসেছি তার সাথে সাথে সফ্টওয়্যার শিরোনাম রয়েছে, আপনার এনটাইটেলমেন্ট গণনা করা হচ্ছে, এর দাম কত, কী ইনস্টল করা হয়েছে এবং আপনার অধীনে বা তার বেশি রয়েছে কিনা। এই প্রতিবেদনটি দেখে আপনি এমন অনেক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।

এর পরে আমি উপরে উঠতে চাই হার্ডওয়্যার রিফ্রেশ। এখানে উদ্দেশ্যটি হ'ল হার্ডওয়্যারটি কি পুরানো, তিন বছরের বেশি বা চার বছরের বেশি পুরানো, আপনার সংস্থাটি গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে তা নির্ধারণ করা। কেবল আপনার সিস্টেম গণিতে সরান। এই উদাহরণস্বরূপ, আমরা ডেস্কটপগুলিতে ফোকাস করতে যাচ্ছি। আমি এখানে সফটওয়্যার পণ্য সম্পর্কিত তথ্য নিয়ে যাচ্ছি এবং আমরা বিভাগ, উপ-বিভাগে আনব এবং আমরা কেবল ডেস্কটপগুলি রাখব। এখান থেকে আমরা পণ্য, প্রস্তুতকারক এবং মডেল তথ্য নিয়ে আসব। আজকের উদাহরণের জন্য, আমরা 790 এর দিকে মনোনিবেশ করতে যাচ্ছি। আমার এটি করার কারণটি হ'ল কারণ আমরা জানি যে এগুলি তিন বছরের বেশি পুরানো তবে আমরা এখানে হার্ডওয়্যার জিএ নিয়ে এসেছি। আপনি যদি এই জিএটি এখানে পেতে চান, আপনি অবশ্যই সমস্ত হার্ডওয়্যার সাব-বিভাগের পণ্যগুলির জন্য এটি জুড়ে আনতে পারেন।

অবশেষে, আপনি যদি এই ডিভাইসগুলিতে একটি আপগ্রেড বা রিফ্রেশ করতে চলেছেন তবে এই ডিভাইসগুলি কী তা সন্ধান করা সহায়ক। আবার, আমরা হোস্টের নামটিতে নেমে আসতে পারি এবং তারপরে এগুলি কী ইনস্টল করা হয় তা বোঝা সহায়ক। সুতরাং আমাদের কাছে একটি সফ্টওয়্যার ইনস্টল কাউন্ট রয়েছে এবং রিপোর্টটি এখানে বড় হয়। আমাদের সফ্টওয়্যার নির্মাতারা, সফ্টওয়্যার নাম এবং শেষ পর্যন্ত সফ্টওয়্যার প্রধান সংস্করণ আনতে হবে। আমাদের একটি হার্ডওয়্যার বিভাগ এবং উপ-বিভাগের প্রয়োজন নেই, তাই আমরা এখানে কিছুটা জায়গা সঞ্চয় করতে পারি। এখানে একটি তালিকা। সুতরাং এই মুহুর্তে, আমরা বুঝতে পারি যে এই হোস্টে, আমরা এই পণ্যগুলি পেয়েছি যাগুলির হার্ডওয়্যার রিফ্রেশের অংশ হিসাবে আপগ্রেড করা দরকার। এই মুহুর্তে, আমাদের অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কি সামঞ্জস্যপূর্ণ তা জানতে হবে যাতে আমরা একটি সফ্টওয়্যার প্রস্তুতিমূলক ডিল আনতে চলেছি। এটি সফটওয়্যার হতে চলেছে উইন্ডোজ প্রস্তুতি 64 বিট। আমরা একটি 64-বিট পরিবেশে যাব। এই মুহুর্তে, আপনি সত্যিকারের ক্রিয়াযোগ্য ডেটা পেয়েছেন - কী হোস্টে ইনস্টল করা আছে - তবে আপনাকে জিএ ডেটার উপর ভিত্তি করে আপগ্রেড করতে হবে এবং তদ্ব্যতীত আপনি এটি বলতে পারবেন যে এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বা সামঞ্জস্যতা যাচাই বাছাইয়ের দরকার কিনা বা কেবল সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। এটি আপনার দলগুলিকে দেয়, যে কেউ এই কাজটি করতে চলেছে, কীভাবে এটি মূল্যবান তথ্য সতেজ করে এবং দীর্ঘ সময় তাদের সময় সাশ্রয় করে।

