সুচিপত্র:
প্রথমে কোন ক্ষতি কর না! হিপোক্র্যাটিক ওথ থেকে বর্ণিত এই আদেশটি পেশাদার স্বাস্থ্যসেবা প্রচার করে, যেমনটি প্রায় ২, 2, ০০ বছর আগে ওয়েস্টার্ন মেডিসিনের সূচনা হওয়ার পর থেকে। এই মন্ত্রের সরলতা এবং অর্থ যে কেউ প্রশংসা করতে পারে। আপনি যদি স্বাস্থ্যসেবা অনুশীলনকারী হিসাবে অন্য কিছু না করেন তবে কমপক্ষে আপনার রোগীকে আঘাত করবেন না।
এই বাক্যাংশটির অন্তর্নিহিত লিখিত, আপনি একটি অনস্বীকার্য নম্রতা খুঁজে পেতে পারেন। প্রকৃতপক্ষে, বিজ্ঞানের সমস্ত বিভিন্ন এবং বিভ্রান্তিমূলক উপায়গুলির জন্য একটি সমালোচনাশীল বক্তব্য রয়েছে: সর্বদা আপনার অনুমানগুলি নিয়ে প্রশ্ন করতে প্রস্তুত থাকুন। আমরা কেবল যা জানি আমরা তা জানি, এবং আমরা নিশ্চিত যে এখনও সবকিছু জানে না এবং আমরা কখনই করব না। সেই প্রজ্ঞা আপনার শক্তিশালী ব্যবস্থাগুলি সম্পর্কে সাবধানতা হিসাবে কাজ করবে।
তারপরে কাজটি রয়েছে। যে কোনও জীবনের প্রয়াসে, কেউ আমদানির কিছু জানতে পারে আশা করে তারপরে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করুন। যত্নশীল যেমন যত্নবান হয় তেমনি অন্যের জীবনের যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রেও গুরুত্ব সহকারে আবশ্যক। আমাদের ক্যানভাস হিসাবে এই দৃষ্টিকোণ এবং আমাদের বেল্টগুলির অধীনে তথ্য প্রযুক্তির (আইটি) বোঝার সাথে, আসুন সাশ্রয়ী পরিচর্যা আইনের শীর্ষ বৈশিষ্ট্যযুক্ত ফ্ল্যাশশিপ, হ'ল হ'ল হেলথ কেয়ার.gov এর রোলআউট, "ওবামা কেয়ার" দেখুন।
জীবন রক্ষাকারী
আমি কত কট্টর হতে পারি? হেলথ কেয়ার.gov আগমনে মারা গিয়েছিলেন। সম্মিলিত স্বচ্ছতা এখন বলছে যে ছয় জনের সকলেই এর প্রথম দিন, অক্টোবর 1 এ সাইন আপ করে। ছয়। 33, 000 দৈনিক গোলের মধ্যে কেবল 32, 994 সংক্ষেপে। এবং "ক্ষমতা" ইস্যুগুলিকে চাহিদার ব্যাকহেন্ড প্রশংসিত হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল, ওয়েব গতিশীলতার জ্ঞান থাকা যে কেউ আরও ভাল জানেন।
"এটি কোনও সমাধানযোগ্য সমস্যা নয়, " ডাঃ রবিন ব্লুর নোট করেছেন, একজন ডেটা বিজ্ঞানী এবং দ্য ব্লুয়ার গ্রুপের সহ-প্রতিষ্ঠাতা। "হল্যান্ডের এমন বিনিময় হয়েছে।"
আসলে, ডাচরা এখন অনেক দশক শিখিয়ে দুই দশক ধরে খেলায় এগিয়ে ছিল। সুইসদেরও কিছু অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং অবশ্যই ম্যাসাচুসেটস-এর এমএহেলথকনেক্টর.অর্গ রয়েছে, তথাকথিত "রমনিকেয়ার"।
ব্লার আরও বললেন যে ৪০ বছরের আইটি অভিজ্ঞতা প্রমাণ করেছে যে বড় প্রকল্পগুলি সর্বদা বড় ঝুঁকি বহন করে।
"একটি বড় প্রকল্প করুন, ব্যর্থতার উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ উচ্চ ঝুঁকি। সাড়ে তিন বছরের মতো শোনার মতো আধুনিক দিনে এটি যথেষ্ট হবে, তবে এখানে একটি উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ প্রকল্প রয়েছে এবং এটি সব খারাপভাবেই পরিণত হয়েছে, "ব্লার বলল।
হেলথ কেয়ার.gov এর জন্য যেভাবে ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং করা হয়েছিল সে সম্পর্কে তিনি সবচেয়ে স্পষ্ট।
