পরবর্তী সমস্যা এড়ানো (নিয়া) কী? - টেকোপিডিয়া থেকে সংজ্ঞা

সংজ্ঞা - নেক্সট ইস্যু এড়ানো (এনআইএ) এর অর্থ কী?

পরবর্তী ইস্যু এড়ানো (এনআইএ) ধারণাটি ভবিষ্যতে গ্রাহকদের কী কী সমস্যা থাকতে পারে তা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য অনুমানগুলি এবং বুদ্ধিদীপ্ত ব্যবহার করে। পরবর্তী সমস্যা এড়ানোর কৌশলগুলি ব্যবহার করে, সংস্থাগুলি গ্রাহকদের জন্য সমর্থনকে আরও দক্ষ করে তুলতে পারে।

টেকোপিডিয়া নেক্সট ইস্যু এড়ানো (এনআইএ) ব্যাখ্যা করে

পরবর্তী সমস্যা এড়ানোর ধারণাটি হ'ল সংস্থাগুলি ভোক্তাদের অভিযোগ এবং সমস্যাগুলির প্রবণতাগুলি পর্যবেক্ষণ করতে কাজ করছে এবং তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় তা অপ্টিমাইজ করার চেষ্টা করছে। প্রতিটি ফিক্সের জন্য স্বতন্ত্র পরিষেবার শৃঙ্খলা তৈরির পরিবর্তে শ্রম ব্যয়ের সংমিশ্রণের চেষ্টা করার সময় কোনও অটো মেকানিক বা অন্যান্য বিশেষায়িত পরিষেবা দোকান কী করতে পারে তার মত ধারণা similar উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি পরিস্থিতিতে যেখানে প্রাথমিক প্রযুক্তি সহায়তার সমস্যাটি অন্যান্য সমস্যার সমাধান করে, সংস্থাগুলি তাদের সমস্যাগুলি A, সমস্যা বি এবং অন্যান্য ডেরাইভেটিভ সমস্যার জন্য তাদের প্রতিক্রিয়াগুলি বান্ডিল করতে চাইবে যাতে তারা কম পয়েন্ট সহ সকলের যত্ন নিতে পারে যোগাযোগের পরবর্তী সমস্যা এড়ানো পরিশীলিত এআই / এমএল প্রোগ্রামগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা যেতে পারে যা গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে বেশি সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনাটি চিহ্নিত করতে পারে।