পরিশেষে, সুরক্ষার জন্য, সুরক্ষার দুটি টুকরা রয়েছে। হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সম্পদ এবং উত্পাদন পরিবেশের কথা বলার সময় এগুলি অত্যন্ত সহায়ক। প্রথমটি হ'ল জীবনের শেষ তথ্য। অবশ্যই আপনি আপনার সমস্ত প্যাচগুলি আপডেট করতে চান এবং আপনার সফ্টওয়্যারটি জীবনের শেষ মুহূর্তগুলিকে সুস্পষ্ট কারণে সর্বশেষতম সংস্করণ পর্যন্ত আপ করতে চায়। সুতরাং আমরা প্রথম মোকাবেলা করব। আবার, আমরা সফ্টওয়্যার ইনস্টল গণনা দিয়ে শুরু করব। আমরা আপনার পুরো পরিবেশটি নিয়ে আসছি। আমরা আপনার সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারক, সফ্টওয়্যার নাম এবং বড় সংস্করণটি আবার আনব। পরবর্তী আমরা যা করতে যাচ্ছি তা নীচে নেমে আসবে এবং জীবনের শেষ ডেটাটি বছরের শেষের সফ্টওয়্যারটিতে সীমাবদ্ধ রাখবে। আমরা এটার সুযোগ নিয়ে আসব। আমরা চলতি বছর করতে যাচ্ছি - পূর্ববর্তীটি, আমরা দুটি বছর এবং পরের দুটি বছর বলব - সুতরাং আমরা একটি পাঁচ বছরের স্ক্যান করব। এখানে উদ্দেশ্যটি এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, "এই বছর আমাদের কী আপগ্রেড করা দরকার? গত দুই বছরে আমাদের কী আপগ্রেড করা উচিত? এবং গেমের সামনে থাকতে আমাদের পরবর্তী দু'বছরের জন্য কী পরিকল্পনা করা দরকার? "

আমরা এই ডেটা নিয়ে আসব এবং তা রিফ্রেশ সহ শীর্ষে জুড়ে দেব। ব্যাট থেকে সরাসরি, আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে ২০১৪ সালে, ব্ল্যাকবেরি সফ্টওয়্যারটির মতো দেখতে 346 টি ইনস্টলেশন রয়েছে, সিট্রিক্সের ব্যক্তিগত ভিডিস্ক রয়েছে, 25 আছে etc. ইত্যাদি So তাই এটি একটি ভাল প্রতিবেদন। আবার, আমরা সমস্ত পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যেতে চাই, তবে আপনি অবশ্যই কেবলমাত্র ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার বা "কেবল রাখুন" নির্বাচন করতে পারেন এবং তারপরে এটি কোথায় ইনস্টল করা আছে তার হোস্টটি সন্ধান করতে পারেন। আপনি এই ডেটাটি কোনও সিএসসি, পিডিএফ বা এক্সেলের কাছে রফতানি করতে পারেন। এর মাধ্যমে, সিএসসি এটিকে অন্য পণ্যগুলিতেও আনতে পারে যদি আপনি একটি স্বয়ংক্রিয় ফ্যাশনের মাধ্যমে এবং ক্লায়েন্টের দৃষ্টিকোণ থেকে কিছু আপগ্রেড করতে চান তবে ভবিষ্যতে ঠিক কী করা দরকার তা আপনি দেখতে পারেন।

পরিশেষে, আমি আমাদের সিস্টেমে যে আর একটি প্রতিবেদন তৈরি করেছি তা বিডিএনএ বিশ্লেষণ ব্যবহার করছে। এটি এনআইএসটি ডাটাবেস, জাতীয় ইনস্টিটিউট স্ট্যান্ডার্ডস এবং টেকনোলজির নির্দিষ্ট সিভিইগুলির উপর ভিত্তি করে একটি সিস্টেম প্রতিবেদন। আমি এখানে যা করেছি তা হ'ল আমি অ্যাপল আইটিউনসকে টার্গেট করেছি এবং বিশেষত ২০১৫ সালে কয়েকটি সিভিই আহ্বান করেছি এবং আমি একটি প্রতিবেদন তৈরির চেষ্টা করেছি যা নির্দিষ্ট সংস্করণটি অনুসন্ধান করবে, আমরা কতগুলি সিস্টেম ইনস্টল করেছি এবং কতগুলি সিস্টেম প্রভাবিত হয়েছে এবং কীভাবে এই সিভিই এর উপর ভিত্তি করে ইনস্টল করা অনেকগুলি সফ্টওয়্যার উপাদান।

আবার, যদি আপনি (শ্রবণাতীত) প্রতিকার পয়েন্টটি পেতে বা কেবল সুরক্ষা বিভাগে তাদের আইটি সম্পদগুলি এবং তালিকাটিকে আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে চেষ্টা করেন তবে এটি একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম। এই মুহুর্তে, আমি এটিকে প্রশ্নোত্তরের জন্য টম এবং এরিকের কাছে ফিরিয়ে দিতে চাই।

এরিক কাভানাঘ: প্রথম এবং সর্বাগ্রে বিশ্লেষক ডেজ এবং রবিনকে নিয়ে আসি। আমি নিশ্চিত আপনি কিছু প্রশ্ন পেয়েছি। যাইহোক, এটি একটি দুর্দান্ত ডেমো ছিল। এই ধরণের পরিবেশে আপনি যে পরিমাণ দৃশ্যমানতা পেতে পারেন তাতে আমি নিজেকে বিস্মিত করে ফেলি of আসুন এটির মুখোমুখি হওয়া যাক, সত্যিকার অর্থে ভিন্ন ভিন্ন ইকোসিস্টেমগুলিতে সেই ধরণের দৃশ্যমানতা হ'ল যদি আপনার বুঝতে হবে যে সেখানে কী চলছে এবং আপনি যদি একটি অডিট করতে যাচ্ছেন তবে অবশ্যই কোনটি করতে চায় না, তবে, ডেজ, আমি প্রথমে অনুমান করি যে কোনও প্রশ্নের জন্য আমি এটি আপনার হাতে দেব।

ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ড: ম্যান, আমি নিজেই টাইম বক্সে যাচ্ছি কারণ আমি এই বিষয়ে আপনার সাথে কথা বলার জন্য কেবল সময় কাটাতে পারি। প্রশ্ন এবং পণ্য বার্তাগুলির মাধ্যমে আমার কাছে এমন বেশ কয়েকটি জিনিস এসেছে যা আপনার আপত্তি না জানলে আমি তাও পেয়ে যাব। এটি আমাকে স্মরণ করিয়ে দেয় যে, আপনি যে পর্দাগুলি আমাকে দেখিয়েছেন তা আমার মনে করিয়ে দেয় যে আমি কোন ধরণের প্রকল্পের কথা বলতে চাই যেখানে আমরা তাদের (শ্রবণাতীত) মাধ্যমে ডেটা ইডিআই নামে একটি সংস্থার জন্য উনিশ-অদ্ভুত হাজার মেশিনের সতেজ রিফ্রেশটি করেছি যেখানে? বিভাগ এবং অন্যান্য অঞ্চল এবং আমি প্রকাশ্যে সে সম্পর্কে কথা বলতে পারি কারণ এটি একটি উন্মুক্ত প্রকল্প। আমি যেটি পেয়েছি সেখানে তিনটি পৃথক ডেস্কটপ রিফ্রেশ ছিল এবং এসওএ রিফ্রেশগুলি কিছু কারণে সমান্তরালে চলছিল এবং আমি কেবল তাদের সমস্তটি থামিয়ে আনা এবং একটি স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম দিয়ে স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করে এসেছি।

আমরা স্কেল সম্পর্কে কথা বলছি এবং আমি এক সেকেন্ডের মধ্যে একটি প্রশ্ন নিয়ে আপনার কাছে ফিরে আসছি। যখন আমরা সেই স্কেলটিতে কিছু করেছি, তখন কী ঘটেছিল আমি ইঞ্জিনিয়ারিং দল থেকে বেরিয়ে এসে সিআইওর অফিস থেকে বের হয়ে গিয়েছিলাম এবং বাকী ব্যবসায় ঘুরেছিলাম এবং বলেছিলাম, "আমরা এই সংস্থার সমস্ত কিছুর একটি নিরীক্ষা চালিয়ে যাচ্ছি ডেস্কটপ ডাউন। আপনি এটি সম্পর্কে কি জানতে চান? " এবং সত্যিই কেউ কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেনি। তাই এখন, আমার কয়েকটি ব্র্যান্ড এক্স সেশন রয়েছে যেখানে আমি কয়েকটি বোর্ড রুমে এনেছিলাম এবং বলেছিলাম "আমাকে কেবল আবার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দিন।" অর্থের বিনিময়ে, আমি আপনাকে জানাতে পারি যে সফটওয়্যারগুলির প্রতিটি এক টুকরো যেখানে আপনি কীভাবে আমরা কত অর্থ প্রদান করি এবং কী ধরণের জীবন শেষ হয় এবং আপনি কখন তা বন্ধ হিসাবে লিখতে পারেন তা রিপোর্ট করতে পারেন। আপনি কি এটি পিএনএল এবং জিএল এ পেতে পারেন? এর আশেপাশে আপনার সম্পদ পরিচালনা কোথায় এবং আমরা কীভাবে পরের বছর সফটওয়্যার লাইসেন্সিংয়ের জন্য বাজেট পরিচালনা করব? গ্ল্যাজড আইভলব্লস, এবং আমি অন্যান্য সমস্ত দলের মধ্যে দিয়েছি, তাই আমি এই জায়গাগুলিতে আপনি যেখানে যা দেখেছিলেন সেখানে কিছুটা অন্তর্দৃষ্টি পেতে আগ্রহী যেখানে আপনি স্পষ্টতই একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম পেয়েছেন যা কেবলমাত্র সম্পদ পরিচালনা জুড়ে বিপুল পরিমাণে শক্তিশালী জিনিসগুলি করে does এবং সম্পদ আবিষ্কার।

আপনার প্রতিক্রিয়া এই ধরণের পরিস্থিতিতে কী হয়েছে যেখানে আপনি এমন একটি প্রকল্প পরিচালনা করেছেন যেখানে আপনার ক্লায়েন্ট একটি প্রকল্প পরিচালনা করেছিলেন এবং হঠাৎ এটির ফিনান্স এবং ইঞ্জিনিয়ারিং এবং সুরক্ষা এবং সম্মতি এবং প্রচুর জিনিস এবং এমনকি কিছু ছায়া আইটি পরিবেশিত করে এবং বলে, "আমাদের এখানে ধারণা ছিল না যে এটি এখানে ছিল এবং আমরা কীভাবে ডেটা ব্যবহার করতে পারি?" আমি যে সংস্থাগুলির যে কোনও ধরণের ইউরেকা মুহুর্ত শুনতে পেয়েছি এবং তারা এটি সম্পর্কে কী করেছে তা শুনতে ভাল লাগবে।