"চূড়ান্ত জিনিসটি যা আমাকে করেছিল, প্রায় আমাকে হাসতে ছড়িয়ে দিয়েছিল, আপনি বেঁচে থাকার দু'সপ্তাহ আগে পর্যন্ত কোনও সংহতকরণের পরীক্ষা নয় - এবং এটি ঠিক এরকম কিছু দিয়ে আপনি কীভাবে তা করতে পারেন? আপনি কীভাবে পারেন?" ব্লার মো।
এই দৃষ্টিভঙ্গিটি ভাগ করা একজন প্রবীণ ফেডারাল ঠিকাদার এবং সহযোগী তথ্য বিজ্ঞানী, ফ্যাসিক সিস্টেমস ইনক এর ডাঃ জেফ্রি মালাফস্কি সম্প্রতি মালাফস্কি এক ঘন্টা ব্যাপী, হিথকেয়ার.gov এর রোল আউট সম্পর্কে বিশদ মূল্যায়নের প্রস্তাব দিয়েছিলেন এবং কৌশলগত ও কৌশলগত উভয় সিদ্ধান্তেই মন্তব্য করেছেন। । সর্বোপরি, তিনি ফেডারাল সরকারের অধিগ্রহণ প্রোটোকলটির দিকে আঙুল তুলে ধরেছেন।
"বিশেষত সরকারী আইটি প্রকল্পগুলিতে যে সমালোচনামূলক ব্যর্থতা রয়েছে তাগুলির মধ্যে একটি হ'ল এই উত্তরাধিকার, প্রত্নতাত্ত্বিক, অপ্রচলিত ধারণা যে আপনি কিছু লিনিয়ার প্রয়োজনীয়তা প্রক্রিয়া সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক যুক্তি যুক্ত করতে পারেন। এটি মূলত বড় আইটি সিস্টেমের সাথে কাজ করে না, " তিনি বলেছিলেন।
তার বক্তব্যটি হ'ল বৃহত আইটি সিস্টেমগুলি বুদ্ধিমান পরিকল্পনাকারীদেরও বিভ্রান্ত করবে। আপনি কখনই বুঝতে পারবেন না কোথা থেকে সমস্যাগুলি আসবে, যেখানে আপনাকে অতিরিক্ত সমর্থন সরবরাহ করতে হবে, বা কী ধরণের সমস্যা সমাধানের জন্য নিজেকে নিযুক্ত করা হবে Con ফলস্বরূপ, প্রকল্প ইঞ্জিনিয়ারদের সবকিছু প্রত্যাশা করার জন্য ডিজাইন প্রক্রিয়াটিকে সীমাবদ্ধ করা একটি খারাপ ধারণা তাদের সামনে দরকার হবে।
বিষয়গুলিকে জটিল করে তোলা, মালাফস্কি বলেছেন যে, ফেডারেল সরকারের অধিগ্রহণের আধিকারিকরা এখন এতটাই শক্তিশালী হয়ে উঠেছে যে - তারা যে পরিমাণ বিশাল পরিমাণ অর্থ নিয়ন্ত্রণ করে - তার ফলে তারা মূলত বড় আইটি প্রকল্পগুলি কীভাবে এগিয়ে যায় তার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে। এটি বিভাগীয় কর্মকর্তাদের দাবীদার চরিত্রে রাখে এবং যে কোনও গুরুত্বপূর্ণ আইটি উদ্যোগের কেন্দ্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদ্ধতিতে ঝুঁকির একটি উপাদান সন্নিবেশ করায়: সঠিক সরঞ্জাম, প্রযুক্তি এবং ঠিকাদার বেছে নেওয়া।
"লোকেরা যারা এই বক্তব্যটির সাথে সবচেয়ে সোচ্চারভাবে অসম্মতি জানাবে তাদেরকে অধিগ্রহণ পেশাদার বলা হয় এবং আমি তাদের আমার বাড়িতে দেখাতে উত্সাহিত করি এবং আমরা এটি নিয়ে বসে আলোচনা করব, কারণ আমার এই প্রমাণটির পক্ষে অনেক অভিজ্ঞতাবাদী প্রমাণ রয়েছে, " মালাফস্কি মো।
সাইট কৌশল
একটি বড় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে কেন সরকার এই ওয়েবসাইটটির জন্য এত বিস্তৃত আর্কিটেকচার গ্রহণ করেছে।
"যদি সরকারী সরকারী প্রোগ্রামটি এমনভাবে স্থাপন করা হয় যে বীমা কোম্পানিগুলি তাদের প্রতিশ্রুতি পাওয়ার পরে প্রকৃতপক্ষে ক্লায়েন্টের মালিক হয়, তবে বীমা সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে থাকা ক্লায়েন্টের ইন্টারঅ্যাকশন এনভায়রনমেন্ট চ্যানেলে কেবল ট্র্যাফিককে কেন থামিয়ে দেবে না? হ্যাঁ, তারা সম্ভবত তাদের নিজস্ব বাড়ানো দরকার, তবে এটি একটি বৈধ ব্যবসায়ের কারণ হবে কারণ তারা এখন নতুন ক্লায়েন্ট পাবে, "মালাফস্কি বলেছিলেন।
