প্রশ্ন:
কেন আজ স্বাস্থ্যসেবাতে টেলিকম ব্যয় পরিচালন আগের চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ?
উত্তর:টেলিকম ব্যয় পরিচালন (টিইএম) স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসনের জন্য ব্যয় বহন করতে এবং দক্ষতার সাথে মোবাইল প্রযুক্তির বিস্তৃত বিস্তারের ব্যবস্থাপনার একটি মৌলিক সরঞ্জাম হয়ে উঠছে। স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে, টেলিকম ব্যয় প্রতি বছর 10 শতাংশ বাড়িয়ে রাখে, এই খাতটি পরিচালনা করা সবচেয়ে চ্যালেঞ্জের এক করে তোলে।
স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং সমস্ত ধরণের মোবাইল প্রযুক্তি এখন যে কোনও হাসপাতালে বা ক্লিনিকাল সেটিংয়ে প্রতিদিনের অপারেশনের একীভূত অঙ্গ। রোগীর নিবন্ধন এবং স্রাব থেকে শুরু করে বৈদ্যুতিন মেডিকেল রেকর্ডগুলির সঠিক ব্যবস্থাপনার (ইএমআর) এবং কেবল আন্ত-হাসপাতালের যোগাযোগের ক্ষেত্রে, স্বাস্থ্য প্রযুক্তি টেলিযোগযোগে মোবাইল প্রযুক্তিগুলির এখন মৌলিক ভূমিকা রয়েছে। মোট মাসিক মোবাইল চার্জের ডেটা ব্যয়ের পরিমাণ প্রায় 70০ শতাংশ, সুতরাং স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলির 87 87 শতাংশ কেন টেলিকম ব্যয়কে গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকার হিসাবে টেলিকম ব্যয়কে অনুকূল করার কৌশল হিসাবে টিএমএম ব্যবহার করার ইঙ্গিত দিয়েছিলেন তা বোঝা মুশকিল নয়।
আজ, চিকিত্সকরা এবং নার্সরা তাদের প্রতিদিনের দায়িত্বটি স্বাচ্ছন্দ্য করতে এবং আরও ভাল যত্নের জন্য তাদের নিজস্ব স্মার্টফোনে স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে। প্রকৃতপক্ষে, অনেক চিকিত্সার ভাগ করে নেওয়া স্বাস্থ্যসেবা আইটি প্রযুক্তির ব্যাপক প্রয়োগের বিরুদ্ধে প্রতিরোধ হ্রাস করার জন্য অনেকগুলি স্বাস্থ্যসেবা BYOD প্রবণতার সুযোগ নিয়েছে। অন্যদিকে মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট (এমডিএম) সমাধানগুলি কোনও কর্মচারী-মালিকানাধীন ডিভাইসটি সঠিকভাবে পরিচালনা এবং ডেটা এবং তথ্য যথেষ্ট সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করার জন্য যে কোনও টিএম কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
পুরো আমেরিকান অর্থনীতির 1.43 শতাংশ পর্যন্ত হাসপাতালের প্রশাসনিক ব্যয় ব্যয় হয়। টিএম বিশেষজ্ঞরা অনেক সময় সাশ্রয়ী এবং শ্রম-নিবিড় প্রশাসনিক কাজ যেমন স্বয়ংক্রিয় চালানগুলি প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং নিরীক্ষণ বা অনেক বিলিং সমস্যা সমাধানের জন্য স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন। একটি সফল টিএম কৌশল কেবল প্রশাসনিক ব্যয়গুলি রক্ষা করতে সহায়তা করে না, তবে এটি অন্যান্য কর্মীদের অনেক সময় এবং প্রচেষ্টা সাশ্রয় করে।
আইটি ম্যানেজমেন্ট হাসপাতাল ও ক্লিনিকগুলিতে মোবাইল প্রযুক্তিগুলির ব্যাপক ব্যবহার করে এবং আরও সাধারণভাবে পুরো স্বাস্থ্যখাত এমন এক দৃশ্যের দিকে এগিয়ে চলেছে যেখানে সমস্ত প্রযুক্তি একত্রে একত্রিত হয়ে যায়। মোবাইল ডিভাইসগুলির সাথে উত্থাপিত সমস্ত চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে এই সংহতকরণ প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করতে টিইএম সহায়তা করে।
টিইএম সংস্থাগুলির সুবিধার মধ্যে ঘটে এমন কোনও যোগাযোগ ডিভাইস জড়িত যে কোনও ক্রিয়াকলাপে পুরো দৃশ্যমানতা সরবরাহ করে ব্যয় হ্রাস করতে দেয়। কর্মীদের ডিভাইস থেকে শুরু করে নতুন স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তিগুলিতে, সবকিছু ট্র্যাক করা হয়, পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং শেষ পর্যন্ত নিয়ন্ত্রণে থাকে। প্রতিবেদনের সরঞ্জামগুলি আরও সঠিকভাবে ব্যয় নির্ধারণে, নেটওয়ার্ক দক্ষতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা অনুকূল করতে এবং অন্যান্য সংস্থার সাথে যোগাযোগ এবং সংহতকরণ উন্নত করতে পারে।