টম বোশ: আমি একটা ফেলে দেব, ডেজ। আমি মনে করি আমরা কি আবার সময় এবং সময় দেখতে পাই, না, স্পষ্টতই সবসময় একটি প্রবেশ পয়েন্ট আছে, তাই না? একটি সংস্থার অভ্যন্তরে একটি গ্রুপ রয়েছে যা বলে, "আমার ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্ক্রিন ডেটা দরকার” "যে কোনও সমাধান প্রদানকারী, সাধারণত সেখানেই আসে এবং আমি বলতে পারি সম্ভবত বছরের percent৫ বা percent 75 শতাংশ, আমাদের জন্য প্রবেশের পয়েন্টগুলি সম্পদ পরিচালনার কাছাকাছি হতে। তারা আইটি কাছাকাছি হতে ঝোঁক। আমরা আইটিএএম সরঞ্জাম নই। দিনের শেষে, আমরা কী তা ডেটা ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জাম। আমরা এখন সার্ভিসের অভ্যন্তরের মত আইটিএএম সমাধান এবং সিয়েরা এবং স্নোর মতো আরও জটিল সমাধানগুলি খাওয়াই।

দিনের শেষে, যা ঘটতে শুরু করে তা হল একবার পরিষ্কার তথ্য ব্যবহার করে অন্য আইটি সাংগঠনিক সভায় উপস্থাপন করা হলে, লোকেরা যায়, “আপনি কোথায় পেলেন? ওহ, এখান থেকে এসেছে। "" সত্যি? আমি কি এটি একবার খেয়াল করতে পারি? "তারপরে যখন তারা জানতে পারে যে আপনি অতিরিক্ত সামগ্রীর ডেটা দিয়ে সম্পদগুলি সংযুক্ত করতে বা বাড়িয়ে তোলা শুরু করতে পারেন এবং এটি এমন কিছু যা বিডিএনএর পক্ষে খুব, খুব অনন্য, তখনই" আহা "মুহুর্তগুলি খুলতে শুরু করে । সুতরাং আমরা সুরক্ষাটি দেখাতে চাইার একটি কারণ ভেরিজোন কয়েক বছর আগে একটি গবেষণা করেছিল এবং মূলত তারা ফিরে এসে বলেছিল, "পরিবেশে যে সমস্ত হ্যাক রয়েছে তার 99.9 শতাংশই সফটওয়্যারটির টুকরো দিয়ে আসছে । এগুলির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, প্যাচ করা হয়নি এবং / অথবা জীবনের শেষ অবধি নেই those "এগুলির বেশিরভাগই তিন মাস থেকে এক বছরের মধ্যে পুরানো বা জীবনের বাইরে।

আগে থেকে সেই তথ্য থাকার পরে, সুরক্ষা বিভাগগুলি এখন কোনও লঙ্ঘন রোধে তাদের পদ্ধতির ক্ষেত্রে সক্রিয় হতে পারে। ক্রিস, আপনার ভ্রমণ থেকে উপস্থাপন করার কিছু আছে কি?

ক্রিস রাশিক : একেবারে, তাই আমরা সব ধরণের একসাথে কয়েকটি গল্প পেরেক দিয়েছিলাম এবং দুটি "আহা" মুহুর্ত কেমন তা নিয়ে কথা বলি। আমরা বুঝতে চেষ্টা করি যে তারা কোথা থেকে ডেটা পাচ্ছে এবং অনেক গ্রাহক ডেটাগুলির প্রস্থ উপলব্ধ করে না যে এটি কোনও এসসিসিএম বা ক্যাস্পার থেকে এসেছে বা আপনি সরঞ্জামগুলি বেছে নিয়েছেন there অভিপ্রায়টি হ'ল আপনার সমস্ত সরঞ্জাম থেকে ভাল ডেটা পেতে সক্ষম হবেন। আপনি বিডিএনএ ছাড়া ঠিক কীভাবে এটি একত্রিত করেন এবং সম্ভবত প্রথম "আহা" মুহুর্তটি হ'ল "বাহ, আমরা আমাদের যে সমস্ত ডেটা রেখেছি তা একত্রে একত্রিত করতে পারি” "

লোকেরা তাদের ইতিমধ্যে নেওয়া সিদ্ধান্তগুলিকে সমর্থন করার জন্য ডেটাতে সহায়ক তথ্য সন্ধান করার চেয়ে ডেটাগুলির উপর ভিত্তি করে সত্যিকারের কার্যকর কার্যকর সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা। টেনেসি অঞ্চলে আমার এক গ্রাহক ছিল যারা আক্ষরিক অর্থে একবার তারা এটি সম্পাদন করতে সক্ষম হয়েছিল, আমি মনে করি এটি এক সপ্তাহের মতো হয়েছিল যে তারা এটি ইনস্টল করে ফেলেছিল, আক্ষরিকভাবে তাদের ডেস্ক এবং কিউবিক্সগুলিতে নাচছিল কারণ তারা পুরো শ্বাস জানত না তাদের ডেটা এবং এখন তারা কি।