বিশ্বখ্যাত (এবং বর্তমানে কিছুটা কুখ্যাত) সুরক্ষা সফটওয়্যারটির পথিকৃত জন ম্যাকাফিও সম্প্রতি এই কৌশল সম্পর্কে মন্তব্য করেছিলেন এবং ফক্স নিউজে "নীল কাভোটো শো" তে কিছু বিতর্কিত মন্তব্য করেছেন:
"ওহ, এটি মারাত্মকভাবে খারাপ, " ম্যাকাফি বলেছিলেন। "কেউ প্রোগ্রামটি ডিজাইনে নয়, কেবলমাত্র এর ওয়েব দিকটি বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে গুরুতর ত্রুটি করেছে made আমি বোঝাতে চাইছি, উদাহরণস্বরূপ, যে কেউ একটি ওয়েব পৃষ্ঠা স্থাপন করতে পারে এবং এই সিস্টেমের জন্য ব্রোকার হিসাবে দাবি করতে পারে … যে কোনও হ্যাকার একটি পোস্ট দিতে পারে ওয়েবসাইট আপ করুন, এটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক দেখান এবং সিস্টেমের প্রকৃতির কারণে - এবং এটি হ'ল স্বাস্থ্যসেবা, সর্বোপরি - তারা আপনাকে সবচেয়ে অন্তরঙ্গ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে, এবং আপনি নির্দ্বিধায় তাদের উত্তর দিতে চলেছেন ""
ওয়েব আর্কিটেকচার নিজেই শ্রদ্ধার সাথে, মালাফস্কি সুস্পষ্ট দিকে ইঙ্গিত করে - যে জটিল অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালানোর জন্য ইন্টারনেট নির্মিত হয়নি। ওয়েব যখন শৈশবকালীন তখন সেই দিনগুলিতে মেইনফ্রেমের কাজ ছিল। বরং, ইন্টারনেটের জন্য ডিজাইনের পয়েন্টটি ছিল কম্পিউটারের বিস্তৃত নেটওয়ার্কে বিতরণ করা পৃথক পৃষ্ঠাগুলির মাধ্যমে সাধারণ তথ্য ভাগ করে নেওয়া। সিস্টেম ডিজাইনের ক্ষেত্রে লক্ষ্যটি এমন কিছু তৈরি করা যা কাজ করে। নিজস্ব স্বার্থে জটিলতা হ'ল অসুস্থ-পরামর্শ দেওয়া, সরল বিস্মৃত এবং প্রায় সর্বদা বিপর্যয়ের একটি রেসিপি।
হেলথ কেয়ার.gov এর সাথে কী ভুল হয়েছে তার নিজস্ব গভীর ডুব দিয়ে, ওয়াশিংটন পোস্ট একটি বিখ্যাত গ্রাফিক প্রকাশ করেছে যাতে সাইটটির দ্বারা অভিজ্ঞ বিভিন্ন চ্যালেঞ্জের চিত্রিত হয়েছে। সাইটটি বর্ণনা করার জন্য কাগজ দ্বারা ব্যবহৃত ভাষাটি প্রকৃতপক্ষে বেশ প্রকাশ পেয়েছে, বিশেষত আপনি যখন বিবেচনা করেন যে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারাল সরকারের কেন্দ্রস্থল ওয়াশিংটন ডিসির প্রতিষ্ঠিত সংবাদপত্র:
৫৫ জন ঠিকাদার দ্বারা নির্মিত হেলথ কেয়ার.gov ফেডারেল সরকারের জন্য তৈরি করা এখন পর্যন্ত অন্যতম জটিল সফটওয়্যার pieces এটি সারা দেশে কমপক্ষে 112 টি কম্পিউটার সিস্টেমের সাথে রিয়েল টাইমে যোগাযোগ করে। ওবামা প্রশাসনের মতে প্রথম 10 দিনে এটি 14.6 মিলিয়ন অনন্য দর্শন পেয়েছে।
সূত্র: দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট
যুক্তিযুক্তভাবে, সংজ্ঞা অনুসারে, কারও কাছে দাবি করা যে তাদের কাছে একটি টুকরা সফ্টওয়্যার রয়েছে, সফ্টওয়্যারটি আসলে কাজ করে এমন ক্ষেত্রে অবশ্যই এটি হওয়া উচিত। অন্যথায়, আপনার কাছে কোডের একটি সংকলন রয়েছে যা এখনও কোনও সফ্টওয়্যার তৈরি করে না। এই কথাটি সরাইয়া রাখুন, তালিকাভুক্ত নম্বরগুলি বিশেষত সারা দেশে ১১২ টি কম্পিউটার সিস্টেমের সাথে "বাস্তব সময়ে" যোগাযোগ করার অংশটি নোট করুন। এটি নিজের স্বার্থে জটিলতার প্রশংসা করার এক নিখুঁত উদাহরণ।
