স্টিভ জবসের কেলেঙ্কারী

জানুয়ারী 9, 2007-এ, স্টিভ জবস সান ফ্রান্সিসকোতে ম্যাকওয়ার্ডে প্রথম আইফোন প্রবর্তন করে একটি দুর্দান্ত উপস্থাপনা করেছিলেন। আমি অ্যাপলের দ্বিতীয় দিনের প্রথম দিন থেকেই জবসের উপস্থাপনাগুলি দেখছিলাম - একটি আন্তর্জাতিক অ্যাপল কোর সভা, একটি রোজেন গবেষণা সম্মেলন, এবং অ্যাপল থেকে দূরে তার "প্রান্তরে" বছরগুলিতে NeXT অপারেটিং সিস্টেম NeXTSTEP প্রবর্তন করছিলাম। আমি তাদের ব্যক্তিগতভাবে দেখেছি এবং ২০০৫ সালে তার দুর্দান্ত স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটি কমেন্সেন্সমেন্ট স্পিচ সহ তার পণ্য পরিচিতি এবং আলোচনার অগণিত ভিডিও দেখেছি Jobs কাজগুলি নাটকীয়দের জন্য এক চমকপ্রদ স্পিকার ছিল যারা শ্রোতাদের মনমুগ্ধ করতে জানত (প্রায়শই গঠিত) অ্যাপল ধর্মান্ধ, ইতিমধ্যে মনমুগ্ধ হওয়ার জন্য ঝোঁক।

আইফোন পরিচিতি বিশেষ ছিল, যদিও আমি দেখেছি সমস্ত মন্ত্রমুগ্ধকর কাজের পারফরম্যান্সের মধ্যে। এটি আমার কাছে বিশেষ কারণ কারণ আমি যে বিষয় সম্পর্কে আগ্রহী: "সৃজনশীল বিঘ্ন", বা প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন কীভাবে আমাদের চারপাশের বিশ্বকে প্রায়শই রাডারের আওতায় নিয়ে যায় ততক্ষণ পর্যন্ত না আমি এমন বিষয়ে বক্তৃতা ছড়িয়ে দিতে বেশ কয়েকবার ব্যবহার করেছি have আমাদের খুব কাছের কেউ চাকরি হারায়। এমনকি আমার বিশেষ ফোকাস ছাড়াই উপস্থাপনাটি ছিল বিশেষ। কাজগুলি মাস্টারফুল ছিল, পণ্য সংজ্ঞায়নের আগে, এর বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ধন করার পরে এবং সেগুলি প্রদর্শন করার আগে জনতাকে জ্বালাতন করেছিল।

তিনি উল্লেখ করে বলেছিলেন যে অ্যাপল তিনটি প্রধান পণ্য চালু করছে: একটি উন্নত আইপড, একটি দুর্দান্ত ইন্টারনেট ফোন (অ্যাপলের প্রথম) এবং একটি শক্তিশালী পোর্টেবল ইন্টারনেট ডিভাইস (অ্যাপলের প্রথম)। তিনি ভিড়ের গর্জনের সাথে সাথে তিনটি ডিভাইসের নাম বারবার করলেন এবং তারপরে বললেন, "ঠিক আছে, আপনি এটি পেয়েছেন" এবং তারপরে নিশ্চিত করেছেন যে "তিনটি ডিভাইস" সত্যই একটি ছিল - আইফোন!

প্রযুক্তিগত টার্নিং পয়েন্ট

আমার দৃষ্টিকোণ থেকে ফিরে তাকানো, এটি কেবল সেদিনই নয় যে অ্যাপল কোনও যুগোপযোগী পণ্য চালু করেছিল, একটি বহনযোগ্য ফোন যা আজকের চেয়ে সেরা বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি দিন ছিল, সেই দিনটি ছিল জবস লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য বিশ্বের পরিবর্তন:

