সুচিপত্র:
সংজ্ঞা - পণ্য পরিচালনা বলতে কী বোঝায়?
পণ্য পরিচালন হ'ল একটি ব্যবসা বা সংস্থা বিক্রি করে, পরিচালনা করে বা তৈরি করে এমন পণ্যগুলিতে ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের প্রক্রিয়া। এই ধরণের বিশ্লেষণ কোনও সরবরাহ শৃঙ্খলার যে কোনও অংশে সমাপ্ত পণ্য, পণ্য উপাদান, কাঁচামাল বা আইটেমগুলিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে। ব্যবসায় এবং অলাভজনক ব্যবহারকারীরা তাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে আরও জ্ঞান থেকে উপকার পেতে পণ্য পরিচালনা ব্যবহার করতে পারেন।টেকোপিডিয়া পণ্য পরিচালনা সম্পর্কে ব্যাখ্যা করে
এর সাধারণ ব্যবহারের ক্ষেত্রে, পণ্য পরিচালনা প্রায়শই গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা নামে আরও বিস্তৃত প্রক্রিয়ার একক উপাদান হয়, এমন একটি প্রক্রিয়া যার মধ্যে একটি এন্টারপ্রাইজের গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা জড়িত। ব্যবসায় এবং সংস্থাগুলি গ্রাহক পরিষেবার ব্যবস্থা, বিক্রয় পদ্ধতি বা গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত কোনও অন্য লক্ষ উন্নত করতে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সমাধান এবং সংস্থানগুলি ব্যবহার করে। এই ধরণের পরিষেবা, সমাধান এবং সফ্টওয়্যার প্যাকেজগুলির মধ্যে একটি পণ্য পরিচালন সমাধান কীভাবে এন্টারপ্রাইজের সুবিধার্থে পণ্যগুলি সম্পর্কিত ডেটা ব্যবহার করবেন সে বিষয়ে ফোকাস করবে।
পণ্য পরিচালনার সংস্থান বা সরঞ্জাম দ্বারা বিভিন্ন ধরণের ডেটা রেকর্ড করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, পণ্যের সংস্করণ সম্পর্কিত তথ্য, খাওয়ার বা উত্পাদন তারিখ, পণ্যের ওজন এবং মাত্রা এবং অন্যান্য শারীরিক বা কালানুক্রমিক তথ্য শীর্ষ পরিচালনার দ্বারা ব্যবহারের জন্য একটি ডাটাবেসে রাখা যেতে পারে। নেতৃত্বের পদে থাকা ব্যক্তিরা তথ্যটি সহজতর করতে, সরবরাহ শৃঙ্খলাটিকে আরও দক্ষ করতে, বা বিক্রয় কর্মীদের শক্তিশালী করতে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