"আমরা জানি যে আরেকটি সম্ভাবনা একটি সাধারণ, খুব সাধারণ ওয়েব ব্রোকারিং সিস্টেম তৈরি করা ছিল যা এটি কেবল খুব সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন সার্ভার কোড এবং এমনকি সহজ ক্লায়েন্টের পক্ষের জাভাস্ক্রিপ্ট দ্বারা তৈরি করে, খুব মনোরম ইন্টারফেস তৈরি করে যা মানুষের কাছে রোলড ডেটা তৈরি করে produces, "মালাফস্কি বলেছিলেন। "আপনি যা করতে পারেন তা এখানে: এটির মাধ্যমে পদক্ষেপ; এটির মাধ্যমে পদক্ষেপ Then তারপরে যে কোনও ক্রম ঘটে তা নির্বাচন পয়েন্টে করা যেতে পারে এবং যিনি আসলে প্রোগ্রামটির মালিক হতে চলেছেন এমন কাউকে পাঠানো যেতে পারে" " অবশ্যই, সেই "কেউ" সেই বীমা সংস্থাগুলিকে বোঝায় যারা নীতিমালাটির মালিক হবেন own
গ্রাফিক গ্রাফিক
বিশ্বজুড়ে সিস্টেম ডিজাইনাররা অবশ্যই সেই গ্রাফিকটি দেখে ক্রিংকড থাকতে হবে। আসুন এক বর্ণিত বিভিন্ন পদক্ষেপগুলি এবং বিশেষত এই জাতীয় উচ্চাভিলাষী আর্কিটেকচার নিয়ে উদ্ভূত গুরুতর সমস্যাগুলি একবার দেখুন take প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আমরা সম্ভাব্য লেনদেনের সংখ্যাটি বিবেচনা করব যা এখন পর্যন্ত ব্যর্থ হয়েছে, তাদের বেশিরভাগ সফ্টওয়্যার সময়সীমার কারণে - উদাহরণস্বরূপ যখন লেনদেন প্রক্রিয়াটির একটি অংশ গ্রহণযোগ্য সময়কালে তার প্রয়োজনীয় ডেটা গ্রহণ করে না।
"এই গ্রাফিকের প্রতিটি একক সফ্টওয়্যারের নিজস্ব সময়সীমা ছিল এবং এটি একটি সময়ও শেষ করে না It এটি আরও বেশি হতে পারে, " মালাফসি বলেছিলেন। "এগুলির যে কোনও একটির মেয়াদ শেষ করে পুরো লেনদেনকে হত্যা করবে those এদের মধ্যে কিছু লগ ফাইলের মতো সেটআপ এবং মনিটরিং করা সহজ Those সেগুলি ওয়েব সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারে সময়সীমা সমেত। কিছুটি আরও অস্বচ্ছ। আপনার কাছে রয়েছে একত্রে এবং ট্রিগারযুক্ত ডেটাবেসগুলি, তবে সেগুলি বহু-ইন্টারেক্টিভ। ডাটাবেসগুলি কীভাবে কাজ করে আপনি যদি সত্যিই গভীর ডুব দেন তবে এটি খুব সুন্দর দৃশ্য নয় "" (আমাদের ডাটাবেস টিউটোরিয়ালে ডাটাবেসগুলি কীভাবে কাজ করে তার মূল বিষয়গুলি শিখুন))
"ডাটাবেস সার্ভারগুলি বলতে পছন্দ করে, 'আমরা সবকিছু সুশৃঙ্খলভাবে রাখি।' আসলেই নয়, "মালাফস্কি বলেছেন। তারা পারফরম্যান্সটি সঠিকভাবে বাস্তবায়িত করতে পারে এবং সত্যিকার অর্থে এটি পরিচালনা করতে পারে যে স্টোরেজ, অবিরাম স্টোরেজে তৈরি হওয়া এক ধরণের টাইম-স্ট্যাম্পযুক্ত ফাইল রয়েছে এবং সেগুলি একটিতে পরিণত হয় না যে কোনও সময়ে যে কোনও সময় উপলব্ধ ডেটা সম্পর্কিত বিস্তৃত সঠিক সেট কারণ এটি খুব বেশি সময় নেয় That এটি লেনদেনের প্রবণতাটি হারাতে পারে You আপনাকে সেই বিবরণগুলি দেখতে হবে এবং তারপরে এটি একটি ম্যানেজমেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে রোল করা হবে - এবং এটি খুব সুন্দর পরিশীলিত দ্বারা যায় ট্রিগার এবং একযোগের মতো নামগুলি - তবে এটির মূল অর্থ হ'ল ডেটা পেতে, ডেটা আপডেট করতে এবং যদি অন্য অনুরোধ আসার আগে আমি এটি না করতে পারি তবে আমি আপনাকে বলব, ' এটা ভুলে যাও আমি ব্যবসায়ের জন্য বন্ধ। '"
- "সদর দরজা"