আপনাদের কাছে ফিরে আসুন।

ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ড: সমৃদ্ধকরণটি আমার কাছে আকর্ষণীয়। এরপরে তাড়াতাড়ি এবং তারপরে আমি এটি ডাঃ রবিন ব্লুরের হাতে দেব। আমি ব্যাংক এবং সম্পদ পরিচালন সংস্থাগুলির সাথে অনেক কাজ করেছি এবং আপনার ক্লায়েন্ট, বা কেওয়াইসি জানেন এমন চ্যালেঞ্জের পরিসীমাটির জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার চেষ্টা করার জন্য তারা বেশ কয়েকটি মূল বিষয় যা নিয়মিতভাবে নিজেকে চালিত করে। অ্যান্টি মানি লন্ডারিং রয়েছে, এটিএম। যদিও আমি খুঁজে পাই এই সংস্থাগুলি অনেকগুলি যখন তারা কেওয়াইসি প্রক্রিয়া এবং তাদের ক্লায়েন্ট প্রক্রিয়াতে ভাল হয়, প্রায়শই না বরং অভ্যন্তরীণভাবে তাকান এবং নিজেকে ক্লায়েন্ট হিসাবে দেখায় এবং আমি তাদের মধ্যে অনেকগুলি দেখছি যে এখন গভীরতা ব্যবহার করে না আপনি এখানে এসেছেন তবে তাদের উচ্চ ব্যবহারকারীরা ক্লায়েন্টের সাথে আছেন এবং তারা কী কারণে আপনি যে কারণে কথা বলছেন তা ব্যবহার করে ম্যাপ করার জন্য খুব উচ্চ স্তরের সরঞ্জাম। কিছু লোক কেবল BYOD নিয়ে আসে, কিছু লোক সফ্টওয়্যারটির পুরানো সংস্করণ পেয়েছিল। তারা অবিচ্ছিন্নভাবে তাদের সাথে কাজ করতে খারাপ জিনিস নিয়ে আসে।

আপনার যে যাত্রাটি হয়েছিল, আপনি কি প্রয়োগের সার্ভারে থাকা ডেটা নেওয়ার লোকদের নির্দিষ্ট উদাহরণ পেয়েছেন এবং যার প্রক্রিয়াতে তারা তখন ডেটার উপাদানটি নিয়ে যায় এবং এটিকে অন্য কোনও কিছুতে খাওয়ায়? সম্ভবত এটি প্রকৃতপক্ষে কে প্রথমে সিস্টেমটি ব্যবহার করছে এবং কে এই ম্যাপিং করছে তার একটি ম্যাপিং হ'ল উদাহরণস্বরূপ, যে লোকেরা সিস্টেমটি ব্যবহার করছে তারা বাস্তবে নিযুক্ত এবং বিল্ডিংগুলিতে এবং কিছু জিনিস কীভাবে সঞ্চয় রয়েছে তার অন্যান্য উদাহরণে অনুমিত হয়, কীভাবে মেশিনে এমন কিছু রয়েছে যা তাদের থাকা উচিত নয় এবং কীভাবে তা পুনরায় দখল করতে হবে? আপনি কি এমন কোনও উদাহরণ পেয়েছেন যেখানে ব্যবসায়ের একটি আলাদা অংশ যা আপনি traditionতিহ্যগতভাবে উপাত্তের বাইরে থেকে মূল্য অর্জন করবে বলে মনে করেন না কোনও উপসেট গ্রহণ করেছে বা এতে অ্যাক্সেস অর্জন করেছে এবং তারা দেখেছিল যে একটি আপাতদৃষ্টির সাথে সম্পর্কিত নয় এমন মান পেতে তাদের জড়িত করে? এই কাজ?

ক্রিস রাশিক: আমি প্রথমে এইটিতে ঝাঁপিয়ে পড়তে চাই। আমি কী গ্রাহক পেয়েছি যা আমি বিশেষভাবে চিন্তা করি। একজন মেডিকেল ফিল্ড হাসপাতালে আছেন এবং তারা ঠিক সেটাই করেন। অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে আনার মাধ্যমে আমরা তাদের আবিষ্কারের ডেটার বিরুদ্ধে কিছু সমৃদ্ধ করার ডেটা নেব এবং তারপরে তারা জানে যে তাদের নেটওয়ার্কে সম্পদ আসলে কী। সেখান থেকে তারা নির্ধারণ করতে পারবেন কে কাকে প্যাচ করা উচিত এবং কী করা উচিত নয়, তাদের নেটওয়ার্কে কারা থাকা উচিত এবং হওয়া উচিত নয় এবং তারপরে তাদের ডেস্ক অ্যাক্সেস এবং কী নোটের জন্য একটি তালিকা রাখবেন। দ্বিতীয়টি হ'ল বিশেষত বিভিন্ন গ্রাহকগণ বা এই ডেটাটি নির্দিষ্টভাবে গ্রহণ করা এবং আমি এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার জগতে কখনই থাকিনি তাই এটি আমার কাছে গত দু'বছর তুলনামূলকভাবে নতুন তবে আমাদের গ্রহণে সক্ষম হওয়ার জন্য পুরো ব্যবহারের কেস আছে জীবনের শেষ ডেটা বা অন্যান্য সম্পদ সমৃদ্ধ ডেটা এবং এন্টারপ্রাইজ ম্যাপিং এবং এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেক্টরা যে কাজগুলি করবে এমন কিছু এবং অন্যান্য স্পষ্টতই সেই শিল্পের অংশ যা ডেটা এবং খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে এমন শিল্পের অংশ হিসাবে তা বের করে দেয় আমি এর আগে কখনও দেখিনি। টম?

