সুচিপত্র:
সংজ্ঞা - ভার্চুয়াল ফোন নম্বর বলতে কী বোঝায়?
একটি ভার্চুয়াল ফোন নম্বর একটি নির্দিষ্ট টেলিফোন ইউনিট, হ্যান্ডসেট, বা গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত একটি গৌণ টেলিফোন নম্বর। এটি সরাসরি টেলিফোন লাইনের সাথে সম্পর্কিত নয় এবং এটি আসল টেলিফোন নম্বর নয় বরং এটি একটি প্রাক-সেট নম্বরে কল ফরোয়ার্ড করার জন্য ব্যবহৃত হয়। ফলস্বরূপ, একাধিক ভার্চুয়াল টেলিফোন নম্বর পেতে কোনও গ্রাহকের অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার, ফোন এবং লাইন কেনার দরকার নেই।
ভার্চুয়াল ফোন নম্বরগুলি যুক্তরাষ্ট্রে ফলো-মাই নম্বর বা যুক্তরাজ্যের ব্যক্তিগত নম্বর হিসাবেও পরিচিত।
টেকোপিডিয়া ভার্চুয়াল ফোন নম্বর ব্যাখ্যা করে
ভার্চুয়াল ফোন নম্বরগুলি নিয়মিত টেলিফোনের জন্য ব্যবহৃত শারীরিক অঞ্চল কোডগুলির বাইরে সেট করা থাকে এবং সেগুলি সপ্তাহের সময় এবং দিনের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন নির্দিষ্ট নম্বরে কল ফরোয়ার্ড করার জন্য কনফিগার করা যেতে পারে। ভার্চুয়াল নম্বরটি যে কোনও অঞ্চল কোডে সেট করা যেতে পারে যাতে সেই অঞ্চল থেকে কল করা লোকেরা দীর্ঘ-দূরত্বের চার্জ দিতে না হয়। উদাহরণস্বরূপ, ধরুন যে নিউ ইয়র্ক থেকে একজন গ্রাহক সান ফ্রান্সিসকো অঞ্চল কোড সহ একটি ভার্চুয়াল ফোন নম্বর চয়ন করেছেন। এই নম্বরটির মাধ্যমে সান ফ্রান্সিসকো থেকে যে কেউ এই গ্রাহককে কল করেন তিনি স্থানীয় কল করেছেন বলে মনে করা হয়। গ্রাহককে কেবল সংখ্যাটির জন্য একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করতে হবে।
ভার্চুয়াল ফোন নম্বরগুলি বিশেষত কল সেন্টারগুলিতে জনপ্রিয়, যার পরিচিতি নম্বরগুলি একটি দেশে উপস্থিত বলে মনে হয়, অন্যদিকে কল সেন্টারগুলি নিজেরাই বিভিন্ন দেশ এবং টাইম জোনে অবস্থিত, এই কল সেন্টারগুলিকে 24/7 পরিষেবা সরবরাহ করার অনুমতি দেয়।