ওয়াশিংটন পোস্টের গ্রাফিকটিতে প্রথম "সমস্যা" বিভাগে টিপ্পি-শীর্ষে তথ্যের একটি খুব কৌতূহলোদ্দীপক তথ্য রয়েছে, যেখানে বলা হয়েছে যে "ওবামা প্রশাসন সেপ্টেম্বরের শেষের দিকে এমন একটি বৈশিষ্ট্য বাদ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল যা লোকেরা কেনাকাটা করতে পারে would প্রথমে একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট তৈরি না করে স্বাস্থ্য পরিকল্পনা।
কি দারুন. প্রথমত, এটি কি সত্যিই একটি "বৈশিষ্ট্য" বাদ ছিল? আমরা মৌলিক সাইট প্রবাহ সম্পর্কে কথা বলছি। মূলত, পরিকল্পনাটি ছিল লোকেরা চারপাশে কেনাকাটা করার, তারপরে উপযুক্ত সময়ে, কোনও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধকরণ করার বিষয়ে বিবেচনা করুন।
কিছু সমালোচক অনুমান করেছেন যে এই শেষ মুহুর্তের পরিবর্তনটি (এবং এটির মধ্যে একটি বড় প্রকল্পের সাথে এটি একটি অবিশ্বাস্যরকম ঝুঁকিপূর্ণ পদক্ষেপ) দেখায় যে প্রশাসন জানত যে গত ২৩ শে অক্টোবরের শুরুতে সাইটটি গত দু'সপ্তাহে ভালভাবে কাজ করছে না knew । পরিবর্তে, ধারণাটি হয়ে উঠল যারা বীমা প্রয়োজন তাদের সমস্ত তথ্য ক্যাপচার করার জন্য, যেমন সাইট ক্রিয়াকলাপ হওয়ার পরে তাদের কাছে বিপণনের প্রচেষ্টাটি লাইনের নিচে কোথাও করা যেতে পারে।
ব্যবহারযোগ্যতা এবং দক্ষতার দৃষ্টিকোণ থেকে, শেষ মুহূর্তের এই পদক্ষেপটি সাইটের যা ডাটাবেস ফাউন্ডেশন ছিল তার উপর একটি দুর্দান্ত চাপ ফেলেছিল। এটি লোকেদের নিবন্ধন করতে না পারায় বা তাদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বাধ্য করা হচ্ছে এমন সমস্ত গল্পের বিবরণ ব্যাখ্যা করে। এবং আসুন এখানে সৎ হতে হবে। কোনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার প্রক্রিয়াটির চেয়ে ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব জুড়ে আরও কি কোনও সমস্যার সমাধান করা সম্ভব? ইয়াহু, গুগল, মাইক্রোসফ্ট, ইউটিউব, টুইটার, লিংকডইন - এমনকি আপনার দাদির বুনন ক্লাস - বেকড-আন আনসাবস্ক্রাইব, ফরোয়ার্ড এবং অন্যান্য মৌলিক বৈশিষ্ট্য সহ আজকাল নিজস্ব গতিশীল সাইন-আপ ফর্ম রয়েছে। - নিবন্ধন
হেলথ কেয়ার.ও.ভ.তে নিবন্ধনের সময় এলে ঠিকাদাররা বলে, "এই কয়েকটি সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগ ঠিকমতো কাজ করছে না, যার অর্থ অনেক ব্যবহারকারী সফলভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সক্ষম হয় নি।"
কি? কোন ব্যবস্থা? আমরা একটি গ্রাহক ডাটাবেস সম্পর্কে কথা বলছি! "সিস্টেমগুলি" তখন ওয়েব ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহক ডাটাবেস হবে। অন্যান্য কোন সিস্টেম জড়িত ছিল? এই বিশেষ "ব্যাখ্যা" কোন মানে করে না। - পরিচয় প্রমাণ
পরবর্তী, পরিচয়ের প্রমাণ। এই পদক্ষেপের জন্য, কোনও সমস্যা তালিকাভুক্ত নয়, যা কৌতূহলজনক। বিশেষজ্ঞকে তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে যা কারও পরিচয় "যাচাই" করবে। সন্দেহ নেই, পরিচয় সমাধান একটি গুরুতর সমস্যা যার সমাধান করতে হবে। বেশিরভাগ বীমা সংস্থাগুলি আপনার সামাজিক সুরক্ষা নম্বর, পাশাপাশি তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞের মতো বিশেষজ্ঞ ব্যবহার করে। এই পদক্ষেপ নিয়ে আসলেই কোনও সমস্যা নেই?