টম বোশ: আমি মনে করি যে দুটি ব্যবহারের কেসগুলি যেগুলি আমি খুব দ্রুত পপ আপ করেছি তার মধ্যে যুক্ত করতে চাই এইচআর এবং এর আশেপাশের উভয় ধরণের are মূলত, তারা বুঝতে সহায়তা করে যে সংস্থার অভ্যন্তরীণ কর্মচারীরা কী ব্যবহার করছে - এবং ক্লায়েন্টরা ফিরে এলে আমি সর্বদা আশ্চর্যবোধ করি এবং এটি আক্ষরিক অর্থেই ঘটে যখনই তারা প্রথমবার চালায় সম্ভবত তারা বারো বা চৌদ্দটির একটি ভাল উদাহরণ খুঁজে পাবে নেটওয়ার্কে সংযুক্ত বিভিন্ন এক্সবক্সগুলি, যা আপনি মাইক্রোসফ্টে কাজ না করে সাধারণত ব্যবসায়ের পরিবেশে ডিভাইস অনুমোদিত নয় are পরিবেশে থাকা উচিত নয় এমন ডিভাইসগুলি সন্ধান করা, পরিবেশে থাকা উচিত নয় এমন সফ্টওয়্যার সন্ধান করা এবং দ্বিতীয়ত আমি এইচআরটিকে এটির সাহায্যে বোর্ডিং প্রক্রিয়াতে যে বিনিয়োগগুলি করতে হবে তা মূল্যবান করতে দ্রুত ব্যবহার করতে দেখেছি নতুন কর্মচারী. তাদের কোনও ধারণা ছিল না যে গড় কর্মচারী কেবলমাত্র আইটি বিনিয়োগের জন্য ২, ৫০০ থেকে ৩, ০০০ ডলার মূল্যের সফটওয়্যার এবং ৫, ০০০ ডলারের বেশি পরিমাণে হতে পারে।

ডেজ ব্লাঞ্চফিল্ড: এটি অন্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে। এটা এত একটা প্রশ্ন নয়। শেয়ার করার জন্য এটি কেবলমাত্র একটি বিষয়। আমার এমন পরিস্থিতিতে রয়েছে যেখানে আমরা পরিবেশের খুব, খুব বড় অডিট করেছি। আমরা লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি পেয়েছি যা লোকেদের প্রাথমিকভাবে লোকেরা তাদের স্থানে রেখেছিল যেখানে তাদের রক্ষণাবেক্ষণ করা লোকেরা এগিয়ে গিয়েছিল এবং এটি নথিভুক্ত রয়েছে এবং নোট করুন যে এটি ম্যাপ হয়েছে। একটি ক্ষেত্রে, তারা একটি ইস্পাত প্রস্তুতকারকের সন্ধান পেয়েছে যার কাছে 486 ডেস্কটপ পিসিগুলির একটি পুরানো গোষ্ঠী মডেমগুলির সাথে সংযুক্ত ছিল যা প্রতিদিন ব্যাঙ্কে ডায়াল করত। এই সংস্থাটি এখানে অস্ট্রেলিয়ায় এক মিলিয়ন মিলিয়ন ডলারের ইস্পাত প্রস্তুতকারক ছিল এবং তারা বুঝতে পারেনি যে এই 486 পিসি প্রতিদিন ব্যাংকিং ডায়াল-এ করছে (শ্রবণাতীত) নয়।

দ্বিতীয়টি, আরও আকর্ষণীয়, এটি ছিল রেল ট্রেন নির্মাতা উত্পাদন গুদাম পরিবেশে। তাদের একটি সিস্টেম ছিল যা তারা ভেবেছিল ট্রেন পর্যবেক্ষণের জন্য একটি সিমুলেটর। দেখা গেল এটি আসলে একটি পুরানো এআইএক্স আরএস / 6000 আইবিএম মেশিনে লাইভ সিস্টেম ছিল এবং ভাগ্যক্রমে এই জিনিসগুলি কেবল মারা যায় না কারণ প্রায় এক দশক ধরে, যে কর্মী এটি বাস্তবায়ন করেছিল, তাদের কেউই এটি সমর্থন করে না, এবং প্রকৃতপক্ষে ছেড়ে যায়নি শাখা বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, এবং তারা আসলে এটি চালু ছিল। ট্রেনটির জায়গা জুড়ে গাড়ি চালানো এবং এই বিষয়টির সাথে কথা বলা এবং মনিটরিং ক্যাপচার করা হয় তবে আমি মনে করি যে সত্যিই এমন আকর্ষণীয় ব্যবহারের ঘটনা রয়েছে যা প্রায়শই লোকেরা প্রত্যাবর্তন করে যদি তারা পিছন দিকে তাকাতে শুরু করে তবে তারা কিছু খুব আকর্ষণীয় দেখবে জিনিস পাশাপাশি। এটির সাথেই, আমি এটি আবার রবিনের হাতে দেব কারণ আমার ধারণা আমি আপনার সময়কে অনেক বেশি সময় নিয়েছি।

এরিক কাভানাঘ: রবিন, এটি নিয়ে যান।

রবিন ব্লুর: সুতরাং আমরা এক মুহুর্তের বাইরে চলে যাচ্ছি, সুতরাং আমার কাছে একটি জিনিস যা আমার আগ্রহী তা হ'ল এই জাতীয় পণ্য কেনা - আপনি যদি এই কথা বলতে পারতেন তবে কত লোক আপনার কাছে এসেছিল বা এইখানে এসেছিল পণ্য, কারণ তারা তাদের হাতে খুব নির্দিষ্ট সমস্যা পেয়েছে? কয়জন প্রকৃতপক্ষে কৌশলগত কারণে আসে কারণ তারা কেবল বুঝতে পারে যে তাদের আসলে এর মতো কিছু হওয়া উচিত কারণ তারা যা পেয়েছে তা খণ্ডিত বা অকেজো। এটা প্রশ্নের অংশ। দ্বিতীয়টি হ'ল, এই অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট কৌশলগত কারণটি গ্রহণ করে, তখন থেকে কতজন লোক একে কৌশলগত করে?