• সেল ফোন এবং সংগীত প্লেয়ার উভয়কেই বহন করার প্রয়োজনীয়তা এবং আইটিউনস এবং সংগীত প্লেয়ারকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করে অ্যাপল টাওয়ার রেকর্ডস, নিউ ইয়র্ক সিটির বিখ্যাত কলোনী রেকর্ডস এবং একটি দল হিসাবে চূড়ান্ত "কফিনে নখ" রেখেছিল সারা দেশে অন্যান্য ছোট গানের দোকানে।
• একটি ডিজিটাল ক্যামেরার অন্তর্ভুক্তি কোডাক এবং সারা দেশে বহু মল ফিল্ম প্রসেসিং স্টোরের ডেথওয়াচ শুরু করেছিল (বিশ্বের অন্যান্য ক্যামেরার তুলনায় এখন আইফোনে আরও বেশি ছবি তোলা হয়েছে)।
• অন-গ্লাস পপ-আপ ভার্চুয়াল কীবোর্ডের প্রবর্তনের সাথে সাথে অ্যাপল নাটকীয়ভাবে ইউনিটের ওজন হ্রাস করেছে এবং ব্ল্যাকবেরি, কোয়ালকম এবং পামের মতো প্রতিযোগীদের নীচের দিকে ছড়িয়ে দিয়েছে।

সংক্ষেপে, অ্যাপল কেবল কম্পিউটার এবং ইলেকট্রনিক্স শিল্পে প্রতিযোগীদের সাথে যুদ্ধ করার জন্য একটি পণ্য চালু করেনি, এটি দুটি কম্পিউটারবিহীন শিল্পে সঙ্গতি এবং ফটোগ্রাফিতে বড় বিঘ্ন সৃষ্টি করেছে এবং চাকরি হ্রাস করেছে। এটি অ্যাপলটিকে সেল ফোন ক্যারিয়ারের (এটিএন্ডটি, ভেরিজন ইত্যাদি) এর আগে আরও যে কোনও মোবাইল ফোন সরবরাহকারীর চেয়ে অনেক বেশি শক্তিশালী অবস্থান দিয়েছে।

এটি একটি দুর্দান্ত পারফরম্যান্স ছিল এবং এটি তিন বছর পরে আইপ্যাডের প্রবর্তনের ভিত্তি তৈরি করেছিল। শীঘ্রই গুগল, তার অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম সহ, অ্যাপলের একমাত্র আসল প্রতিযোগী হিসাবে লড়াইয়ে নামবে। (আইওয়ার্ল্ড তৈরির ইতিহাসের ইতিহাস পান: অ্যাপলের ইতিহাস।

অ্যাপলের জন্য সাফল্য … নাকি ছিল?

এটি প্রায়শই বলা হয় যে মোবাইল কম্পিউটারের আসল বয়স সেই জানুয়ারীর দিন অ্যাপলের আইফোন পরিচিতির সাথে শুরু হয়েছিল, এমন একটি ভূমিকা যা পিছনে ফিরে আমাদের কম্পিউটারের উপলব্ধি এবং উপলব্ধি পরিবর্তন করেছিল। একটি ছোট সমস্যা ছিল। পরিচয় কেলেঙ্কারী হয়েছিল! "আইফোনটি …, " বলার পরিবর্তে জবসের পরিবর্তে তাঁর উচিত ছিল সত্যবাদী, বলেছিলেন, "আইফোনটি হবে …" বা "আইফোনটির নকশা করা হয়েছে …." কারণ এ কারণেই আইফোনটি এখনও কাজ করে না এবং পরিচয়টি এটিরূপে প্রদর্শিত হওয়ার জন্য তা নকল করা হয়েছিল। পরিচিতিগুলির জন্য কোনও একক অনুশীলনের মাধ্যমেও চাকরিগুলি কখনই সাফল্য অর্জন করতে পারেনি, কারণ ফোনটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতিকারক ছিল।