উপস্থাপিত ডকুমেন্টেশন দ্বারা যাচাই করা অসংখ্য উপাখ্যানগুলির কাছ থেকে আমরা নিশ্চিতভাবেই জানি, হেলথ কেয়ার.gov অবশ্যই স্পষ্টত গোপনীয় তথ্যের লঙ্ঘনের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। মালাফস্কি উল্লেখ করেছেন যে ডেটা কোয়ালিটি ইস্যুগুলি সামর্থ্যের সমস্যাগুলির চেয়ে অনেক বেশি গুরুতর। (এবং ব্লার নোট করেছেন যে যদি সামর্থ্যের সমস্যাগুলি সত্যিই সমস্যা ছিল তবে সেগুলি কয়েক সপ্তাহের মধ্যে নয়, কয়েক দিনের মধ্যে সমাধান করা উচিত ছিল capacity আপনি হার্ডওয়্যার যুক্ত করতে পারেন, ভার্চুয়ালাইজ করতে পারবেন, সামর্থ্যের সমস্যাগুলির জন্য যেকোন কিছু করতে পারেন))
না, ডেটা মানের বিষয়গুলি সত্যই বিপজ্জনক। এবং সর্বোপরি উদ্বেগজনক দিকটি হ'ল ধরণের ডেটা মানের সমস্যা। লোকেরা সাইন আপ করার গল্প রয়েছে, তারপরে অন্যান্য নিবন্ধকদের অন্তর্ভুক্ত গোপনীয় যোগ্যতার দলিলগুলি গ্রহণ করে! কভারগুলির নীচে একেবারে ভয়ঙ্কর ডিজাইনের এই স্ম্যাকগুলি। তারা কি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কোনও ধরণের সর্বজনীন পরিচয় কোড ব্যবহার করে না?
"স্মার্ট পদক্ষেপটি হ'ল সর্বজনীন স্বতন্ত্র শনাক্তকারী (ইউআইডি) তৈরি করা, এনক্রিপ্ট করা মানগুলি সংরক্ষণ করুন - বহুবিধ দ্রষ্টব্য - কী অনন্য তথ্য (এসএসএন, ডিওবি, বয়স, বায়োমেট্রিকস) হতে পারে তার নোট করুন এবং তারপরে অনন্য ব্যক্তিত্বের প্রমাণের জন্য এগুলি মূল্যায়ন করা হবে, " মালাফস্কি ড।
যে কোনও পৃথক ব্যক্তির গোপনীয় নথিগুলি পেতে পারে তা অনির্বচনীয়ভাবে খারাপ, এবং জন্তুটির পেটে গভীরভাবে ম্যাপিংয়ের কিছু গুরুতর বিষয় দেখায়। - নির্বাচিত হইবার যোগ্যতা
ঠিক আছে, লোকেরা। জীবন এখানে আকর্ষণীয় হয়! যদি আপনার লেনদেন এখনই শেষ না হয়ে যায় তবে এটি অবশ্যই এই পদক্ষেপে কাজ করেছিল। দ্য ওয়াশিংটন পোস্টের গ্রাফিক অনুযায়ী, "সিস্টেমটিকে অবশ্যই গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য এমন একটি ডেটা হাবের কাছে প্রেরণ করে আর্থিক সহায়তার জন্য যোগ্যতা নির্ধারণ করতে হবে যা কয়েক ডজন ফেডারাল এবং স্টেট এজেন্সিগুলির চুক্তি করে।"
তিন বা চারটি কী সিস্টেমে লেনদেন চালানোর চেষ্টা করা একটি আসল চ্যালেঞ্জ। "রিয়েল টাইমে" রাষ্ট্র এবং ফেডারেল এজেন্সিগুলির "কয়েক ডজন" আঘাত করার চেষ্টা করা চার্টের বাইরে, এবং সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয়। মালাফস্কি তার ঘটনাটি তৈরি করতে কেবল একটি ইন্টারঅ্যাকশন পয়েন্ট নিয়েছিল:
"এখানে সুস্পষ্ট তথ্যগুলির মধ্যে একজন ব্যক্তি অনুদানের যোগ্য কিনা বা তাদের মূল্যের পয়েন্ট কী হবে তা নির্ধারণ করার জন্য ব্যক্তি হিসাবে আর্থিক তথ্য পাচ্ছে, তাই আমরা আইআরএসে চলে যাই Now এখন, আমাদের সেখানে কিছু লিঙ্ক আছে, তবে সেই লিঙ্কটি লাইভ is এর অর্থ এটি যেহেতু ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারের স্ক্রিনে অপেক্ষা করতে বসে আছেন, তার জন্য আইআরএস সিস্টেমের সাথে একটি লিঙ্ক তৈরি করতে হবে a নিখুঁত বিশ্বে, সেই লিঙ্কটি ঘটে, কম্পিউটারগুলি কথা বলে, আমি আমার ফলাফল পেয়েছি এবং আমি ফিরে আসি।
