প্রশ্ন:
আইটি অবকাঠামোর জন্য কী ধরণের রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন?
উত্তর:ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য আইটি অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ মূল বিষয়। আইটি শিল্প কয়েকটি বৈকল্পিক সহ কিছু নির্দিষ্ট স্ট্যান্ডার্ড আইটি অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের নীতি অনুসরণ করে এবং একই সংস্থাগুলি বিভিন্ন সংস্থার প্রসঙ্গে প্রাসঙ্গিক। এই অনুশীলনগুলি স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠানের অনন্য প্রসঙ্গে ভিত্তিতে কাস্টমাইজ করা যায়।
আইটি অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণকে চারটি বিস্তৃত ক্ষেত্রে বিভক্ত করা যেতে পারে: সার্ভার, ডেস্কটপ, ব্যাকআপ এবং সুরক্ষা। রক্ষণাবেক্ষণ অপারেশন ফ্রিকোয়েন্সিগুলি প্রয়োজন হিসাবে রিয়েল-টাইম, দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক বা ত্রৈমাসিক।
সার্ভার
সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ জড়িত:
- অতীতে প্রয়োগ করা সমাধানের ভিত্তিতে এবং অজানা সার্ভার ত্রুটিগুলি যথাক্রমে তদন্ত করা
- নিয়মিতভাবে সমালোচনামূলক প্যাচগুলি এবং আপডেটগুলি প্রয়োগ করে এবং তারপরে সার্ভারগুলি রিগ্রিসিভলি পরীক্ষা করে
- নিয়মিত অ্যান্টি-ভাইরাস আপডেট করা এবং এন্টি-ভাইরাস সুরক্ষা নিশ্চিতকরণ কাজ করছে
- নিয়মিতভাবে ডিস্কের স্থান এবং সমস্ত প্রাসঙ্গিক পার্টিশন পরীক্ষা করার পাশাপাশি সমস্ত ফ্রি ডিস্ক স্পেস থ্রেশহোল্ডগুলি ট্র্যাক করে রাখা এবং ফ্রি ডিস্ক স্পেস থ্রেশহোল্ড লঙ্ঘনের জন্য সতর্কতা কনফিগার করা
- নিয়মিত ডিস্ক I / O, র্যাম, সিপিইউ এবং খণ্ড খণ্ড পরীক্ষা করে সার্ভারের কার্যকারিতাটি সর্বোত্তম কিনা তা নিশ্চিত করা
ডেস্কটপ
ডেস্কটপ রক্ষণাবেক্ষণ জড়িত:
- উইন্ডোজ সার্ভার আপডেট সার্ভিসেস (ডাব্লুএসএস) নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন যাতে সমস্ত সমালোচনামূলক প্যাচ প্রয়োগ করা হয়
- নিয়মিত অ্যান্টি-ভাইরাস আপডেট করা এবং এন্টি-ভাইরাস সুরক্ষা নিশ্চিতকরণ কাজ করছে
- আইটি নীতিমালা অনুসরণের জন্য অডিটিং ডেস্কটপগুলি। উদাহরণস্বরূপ, অনুমোদিত এবং অগ্রহণযোগ্য সফ্টওয়্যার, ইন্টারনেট ব্যবহার, অনুমোদিত ওয়েবসাইট এবং ডিস্কের স্থান।
ব্যাকআপ
ব্যাকআপ রক্ষণাবেক্ষণ জড়িত:
- ব্যাকআপ বিজ্ঞপ্তি পর্যবেক্ষণ
- ব্যাকআপ মিডিয়া বজায় রাখা এবং ব্যাকআপ মিডিয়া সহ যেকোন সমস্যা বাড়ানো
নিরাপত্তা
সুরক্ষা রক্ষণাবেক্ষণ জড়িত:
- কোনও সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপ চিহ্নিত করতে নিয়মিত ফায়ারওয়াল লগগুলি নিরীক্ষণ করা
- সংস্থার সমস্ত ব্যবহারকারীর দ্বারা নিয়মিত বিরতিতে পাসওয়ার্ডগুলির জোর করে পরিবর্তন কার্যকর করা
- ফায়ারওয়াল কনফিগারেশনগুলির ব্যাক আপ নেওয়া
- অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক প্রবেশের অনুকরণ এবং পর্যবেক্ষণগুলি লক্ষ্য করে পর্যায়ক্রমে সুরক্ষা ব্যবস্থাটি পরীক্ষা করা
উপরে বর্ণিত পয়েন্টগুলি বাদে, নির্দিষ্ট আইটি অবকাঠামোগুলির জন্য কিছু নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে এবং এটি সংস্থার দ্বারা নির্ধারিত হওয়া উচিত। সর্বশেষে তবে অন্তত নয়, যখনই প্রয়োজন বর্ধিত সমস্যাগুলির জন্য একটি বাড়ানো ম্যাট্রিক্স সংজ্ঞায়িত করা উচিত। এটি পুরো প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করবে এবং রক্ষণাবেক্ষণের কাজটি আরও সহজ হবে।