ক্রিস রাশিক: এটি দুর্দান্ত প্রশ্ন, রবিন। মানে আমি মনে করি এটি মানুষের স্বভাব প্রতিক্রিয়াশীল। আমার বলতে হবে যে 95/100 বার যখন ক্লায়েন্টরা আমাদের কাছে আসে তখন এটি এমন পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া জানায় যা তাদের সমাধান অর্জনে পরিচালিত করে। এই দিনগুলিতে একেবারে চালিত সংস্থাগুলি হ'ল অডিট প্রক্রিয়া। আমি আক্ষরিক অর্থে শুনেছি গ্রাহকরা নিরীক্ষণের আগে এক বিলিয়ন ডলারের বেশি সফ্টওয়্যার বিক্রেতাদের কাছ থেকে বিল গ্রহণ করেছেন এবং আপনি কেবল সিআইও বা সিএফও যখন দেখবেন তখন এটি কী কল্পনা করতে পারে। "এটি কীভাবে হতে পারে এবং কেন আমাদের এটির আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ থাকতে পারে না?" মানুষ যে খুব প্রতিক্রিয়াশীল হন।

এখন, আমি আপনাকে এও বলতে পারি যে এই পরিস্থিতিতে কিছুটা হলেও, তারা আসলে যা ছিল তার চারপাশে হাত পেলে, এটি প্রমাণিত হয় যে বিক্রেতারা তাদের পরিবেশে কী ছিল বলে ভেবেছিল তাদের দৃষ্টিভঙ্গিতে কিছুটা আক্রমণাত্মক ছিল। বেশ কয়েকটি বিশেষ ক্ষেত্রে আমি দেখেছি ক্লায়েন্টরা খুব বড় প্রাক-নিরীক্ষণের প্রাক্কলন থেকে সরবরাহকারীদের কোনও অর্থ ব্যয় না করে from এগুলি অনেক কিছুই তাদের নিশ্চিত করতে হবে যে তারা এই ডেটা পরিষ্কার করেছে এবং এটি পদ্ধতিতে এবং মানক এবং মানসম্মতভাবে এমনভাবে করছে। অনেকগুলি সংস্থা রয়েছে যা একটি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া থেকে এই জিনিসটির কাছে যাওয়ার চেষ্টা করে। এটি গ্রহণযোগ্য যে সনাতন অডিটগুলির জন্য প্রস্তুতি নিতে প্রায় এক হাজার থেকে পনেরোশো ঘন্টা সময় লাগে। সুতরাং আমরা সত্যিই প্রশ্নের তুঙ্গে নেমে। আমি মনে করি প্রচুর সংস্থাগুলি আমাদের কাছে আসে, বেশিরভাগই আমাদের কাছে একটি গরম সমস্যা নিয়ে আসে। তারপরে আমি চূড়ান্তভাবে ভাবি যেহেতু তারা তাদের কী আছে এবং তারা এটি ব্যবহার করতে পারে কিনা তা বোঝার ক্ষেত্রে আরও পরিণত হওয়ার সাথে সাথে এটি আরও কৌশলগত হয়ে ওঠে। এটি বিডিএনএর অন্যতম নিয়ম। ক্লায়েন্ট একবার বিনিয়োগ করে নিলে তা নিশ্চিত করা যায় যে তারা তাদের কাজকর্ম জুড়ে সেই বিনিয়োগটি বোঝে এবং তাদের পক্ষে।

এরিক কাভানাঘ: আমাকে একটি শেষ প্রশ্ন আপনার সামনে ফেলে দিন কারণ স্পষ্টতই কিছু সংস্থায় বিদ্যমান সরঞ্জামগুলি রয়েছে এবং এখনই কেউ আমাকে পাঠিয়েছে - ইতিমধ্যে আপনার বিডিএনএ সমাধানটি ব্যবহার করার জন্য ইতিমধ্যে একাধিক সিস্টেম থেকে স্থানান্তরিত হওয়ার কোনও প্রাকৃতিক প্রক্রিয়া রয়েছে কি? সত্য একক উত্স, তাই কথা বলতে। দেখতে কেমন লাগে? এতে কতক্ষণ সময় লাগবে? এটি বেশ চ্যালেঞ্জিং মনে হলেও আপনি আমাকে বলুন।

টম বোশ: ক্রিস, আমাকে দ্রুত মন্তব্য করতে দিন এবং আপনি এর প্রযুক্তিগত দিক সম্পর্কে একধরনের কথা বলতে পারেন, তাই না? আমরা 25 বা তার বেশি সংখ্যক আবিষ্কার সমাধানের সাথে ক্লায়েন্টকে দেখেছি এবং তাদের সকলের মধ্যে আনতে এবং তাদেরকে একত্রিত করতে পারি - যা সরঞ্জাম সেটটি কী করে তার সাধারণকরণের উপাদানটি। কীভাবে আমরা এটি করি তা হ'ল মানক সংযোগের সংমিশ্রণ। তারপরে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের কিছু গ্রাহক ট্র্যাকার তৈরি করতে হবে। ক্রিস, আপনি কি ধরণের কথা বলতে পারেন এবং তাদের বোঝাতে পারি যে আমরা এটি কীভাবে করি?