"আসল বিশ্বে কী হবে? আইআরএস সিস্টেমগুলি যখন অতিরিক্ত লোড হয় তখন কী হবে? যখন তারা ক্ষমতা রাখবে তখন কী হবে? যখন তারা রক্ষণাবেক্ষণ করছেন তখন কী হবে? এন্ট্রি-লেভেলের নেটওয়ার্ক অপারেটিং সেন্টারের মধ্যে একটি নেটওয়ার্ক সম্পর্কে কী? আইআরএস কেন্দ্রে ক্লায়েন্ট দেখেছে এমন ওয়েব পেজ? সম্ভবত সেখানে কিছু সমস্যা রয়েছে Maybe সম্ভবত কোনও ভাইরাস রয়েছে Maybe সম্ভবত সেখানে কোনও ট্রোজান ঘোড়া চলছে এবং টেলিকমগুলি সমস্যাটি সমাধান করার জন্য জিনিসগুলি বন্ধ করে দিয়েছে That এটি লেনদেনটিকে বিন্দু থেকে হত্যা করবে ব্যবহারকারীর দৃষ্টিভঙ্গি this এই স্থাপত্যশাস্ত্রে এটি এমন অনেকগুলি পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি মাত্র, "মালাফস্কি বলেছিলেন।
তার বক্তব্যটি হ'ল এই সিস্টেমগুলির প্রতিটি এবং প্রতিটি যেমন - এই ওয়েব আর্কিটেকচারটি হেলথ কেয়ার.gov এর জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল - তাদের প্রত্যেকটিই সম্ভাব্য একিলিস হিল। এটি একটি জয়ের পরিস্থিতি। এবং আবার এটি একটি কর্মপ্রবাহের দৃষ্টিকোণ থেকে অপ্রয়োজনীয় যেদিকে কার্য-প্রবাহের কাছাকাছি-রিয়েল-টাইম ডেটা মার্টস, ডান-টাইম ডেটা মার্টস, এমনকি অটোমেশনের মূল ব্যর্থতার পয়েন্টগুলি মোকাবেলার জন্য মানুষের হস্তক্ষেপকে আরও বাড়ানো যেতে পারে সেই পথে কয়েকটি পয়েন্ট রয়েছে।
বড় কৌশলগত ত্রুটি, অতএব, এমন একটি অবিশ্বাস্যরকম জটিল সাইট অর্জন করার চেষ্টা করছিল। - একটি পরিকল্পনা জন্য কেনাকাটা
মনে রাখবেন: এটি আসল সাইট প্রবাহ বলে মনে করা হয়েছিল। ওয়েব সার্ফাররা প্রথমে একটি বীমা পরিকল্পনার জন্য কেনাকাটা করবে। তারপরে, যখন তারা আগ্রহের কিছু খুঁজে পেয়েছিল, তারা কোনও অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে পারে, তারা ইচ্ছা করলে ভর্তুকির জন্য চেক করতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত কোনও পরিকল্পনা কিনেছিল।
গ্রাফিক অনুযায়ী, "স্বল্প আয়ের কিছু ব্যক্তি বলা হচ্ছে যে তারা ভর্তুকি পাওয়ার যোগ্য নয় বা মেডিকেডের জন্য যোগ্যতা অর্জন করবে না, যদিও তাদের করা উচিত।" এখানে প্রশ্নটি হয়ে ওঠে: এই সমস্যাটি কেন পদক্ষেপ 4 এর পরিবর্তে ধাপ 5 এর অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে? এটি পূর্ববর্তী পদক্ষেপটি যথাযথভাবে গণনা না করা এবং এইভাবে সঠিকভাবে 5 ম পদক্ষেপে জড়িত না হওয়া সম্পর্কিত একটি সমস্যা। - বীমা অনুবাদ
আমাদের বিশ্বে আমরা এই অংশটিকে ETL বলি। এটি সাইট নিবন্ধকরণের মতোই সমস্যার সমাধান হয়েছে।
- বীমা তালিকাভুক্তি
পবিত্র ঈস্পিত বস্তু! তবে অপেক্ষা করুন, হেলথ কেয়ার.gov এর ঠিকাদারদের মতে একটি "শেষ অবধি" রয়েছে: "834s হিসাবে পরিচিত প্রতিবেদনগুলি মাঝে মধ্যে বিভ্রান্তিকর এবং সদৃশ হয় এবং তাদের নতুন গ্রাহকরা আসলেই কে তা জানার জন্য বীমা সংস্থাগুলি অসুবিধে হয়েছে।"
এর প্রশংসা করতে এক মুহূর্ত নীরবতা নিই…