টেন টাইমস এপল

ফ্রেড ভোগেলস্টেইনের লেখা "ডগফাইট: অ্যাপল এবং গুগল কীভাবে যুদ্ধ শুরু করেছিল এবং বিপ্লব শুরু করেছিল" অনুসারে অ্যাপল ইঞ্জিনিয়াররা এতটাই উদ্বিগ্ন যে আইফোন প্রকাশের সময় বিষয়গুলি পুরোপুরি ফুঁসে উঠতে পারে যে তারা সান ফ্রান্সিসকোতে অন্ধকার মোসকন সেন্টারে একসাথে বসেছিল। তাদের প্রতিটি উপস্থাপনা বিভাগ সাফল্যের সাথে (এবং সম্ভবত অলৌকিকভাবে) সম্পন্ন হয়েছে বলে স্কচের স্কোয়াচ। প্রত্যেকে বুঝতে পেরেছিল যে পণ্যটি পরিচয় করিয়ে দেওয়ার সময় সংস্থার পক্ষে কী বিপর্যয় ঘটবে। এটি তাদের ক্যারিয়ারের কী করবে তা তারা ভাল করেই বুঝতে পেরেছিল। এবং যদি তারা তা না করে তবে জবস তাদের জন্য এটি খুব স্পষ্ট করে দিয়েছিল। বইটিতে ভোগলস্টাইন একজন ইঞ্জিনিয়ারকে উদ্ধৃত করেছেন যে জবস কীভাবে তাদের চালাচ্ছে তা বর্ণনা করে, "বেশিরভাগভাবে তিনি কেবল আপনার দিকে চেয়েছিলেন এবং খুব সরাসরি এবং খুব কড়া কণ্ঠে বলেছিলেন 'আপনি আমার সংস্থাকে চুটিয়ে দেখছেন' বা 'যদি আমরা ব্যর্থ হই তবে তা হবে তোমার জন্যই থাকো। '

অনেক সমস্যার সমাধান করতে, অ্যাপল প্রবর্তনটি নকল করেছেন:

• এটিএন্ডটি থাকার সাথে একটি বহনযোগ্য সেল টাওয়ার স্থাপন করা হয়েছে যাতে সেল অভ্যর্থনা নিশ্চিত হওয়া যায়।
• ডেমো মেশিনগুলিকে সেল সংযোগ শক্তির পাঁচটি বার দেখানোর জন্য প্রোগ্রামিং করা হচ্ছে তা আসলেই তা ছিল না।
• জাপানি ফ্রিকোয়েন্সিগুলিতে ওয়াই-ফাই ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তন করা, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অনুমোদিত নয়, তাই কোনও হস্তক্ষেপ হতে পারে না।
• একাধিক ডেমো ফোন সেট আপ করা হচ্ছে যাতে মেমরির সমস্যার সাথে যদি কেউ ক্র্যাশ হয় তবে জবস নির্বিঘ্নে অন্যটিতে স্যুইচ করতে পারে।

সফল!

সমস্ত সম্ভাব্য বিপর্যয়ের পয়েন্টগুলির সাথে, ভূমিকা কোনও বাধা ছাড়াই বন্ধ হয়ে যায়। প্রকৃতপক্ষে, এটি এতটা ত্রুটিহীন ছিল যে মূলত ভীত অ্যাপল নির্বাহীদের মধ্যে কেউ কেউ বলেছিল যে এটি তাদের সেরা পরিচিতি ছিল ever

আইফোনটি ছয় মাসের পরে সামান্য কিছু সময়ের পরে, ২৯ শে জুন, সমস্যাগুলি সংশোধন করা হয়েছিল। একমাত্র পোস্ট-শিপিং সমস্যার জন্য কলগুলি বাদ দেওয়া হয়েছিল, এবং অ্যাপল তার জন্য এটিএন্ডটিকে দোষ দিতে সক্ষম হয়েছিল (পরবর্তী বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে অ্যাপল কমপক্ষে এই সমস্যার জন্য আংশিকভাবে দোষী ছিল)। ২০১৪ সালের জানুয়ারিতে অ্যাপল জানিয়েছিল যে ২০১৩ সালের চূড়ান্ত প্রান্তিকে এটি রেকর্ড ৫১ মিলিয়ন আইফোন বিক্রি করেছে। স্মার্টফোনগুলি এখন সর্বব্যাপী এবং আইফোনগুলি সর্বাধিক জনপ্রিয় ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে রয়ে গেছে। মূলত, স্টিভ জবস আমাদের সাথে মিথ্যা কথা বলে বিশ্ব বদলেছে!