ক্রিস রাশিক: অবশ্যই, টমকে ধন্যবাদ। আমাদের 54 বাক্সের বাইরে বাক্সের এক্সট্রাকশন রয়েছে যা আমরা আপনার বিদ্যমান সমাধানগুলি থেকে ডেটাটি নীচে টানতে ব্যবহার করি এবং আমাদের কাছে সম্ভাব্য কয়েকটি গৃহজাত সমাধান আনার জন্য অগণিত বিকল্প রয়েছে যদি আপনি সেগুলি পেয়ে থাকেন তবে এক্সেল বা অন্য কোনও ডাটাবেস। এই সমষ্টি প্রক্রিয়াটি সত্যিকার অর্থে শারীরিকভাবে দাঁড় করানো এবং দু'সপ্তাহ চারেক সময় দাঁড়ানোর পক্ষে এত দীর্ঘ নয় এবং আমরা আপনার সমাধানগুলি সেট আপ করেছি এবং আপনি রাস্তা এবং তারপরে খুব বেশি দূরে নন ডেটা পাচ্ছেন, তবে আমরা কী শেষ করেছি একত্রিতকরণ এবং সদৃশ হওয়ার পরে আমরা সেই তথ্যটি সংকীর্ণ করতে যাচ্ছি, টেকনোপিডিয়ায় সেই ভাল পরিষ্কার ডেটা এবং এটি সমৃদ্ধ করা। অবশেষে, আমরা একটি এসকিউএল বা ওরাকল ডেটা কিউবে পাম্প করব এবং সেই ডেটা কিউবটি তখনই যেখানে আপনি যে তথ্যটি দেখেন সেখানে বা বিডিএনএ-তে আপনি যা দেখেছেন তার মতো বিশ্লেষণ করুন what আবার, যেখানে আপনি ডেটা পাচ্ছেন তা প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করছি না এমন দিকে মনোনিবেশ করে, আমরা যেখানে ডুপ্লিকেশন এবং সমৃদ্ধকরণ এবং তারপরে ভাল মানের ডেটা ঘুরে দেখি সেখানে প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করছি না। আমি এটি প্রশ্নের উত্তর আশা করি। যদি তা না হয় তবে দয়া করে আরও জিজ্ঞাসা করুন।

এরিক কাভানাঘ: ভাল লাগছে, লোকেরা। আমরা সময়ের সাথে এখানে কিছুটা এগিয়েছি, তবে আমরা সর্বদা একটি সম্পূর্ণ কথোপকথন করতে পছন্দ করেছি এবং বিডিএনএর লোকেরা আমাকে এই তালিকাটি এখানে পাঠিয়েছে sent আমি এই লিঙ্কটি চ্যাট উইন্ডোতে রেখেছি এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে বিভিন্ন সংযোগকারীদের আমি বুঝতে পেরেছি সেখানে অনেকগুলি বোধগম্য তালিকা রয়েছে।

লোকেরা আপনাকে বলতে হবে, আমরা এখানে গুটিয়ে নিতে চলেছি। আমরা অবশ্যই এই সমস্ত ওয়েবকাস্ট সংরক্ষণাগারভুক্ত করি। আপনি InsideAnalysis.com এ যেতে পারেন। এটি পরের দিন সাধারণত উঠে যায়। লোকেরা আমাদের পাঠিয়েছিল এমন কয়েকটি বিশদ প্রশ্নও আমরা পাস করব। আমরা আজ স্পিকারের কাছে এটি পাঠিয়ে দেব। তাদের কাছে বা নিঃসন্দেহে আপনার কাছে পৌঁছানোর জন্য নির্দ্বিধায় আপনি টুইটারে @eric_kavanagh বা অবশ্যই ইমেল, smedia.com বা মাধ্যমে আমাকে আঘাত করতে পারেন।

বিডিএনএ থেকে আমাদের বন্ধুদের ধন্যবাদ আপনাকে ধন্যবাদ। বিপুল আমাদের মার্কেটরিতে আমাদের বন্ধুদের আপনাকে এই বিষয়বস্তু আনতে এবং টেকোপিডিয়া এবং টেকনোপিডিয়ায় অবশ্যই ধন্যবাদ জানাতে ধন্যবাদ, কারণ টেকোপিডিয়া মিডিয়া পার্টনার যা আমরা পেয়েছি, একটি দুর্দান্ত, দুর্দান্ত ওয়েবসাইট। টেকোপিডিয়া ডটকম এ যান এবং টেকনোপিডিয়া হ'ল বিডিএনএ-তে ভাবার লোকদের একসাথে রাখা ওয়েবসাইট। সুতরাং এটি দুর্দান্ত উপাদান, ভাবেন। আপনার সময় এবং মনোযোগের জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ। আমরা পরের কয়েক সপ্তাহ ধরে প্রচুর ওয়েবকাস্ট আসছি। আশা করি, আপনি আমার কণ্ঠস্বরটি খুব বেশি শুনলে আপত্তি করবেন না।

সেই সাথে, আমরা আপনাকে বিদায় জানাতে চলেছি। আবারও ধন্যবাদ এবং আমরা পরের বার আপনার সাথে কথা বলব। লোকদের যত্ন নিন বিদায়, বিদায়।

এটি সহজ রাখুন - এর জন্য পোর্টফোলিও পরিচালনার সেরা অনুশীলনগুলি