সুতরাং, হ্যাঁ, প্রকৃতপক্ষে, কোনও বীমা সংস্থাকে অবশ্যই জানতে হবে যে এটি সত্যিকার অর্থে বীমাকারী। এটি একটি বরং জটিল উপাদান। কোন জরুরি রোগী কোন ব্যক্তির চিকিত্সা করবেন তা জেনে বা একজন হৃদয় প্রতিস্থাপন করা উচিত যার বুকে একটি চিকিত্সক চিকিত্সকের ক্ষেত্রে একই কাজ ঘটে। মিডিয়া ব্যবসায়, আমাদের ফেডারেল ঠিকাদারদের সাফল্যের সাথে পুরোপুরি কবর দেওয়ার ক্ষেত্রে আমরা এই সামান্য কৌতুককে চিহ্নিত করতে পারি। - কভারেজ
সর্বশেষে তবে গ্রাফিকটিতে বলা হয়েছে যে "প্রশাসনের আধিকারিকরা বলেছেন যে ক্রেতারা 700০০, ০০০ এরও বেশি স্বাস্থ্য বীমা আবেদন করেছিলেন। এর মধ্যে কয়েকজন হেলথ কেয়ার.ওভ এবং অন্যরা রাজ্যের বাজারের মাধ্যমে এসেছিলেন। তবে কর্মকর্তারা কতজন লোকের নাম নথিভুক্ত করেছেন তা বলতে অস্বীকার করেছেন পরিকল্পনা করছি। "
ম্যানুয়াল ওভাররাইড
সম্ভবত সম্প্রতি মিশ্রণে ছড়িয়ে দেওয়া তীক্ষ্ণ কার্ভবলটি সাইটের কার্যকারিতা চ্যালেঞ্জের কারণে কাগজ অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রচারের পদক্ষেপ ছিল। দুর্ভাগ্যক্রমে, এমনকি কাগজ ফর্মগুলি অবশ্যই অ-কার্যক্ষম সাইটে জমা দিতে হবে। সংজ্ঞা অনুসারে, এটি কোনও ম্যানুয়াল ওভাররাইড নয়। সংজ্ঞা অনুসারে, একটি ম্যানুয়াল ওভাররাইড অবশ্যই কারও বা কিছুকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমটিকে ওভাররাইড করার অনুমতি দেয়।
এবং এখন, এই নিবন্ধটি প্রকাশের সময়, আমরা শুনেছি হেলথ কেয়ার.gov পুনরায় চালু করার জন্য, সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য প্রশাসন বীমা সংস্থাগুলির উপর আরও বেশি নির্ভর করে। এর অর্থটি অনুমান করুন - আমি আপনাকে ডলার ডোন্ট করব (হ্যাঁ, এটি অন্য উপায়ে ব্যবহৃত হত), এখনই যা ঘটছে তা ব্যাপকভাবে ছিঁড়ে ফেলা এবং প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে। বিশেষত, প্রোগ্রামার এবং ইঞ্জিনিয়াররা সম্ভবত "রিয়েল টাইম সংযোগগুলি" এবং অন্যান্য তীব্র ব্যয়বহুল মিডলওয়্যারগুলি ছড়িয়ে দিয়েছেন যা ওয়াশিংটন পোস্টের সম্পাদকরা এত উত্তেজিত করেছে। সমস্ত জটিল কোডটি প্রতিস্থাপন করা অনেক সরল, উচ্চ-ল্যাটেন্সি সংযোগ যা বিভিন্ন ব্যাচ পরিবেশের মাধ্যমে বিভিন্ন রাজ্য এবং ফেডারেল সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত বিভিন্ন ডাটা মার্ট দ্বারা খাওয়ানো হয়।
অন্য কথায়, মালাফস্কি, ব্লুর এবং ম্যাকাফি যে ধরণের সমাধানের পরামর্শ দেয় তা হ'ল আমরা কোথায় যাচ্ছি। এবং সমস্ত ফ্যানসি স্প্যাগেটি কোড যে এই ফেডারেল ঠিকাদাররা গত সাড়ে তিন বছরের জন্য অর্ধ বিলিয়ন ডলার বিল্ডিংয়ে ব্যয় করেছিল? ধারালো পাত্রে।
সমাহিত লিড
এবং একটি চূড়ান্ত দ্রষ্টব্য: হেনরি চাও দ্বারা কংগ্রেসের সামনে সাক্ষ্য অনুযায়ী, মেডিকেল এবং মেডিকেড সার্ভিসেস ডেপুটি চিফ ইনফরমেশন অফিসার, পেমেন্ট সিস্টেম যা এই সমস্ত ফেডারেল ভর্তুকির সাথে বীমা সংস্থাগুলিকে প্রদান করবে? এটি এখনও নির্মিত হয়নি! তার অর্থ অর্থ স্থানান্তরের কোনও কার্যকারী উপায় ছাড়াই এটি প্রথম বৃহত আকারের ই-কমার্স সাইট হতে পারে।