ইটস অল আউট দ্য হাইপ

প্রযুক্তি আধিকারিকদের দাবি করা অস্বাভাবিক নয় যে তারা যে প্রযুক্তিগুলি প্রকাশ করছেন তাদের বৈশিষ্ট্য বা কার্যকারিতা রয়েছে বলে তাদের অভাব রয়েছে। এর কারণ এই নির্বাহীরা বিশ্বাস করেন যে তাদের প্রযুক্তিগত কর্মীরা সিস্টেমটি সরবরাহের আগে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারে। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের পিচগুলি তৈরি করার সময় আমি ওয়াল স্ট্রিট পরামর্শক প্রতিষ্ঠানের অফিসার হিসাবে নিজেই এটি করেছি। যখন আমাদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে আমাদের কোনও সিস্টেমের রুটিন রয়েছে যা আমি জানতাম যে আমাদের নেই, আমি দ্রুত পরিবর্তনের জটিলতাটি বিশ্লেষণ করব এবং যদি আমি স্থির করেছিলাম যে আমাদের প্রোগ্রামিং কর্মীরা দ্রুত এই পরিবর্তনটি কার্যকর করতে পারে, তবে আমি আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারি, "হ্যাঁ, " কখনও কখনও আমার উত্তরটি হতাশ করে বলেন, "আমরা যা করছি তা আপনার প্রয়োজনীয়তা পুরোপুরি পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমার কোনও বিশ্লেষক আপনার অপারেশনাল কর্মীদের সাথে বসে থাকতে হবে।" যদি আমি জানতাম যে জাহান্নামে কোনও উপায় নেই তবে একটি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণে একটি নির্দিষ্ট পরিবর্তন করা যেতে পারে, উত্তরটি হবে, "না esti আমাদের বাস্তবায়ন পরবর্তী পরিবর্তন হিসাবে এটি অনুমান করতে হবে।" অন্য কথায়, আসুন আমরা এটিকে ছাড়াই সিস্টেমটি প্রবেশ করি এবং আমরা পরিবর্তন করব - এবং এর জন্য আপনাকে বিল দেব।

উপরোক্ত কিছু উপায়ে যদি কঠোর বা প্রতারণামূলক শোনা যায় তবে তা তবে এটি সফল - এবং গ্রাহক-সন্তুষ্টিক - 60 এর দশকের বেশ কয়েকটি বড় আর্থিক সংস্থার জন্য বাস্তবায়ন এবং নেতৃত্বের দিকে পরিচালিত করেছিল। অবশ্যই, আমার সর্বদা সফ্টওয়্যার সহ একটি ওয়ার্কিং সিস্টেম ছিল যা ক্র্যাকারজ্যাক প্রোগ্রামিং কর্মীদের দ্বারা সংশোধন করা যেতে পারে। লক্ষণীয় বিষয় হ'ল স্টিভ জবস কমপক্ষে ভোগেলস্টেইনের সাক্ষাত্কার প্রাপ্ত অ্যাপল সূত্র অনুসারে নয়, আইফোনটিতে কিছু কাজ করেছিলেন।

তার যা ছিল তা ছিল তার কর্মচারী এবং নিজের উভয়েরই মধ্যে সর্বোচ্চ আস্থা এবং তিনি এই আত্মবিশ্বাসের উপর "আপনি আপনার সংস্থার সাথে বাজি ধরুন" খেলতে রাজি ছিলেন। এটি একটি বড় ফ্লপ হতে পারে, তবে পরিবর্তে, এটি বিশ্বকে বদলেছে যা আমরা জানি। এখন মনে হচ্ছে আমাদের কাছে সবসময়ই সেল ফোন ছিল এবং এগুলি ছাড়া খুব কমই বেঁচে থাকতে পারি। কে জানত যে একটি বড় মিথ্যাচারটি একটি দৈনন্দিন বাস্তবতায় পরিণত হবে?