রিমোট মনিটরিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (আরএমএম) কী? - টেকোপিডিয়া থেকে সংজ্ঞা

সংজ্ঞা - রিমোট মনিটরিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (আরএমএম) এর অর্থ কী?

রিমোট মনিটরিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (আরএমএম) তথ্য প্রযুক্তি সরঞ্জামগুলির একটি সংগ্রহ যা ক্লায়েন্ট ওয়ার্কস্টেশন এবং সার্ভারগুলিতে লোড করা হয়। এই সরঞ্জামগুলি ক্লায়েন্টের অবস্থানে থাকা অ্যাপ্লিকেশন এবং হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে পাশাপাশি আইটি পরিষেবা সরবরাহকারীকে সরবরাহ সংক্রান্ত ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন সরবরাহ করে, যাতে কোনও সমস্যা সমাধানের অনুমতি দেয়। আরএমএম সাধারণত একটি সম্পূর্ণ ইন্টারফেসের মাধ্যমে সমস্যা টিকিট ট্র্যাকিং, রিমোট ডেস্কটপ পর্যবেক্ষণ, সমর্থন এবং ব্যবহারকারীর মতো আইটি ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলির একটি সেট সরবরাহ করে।

আরএমএম হ'ল নেটওয়ার্ক এবং কম্পিউটার স্বাস্থ্যের সক্রিয়, দূরবর্তী ট্র্যাকিং। আরএমএম উপস্থিত প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মীদের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা বাড়াতে এবং আরও ভাল পদ্ধতিতে সংস্থাগুলির সুযোগ নিতে সহায়তা করে।

টেকোপিডিয়া রিমোট মনিটরিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (আরএমএম) ব্যাখ্যা করে

আইটি পরিষেবা সরবরাহকারীরা তাদের ক্লায়েন্টদের আইটি প্রয়োজনীয়তা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে আরএমএম সরঞ্জামগুলি নিয়োগ করে। আরএমএমের সাহায্যে প্রযুক্তিবিদরা একই সাথে বিভিন্ন ওয়ার্কস্টেশন এবং একাধিক ক্লায়েন্ট পর্যবেক্ষণ করে উত্পাদনশীলতা বাড়াতে পারেন। ক্লায়েন্টরা তাদের পরিবেশে এই সমস্যাগুলির অভিজ্ঞতার আগেই তারা দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে পারে। আরএমএম সমাধানও নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।

বেশ কয়েকটি আরএমএম সরঞ্জাম এজেন্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করে, কোনও সিস্টেমে পরিচালিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়। রিমোট এজেন্টদের কোনও ফায়ারওয়াল সমস্যা, ভিপিএন, বা রাউটার কনফিগার করা ছাড়াই সংযোগ করার এবং অফলাইনে থাকা অবস্থায়ও তাদের ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার ক্ষমতা রয়েছে। আরএমএম সরঞ্জামগুলির সাহায্যে প্রযুক্তিবিদরা এজেন্ট এবং কনসোলের সাহায্যে সংক্রামিত মেশিনে সরাসরি সাইন ইন না করেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন, এমনকি ক্লায়েন্ট এখনও সার্ভার বা কম্পিউটার ব্যবহার করছে কিনা।

আরএমএম সমস্যা সনাক্ত করতে, পরিষেবা সরবরাহকারীদের তাদের আবার রিপোর্ট করতে এবং প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের এই সমস্যাগুলি দূর থেকে সমাধানের জন্য অনুমতি দিতে সক্ষম। এছাড়াও, আরএমএম সমাধানগুলি অত্যন্ত কার্যকর পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের কার্যাদি সরবরাহ করে functions সক্রিয় রক্ষণাবেক্ষণে ওএস আপডেটগুলি পরিচালনা এবং মোতায়েন করা, হার্ড ডিস্কগুলিকে ডিফ্রেগমেন্ট করা, অ্যান্টিভাইরাস সংজ্ঞা আপডেট করা এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে।

আরএমএম হ'ল সিস্টেম প্রশাসকদের পক্ষে কার্যকর কার্যকর একটি সরঞ্জাম administration আরএমএম সরঞ্জামগুলি স্ক্রিপ্টিংয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে ব্যবহৃত হতে পারে।